Ako vidite "Nažalost, Google Play Store je prestao" na vašem Android uređaju, to znači da se Store ne može sinkronizirati ili ima problema sa sinkronizacijom predmemorije na vašem uređaju i Googleovih poslužitelja. To nije showstopper jer se lako može otkloniti, ali greška se pojavljuje svakih nekoliko sekundi pa je dosadna dok je ne zaustavite.
Pogledajte i naš članak Kako popraviti poruku "4504 nije pronađena" Pogreške u Androidu
Sinkronizacija koja se odvija između Android uređaja i Googlea izuzetno je korisna kada je u pitanju gubitak telefona ili rad s opečnim uređajem. Možete brzo preuzeti sve svoje postavke s Google-a i pokrenuti svoj novi telefon za nekoliko minuta. Ali, sinkronizacija može predstavljati vlastiti niz izazova. Jedna od njih je pogreška "Nažalost, Google Play Store je prestao".
Popravite pogreške "nažalost, Google Play trgovina prestala" u Androidu
Jedna prednost Androida u odnosu na druge OS uređaja je ta što sintaksa pogreške obično govori točno što se događa. Ova je pogreška doista slučajna. Pa započnimo s rješavanjem problema s aplikacijom Trgovine Google Play.
- Dođite do Postavke i Aplikacije.
- Pronađite Trgovinu Google Play i dodirnite je.
- Dodirnite Zaustavi silu.
- Otvorite Postavke, Pohrana i USB, a zatim dodirnite usluge Google Play.
- Dodirnite Clear cache.
- Ponovo pokrenite uređaj.
To je obično dovoljno za zaustavljanje pogreške. Ako se ponovno pojavi, možda ćemo morati ručno ažurirati Google Play ili očistiti predmemoriju Google usluga. Google Play se obično automatski ažurira, ali povremeno se zaglavi i ne može preuzeti najnoviju verziju. To možemo popraviti.
- Preuzmite najnoviju verziju Google Playa s ove web stranice na predmetni uređaj.
- Pokrenite ažuriranje iz APK datoteke i pustite je da se instalira.
- Pozovite uređaj ako vas to zatraži i ponovno testirajte.
Ako to ne uspije ili ne želite ručno ažurirati Google Play, možemo resetirati predmemoriju Google usluga.
- Otvorite Postavke, a zatim Aplikacije.
- Dodirnite Google usluge i dodirnite Prisilno zaustavljanje.
- Otvorite Postavke, Pohrana i USB, a zatim dodirnite usluge Google Play.
- Dodirnite Clear cache.
- Ponovo pokrenite uređaj.
Iako su koraci slični onima gore, usluge Google Play Store i Google Play dvije su različite stvari. Čišćenje predmemorije na jednom ne utječe na drugu, zbog čega ih moramo raditi odvojeno.
Na kraju, ako to ne uspije, pokrenite uređaj u siguran način i provjerite pojavljuje li se tamo greška.
- Držite pritisnut gumb za napajanje na uređaju dok ne ugledate okvir Isključeno.
- Dodirnite i držite okvir Isključeno dok ne vidite okvir Ponovno pokretanje u siguran način rada.
- Dodirnite U redu i pusti telefon da se ponovno pokrene.
- Ispitajte uređaj neko vrijeme kako biste provjerili pojavi li se pogreška.
Ako ne vidite pogreške "Nažalost, Google Play Store je prestao" u sigurnom načinu rada, to znači da aplikacija koju ste instalirali ometa Store. Započnite uklanjanje aplikacija s uređaja počevši od najnovije instalirane. Uklonite ih jednu po jednu u normalnom načinu dok se pogreška ne zaustavi. Tada točno znate što uzrokuje pogrešku.
