Pogreška sustava Windows 10 "ne možemo se prijaviti na vaš račun" (rješenje)

Dobivali smo dosta poruka naših čitatelja, otkako je izašao Windows Anniversary Update. Njihov je problem frustrirajući i moraju ga se riješiti što je brže moguće. Napokon, operativni sustav ne dopušta im da se prijave na svoje račune.

Imate li korisničko ime i lozinku za pristup radnoj površini? Vjerojatno možete zamisliti koliko je strašno izgubiti pristup svojim datotekama kad vidite poruku koja kaže "ne možemo se prijaviti na vaš račun". Od osobnih datoteka, dokumenata i mapa do svega ostalog što ste tamo pohranili, sve je zaključano. Ne možete se prijaviti na svoj račun. Što radiš?

Ako se vaš Windows 10 zaglavi na zaslonu za ponovno pokretanje, tu je jednostavan popravak. Ali prije nego što stignemo, stavimo ovaj problem u jasan kontekst i naučimo vas kako popraviti "ne možemo se prijaviti na vaš račun."

Što je s ovom pogreškom "Ne možemo se prijaviti na vaš račun" u sustavu Windows 10?

Kao što je već spomenuto, sve je počelo nakon izdavanja Windows Anniversary Update. Obično ide ovako:

• Instalirate ažuriranje, a zatim morate u nekom trenutku zatvoriti ili ponovno pokrenuti računalo.

• Kad prvi put dođete na zaslon za prijavu, gdje obično kliknete logotip svog računa i upišete lozinku za pristup radnoj površini, blokirate se;
• Umjesto da vas odvede na radnu površinu, pojavit će se prozor i reći vam da se Windows nije mogao prijaviti;
• Ponovno biranje računa i ponovno unošenje lozinke neće vam dodatno pasti jer ste zaglavili s tom porukom koja ne nestaje.

Problem "ne možemo se prijaviti na vaš račun" dobro je poznat, mada je razlog i dalje rasprava. Neki kažu da bi to moglo biti miješanje korisničkog profila. Drugi misle da je problem u registrima ili što možda ima nekih oštećenih datoteka. Naravno, postoji i vjerojatnost da zlonamjerni softver s vašeg računala sve to uzrokuje. Bilo kako bilo, svi još uvijek traže službenu ispravku.

U međuvremenu, radimo sve što možemo kako bismo prevazišli ovaj problem.

Kako riješiti grešku "Ne možemo se prijaviti na vaš račun" u sustavu Windows 10:

Spomenuli smo već jednostavno popravljanje, pa razjasnimo opciju o kojoj mnogi raspravljaju. Baš kao i kod drugih pogrešaka, i ovu grešku možete zaobići ponovnim pokretanjem računala. To je lako, ali i privremeno popraviti. Prije ili kasnije, moglo bi prestati s radom i izbaciti vas iz računa.

Ako želite trajni obračun, morat ćete pronaći način da se prijavite, a zatim instalirate najnovije dostupne nadopune. Budući da je vaš račun zaključan, započet ćete s izradom privremenog profila. Možete ga koristiti za pristup postavkama računala i odatle biste trebali pokrenuti skeniranje i preuzimanje ažuriranja.

Ali bolje da uzmemo stvari jednu po jednu:

Kako stvoriti privremeni profil

Ako ne možete unijeti svoj račun kad vidite poruku "ne možemo se prijaviti na vaš račun", bilo koji drugi račun bio bi u redu. Možda se čini problematičnim stvoriti novi račun kada to ne možete učiniti u sustavu Windows, kao što ste to navikli. Samo slijedite korake odozdo i moći ćete pristupiti operativnom sustavu i njegovim funkcijama prije nego što ste očekivali:

1. Ponovo pokrenite računalo;
   • Ako je trenutno isključen, samo ga uključite - pričekajte da se pojavi zaslon za podizanje sustava Windows, a zatim pritisnite gumb Ponovo pokreni;
   • Ako je trenutno uključeno, samo pritisnite i držite gumb za isključivanje dok se ne isključi - ponovo ga uključite i pritisnite gumb Restart dok je na zaslonu za pokretanje sustava Windows;
2. Prepoznati i odabrati Rješavanje problema;
3. Idite na Napredne mogućnosti;
4. Kliknite na Startup;
5. Pritisnite F4 za pokretanje sigurnog načina;
6. Dajte malo vremena da se računalo ponovno pokrene, a zatim se dignete u prethodno odabrani sigurni način rada;
7. Kad se pokrene, istovremeno pritisnite tipku Windows i tipku R s tipkovnice;
8. U okvir za pretraživanje koji će se prikazati upišite regedit i kliknite gumb Enter;
9. U novootvorenom uređivaču registra prepoznajte sljedeći put:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

1. Kliknite na popis profila i na padajućem popisu podmapa uočite nekoliko podmapa S-1-5-XX, gdje se XX razlikuje od jedne do druge mape;
2. Prepoznajte mapu čiji je tip ProfileImagePath postavljen na put Systemprofile;
3. Na tipki RefCount kliknite dvaput i uredite njezinu vrijednost - prebacite je sa 0 na 1;
4. Kliknite U redu da bi se dogodile promjene;
5. Ponovo pokrenite računalo.

Kako instalirati najnovije Windows nadogradnje

Sada su potrebna 4 zadnja koraka:

1. Prvo identificirajte centar Windows Updates tako da otvorite aplikaciju Postavke, odaberete Ažuriranja i sigurnost i kliknete Windows Ažuriranja.
2. Drugo, identificirajte opciju "Provjeri ažuriranja" i kliknite na nju, čekajući dok se skeniranje završi i dobijete popis dostupnih ažuriranja.
3. Treće, nakon što primite popis s preporučenim ažuriranjima za Windows, kliknite gumb "Pokreni ažuriranja".
4. I posljednje, ali ne najmanje bitno, nakon instaliranja svih ažuriranja, ponovno pokrenite računalo da bi se dogodile promjene.

Kao zaključak savjeta, preporučujemo vam instaliranje i stalno pokretanje profesionalnog softvera koji će pratiti način rada sustava. To je zbog toga što bug nema službeno ispravljanje i kasnije, kad pokrenete drugi skup ažuriranja, možda ćete opet dobiti pogrešku "Ne možemo se prijaviti na vaš račun".

Softver poput Reimagea trebao bi stalno nadzirati vrijeme učitavanja, pokretanje, glavne registre i druge pojedinosti koje mogu ometati proces prijave.