TikTok je jedna od najpopularnijih aplikacija za stvaranje i uređivanje videozapisa na svijetu. S milijunima korisnika i svim poslovnim opcijama, prirodno je da se ljudi žele obratiti podršci i traže odgovore koji su im potrebni.
Pogledajte i naš članak Kako izbrisati SVE svoje Tik Tok postove
Za razliku od mnogih drugih aplikacija i usluga, TikTok nema telefonski broj koji možete birati kako biste dobili potrebne informacije. Međutim, možete se obratiti pravim ljudima putem e-maila i informacije će vam biti potrebne za nekoliko sati. Aplikacija ima više adresa e-pošte za različite lokacije i vrste informacija. Ovu tvrtku možete kontaktirati i putem Facebooka i drugih platformi društvenih medija.
U nastavku ćemo objasniti kako sve funkcionira.
Kako kontaktirati TikTok podršku
Brze veze
- Kako kontaktirati TikTok podršku
- Poslovni upiti
- Ujedinjene države
- Europa
- Latinska Amerika
- Japan
- Koreja
- Jugoistočna Azija
- Upiti
- pritužbe
- Pritisnite Upite
- Poslovni upiti
- TikTok Facebook profil
- Izgovorite
Sve dostupne adrese e-pošte za podršku TikTok-a možete vidjeti na njihovoj službenoj stranici za kontakt. Postoje četiri različite vrste e-poruka koje možete izabrati - Poslovni upiti, upiti, žalbe i novinarske upite.
Pokušat ćemo objasniti svrhu svake adrese e-pošte za podršku kako biste znali kamo se obratiti.
Poslovni upiti
Ako tražite način da postanete utjecaj na TikTok ili želite više informacija o tome kako funkcionira njihov novčani sustav, obratite im se putem jednog od dostupnih e-mailova s poslovnim upitima.
TikTok ima određene adrese e-pošte vezane za određene regije. Trenutno imaju odvojene adrese za kontakt za korisnike koji žive u SAD-u, Europi, Latinskoj Americi, Japanu, Koreji i jugoistočnoj Aziji.
Možete napisati e-mail na svom maternjem jeziku, omogućujući vam da lakše objasnite što vam je potrebno, a tim za podršku TikTok-a će odgovoriti na istom jeziku.
To je osnovni razlog zašto postoji toliko različitih adresa e-pošte koje u osnovi služe istoj svrsi.
Ujedinjene države
Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama i imate neke poslovne upite koje želite uputiti uz podršku TikTok-a, koristite sljedeću adresu e-pošte: ,
Tim za podršku obično odgovori u roku od nekoliko sati, ali to može potrajati duže zbog povećanog prometa i broja e-poruka na koje moraju odgovoriti. Možete pitati sve o aplikaciji, kako funkcionira platni sustav i kako možete zaraditi novac pomoću aplikacije. Tim za podršku učinit će sve kako bi vam pomogao.
Europa
Svi europski korisnici trebali bi koristiti sljedeću adresu e-pošte: , Možete slati e-mailove napisane samo na engleskom (i u SAD-u i u Velikoj Britaniji) jer nema drugih jezika u njihovim mogućnostima. Pokušajte svoja pitanja učiniti što preciznijim i preciznijim.
Latinska Amerika
Ako živite u Latinskoj Americi, ispravna je adresa e-pošte za kontakt s TikTok podrškom ,
Nismo sigurni nude li podršku na španjolskom ili portugalskom, ali možete pokušati poslati e-poštu na jednom od tih jezika. Ako odgovore na engleskom jeziku, morat ćete se prebaciti i na engleski jezik.
Japan
TikTok nudi potpunu korisničku podršku na japanskom. Obratite im se putem sljedeće adrese e-pošte: ,
Koreja
Korisnici TikTok-a u Koreji također imaju pristup punoj podršci za TikTok na svom materinjem jeziku. Adresa korisničke podrške je , Opet će odgovoriti na korejskom za bolje razumijevanje.
Jugoistočna Azija
Korisnici iz jugoistočne Azije trebali bi koristiti ovu adresu e-pošte: , Koliko možemo reći, TikTok nudi podršku na indonezijskom i vijetnamskom. Ako vaš maternji jezik nije podržan, umjesto toga upotrijebite engleski.
Upiti
Ako imate tvrtku ili marku koju želite oglašavati na TikTok-u, na raspolaganju vam je posebna adresa e-pošte. Pošaljite svoja pitanja na , a tim za podršku učinit će sve kako bi vam pružio sve detalje potrebne za oglašavanje vaše marke. Slobodno ih pitajte bilo što o njihovim uslugama i oni će vam dati potrebne podatke.
pritužbe
Ako vaša kampanja na TikToku ima slabiju izvedbu ili imate nekih drugih problema vezanih uz oglas, pošaljite e-poštu s detaljnim objašnjenjem problema na ,
TikTok je ozbiljna aplikacija, a oni će dati sve od sebe da isprave bilo kakve pogreške ili probleme.
Pritisnite Upite
Ako radite za internetski časopis ili papir i želite naučiti više detalja o aplikaciji, njezinim značajkama i najnovijim vijestima, možete se obratiti pravim ljudima tvrtke TikTok pomoću ove e-pošte: ,
Dobivat ćete najnovija ažuriranja o promjenama u aplikaciji izravno s vrha, osiguravajući tako da su dobiveni podaci stvarni i točni.
TikTok Facebook profil
Možete pokušati posjetiti službeni TikTok Facebook profil kako biste pronašli potrebne informacije prije nego što se obratite podršci. Možete pronaći video zapise drugih ljudi koji su tamo objavljeni, kao i informacije o postovima, videozapisima, fotografijama, oglasima i tako dalje. Odgovori koji vam trebaju možda već postoje.
TikTok ne dopušta fanovima da im šalju direktne poruke na Facebooku, ali komentiranje jednog od njihovih postova može izazvati odgovor. Ako ne, pošaljite e-mail na jednu od gore navedenih adresa.
Izgovorite
Kakva su vaša iskustva s korisničkom podrškom za TikTok? Obavezno ih podijelite u komentarima ispod!
