Vaš bi pametni telefon trebao primati pozive s bilo kojeg mjesta, ali što se događa kada dolazni pozivi ne mogu doći na vaš uređaj? Ako ne primate pozive koje biste trebali, pokušajte sa ovim savjetima za rješavanje problema za Xiaomi Redmi Note 4.
Brzi savjeti
Ovi savjeti mogu biti zdravi razum, ali ponekad se događaju ovakve stvari. Stoga prije nego što isprobate više detaljnih opcija za rješavanje problema, provjerite rješava li neki od ovih jednostavnih rješenja.
Zrakoplovni način
Ako je vaš uređaj u režimu leta / aviona, to vas može spriječiti u primanju poziva. Provjerite je li režim rada isključen prevlačenjem prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brze postavke i obavijesti. Ako je isključeno, ikona ravnine će biti zasivljena.
Preusmjeravanje poziva
Možda ćete također htjeti provjeriti postavke prosljeđivanja poziva. Otvorite aplikaciju Telefon, a zatim dodirnite ikonu Izbornik da biste otvorili izbornik postavki telefona.
Dodirnite Preusmjeravanje poziva i provjerite je li "Uvijek naprijed" isključeno.
Popis blokiranja
Također, osigurajte da pozivi koji nedostaju nisu na vašem popisu blokova. Da biste to provjerili, vratite se na izbornik postavki telefona i dodirnite Popis blokova.
Provjerite mrežne nedostatke
Ovo je možda jednostavno rješenje, ali vrijedi pokušati. Provjerite nema li vaš mrežni operater kvarova ili niste u mrtvoj zoni.
Savjet za rješavanje problema br. 1 - Obrišite predmemoriju telefonskih podataka
Ako nijedan brzi ispravak iznad ne uspije, pokušajte očistiti predmemoriju podataka za brojčanik. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku.
Korak 1 - Pristup postavkama
Pristupite izborniku postavki vašeg telefona tako što ćete dodirnuti ikonu na početnom zaslonu. Također možete pristupiti izborniku Postavke putem ploče s obavijestima ili ako ste aktivirali gumbe za brzu loptu.
Korak 2 - Izbornik aplikacija
U izborniku Postavke pomaknite se prema dolje do odjeljka Postavke aplikacija. Dodirnite "Instalirane aplikacije" za otvaranje sljedećeg podizbornika.
Korak 3 - Brisanje podataka
Na kraju dođite do aplikacije za biranje telefona i odaberite je. Dodirnite "Izbriši podatke" koji se nalazi pri dnu zaslona.
Savjet za rješavanje problema br. 2 - Resetiranje na tvornici
Tvorničko resetiranje vašeg telefona ne treba olako shvaćati. Međutim, ako ste bez uspjeha isprobali druga rješenja za rješavanje problema, to vam može biti jedina opcija.
Korak 1 - Izrada sigurnosne kopije podataka
Ako to još niste učinili, prvo morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka. To možete učiniti putem sigurnosne kopije i resetiranja iz izbornika Postavke na vašem telefonu. Umjesto toga izvršite unutarnju sigurnosnu kopiju ili sigurnosnu kopiju do Mi Cloud-a. Ova posljednja opcija olakšava naknadno vraćanje telefona.
Korak 2 - resetirajte telefon
Zatim na početnom zaslonu dodirnite ikonu postavki i zatim idite na "Dodatne postavke". Izaberite "Sigurnosna kopija i resetiranje" iz sljedećeg podizbornika i dodirnite "Factory Reset" pri dnu zaslona. Potvrdite svoj izbor na sljedećem zaslonu da biste izvršili resetiranje.
Završna misao
Možda biste trebali iscrpiti kratke savjete za rješavanje problema prije nego što resetirate tvornicu. Ova vrsta resetiranja obično je posljednje sredstvo jer briše sve vaše podatke. Ako i dalje nakon ponovnog postavljanja ne možete primati pozive, za daljnju pomoć možete se obratiti tehničkoj podršci.