Neki vlasnici Samsung Galaxy J5 izvijestili su da ne mogu vidjeti Emojis na svom pametnom telefonu. Ponekad se emojiji neće pojaviti na Galaxy J5 ako nemate instaliran ispravan softver koji podržava emojis. Različiti emojiji dostupni su kroz različite programe. Da biste pristupili emojisu na ugrađenoj aplikaciji za slanje poruka na Galaxy J5, odaberite "Menu" i zatim "Insert Smiley."
Operacijski sustav
Ako vidite da neki korisnici Galaxy J5 imaju pristup emojijima koje nemate, provjerite jeste li ažurirali operativni sustav ili ne. To se može učiniti odabirom izbornika> Postavke> Više> Ažuriranje sustava> Ažuriranje softvera tvrtke Samsung> Provjerite sada da li je dostupno ažuriranje. Ako jeste, slijedite upute za ažuriranje verzije Androida. Novija verzija može vam omogućiti pristup novim emojijima.
Različiti softver
Glavni razlog zašto emojii ne rade na Galaxy J5 je taj što softver koji koristi druga osoba nije kompatibilan s softverom za vaš Galaxy J5. Primjer za to je ako aplikacija za slanje poruka na trećoj strani može uključivati emojise koji nisu podržani zadanom Androidovom aplikacijom za slanje poruka koja se koristi na J5, što znači da emojisi neće biti prikazani. Najbolje rješenje ovog problema bilo bi tražiti od druge osobe koja šalje emojise da koristi drugačije emojise koji rade s Galaxyjem J5.
