Ako ste nedavno promijenili kućnu mrežu, nadogradili usmjerivač, kupili novi uređaj ili ponovo izgradili postojeći, možda ćete naići na Windows poruku koja vam govori da ste povezani na WiFi, ali nemate pristup internetu. Kako bi to moglo biti? Ako ste povezani s mrežom, trebali biste imati internet, zar ne?
Pogledajte i naš članak Kako provjeriti koristi li netko vašu WiFi
Nažalost ne. Umrežavanje sustava Windows nikada nije bilo prijateljsko mjesto za rad. Microsoft je za tako jednostavan postupak povezivao Windows s mrežom mnogo teže nego što bi trebao biti. Čak i uz sva poboljšanja u sustavu Windows 10, još uvijek postoje slučajevi kada povezani uređaj nije ništa drugo.
Srećom postoje neke stvari s kojima se možete pokušati povezati.
Spojen na WiFi, ali nema pristup internetu
Brze veze
- Spojen na WiFi, ali nema pristup internetu
- Popravka WiFi-a, ali nema problema s pristupom internetu
- Ponovno pokrenite uređaj i usmjerivač
- Koristite žice
- Provjerite mrežnu karticu
- Provjerite mrežne postavke
- Zaboravi na mrežu
- Isperite DNS
Ovu poruku obično vidite nakon što se nešto promijenilo. Kao što sam rekao u uvodu, ako ste dodali novo prijenosno računalo ili mobilni uređaj, promijenili WiFi postavke, dodali novi usmjerivač ili nešto slično, to znači da stara konfiguracija koja je nekada radila sada nema.
Pa kako možete biti povezani s WiFi-om, ali nemate pristup internetu? Slojevi. Mreže imaju 7 slojeva koji se zovu OSI model. Oni su:
- Sloj 1: Fizički sloj
- Sloj 2: Sloj podatkovne veze
- 3. sloj: mrežni sloj
- Sloj 4: Transportni sloj
- Sloj 5: Sloj sesije
- Sloj 6: Prezentacijski sloj
- Layer 7: Sloj aplikacije
Trebate svih 7 ovih slojeva da rade za vas da biste mogli koristiti bilo što na mreži. Gdje dolazi do zbrke kad sloj 1 ima fizičku vezu s usmjerivačem, ali ništa drugo ne čini. Također može biti povezivanje sloja 1, 2 i 3, ali problem sa slojem 4.
Na primjer, vaša mrežna kartica uspjela je doći do usmjerivača i prijaviti se, ali ne može proći mrežne pakete. Ima fizičku (bežičnu) vezu, ali ne može proći HTTP promet. To je jedan od razloga zašto će vam Windows reći da imate WiFi vezu, ali nemate pristup internetu.
Popravka WiFi-a, ali nema problema s pristupom internetu
Popravka WiFi-a, ali nema problema s pristupom internetu, odnosi se na konfiguraciju. Ako uređaj može vidjeti i povezati se s mrežom, sav hardver funkcionira u redu. Pokušajte riješiti neki od sljedećih problema. Kako mogu biti uzrokovani višestrukim problemima s konfiguracijom, ne postoji određeni redoslijed kojim biste isprobali te ispravke.
Ponovno pokrenite uređaj i usmjerivač
Pri rješavanju problema uvijek je prvi port poziva. Ponovno pokretanje svega popravljeno je za mnoge probleme i uvijek bi trebalo biti prvo što napravite.
Koristite žice
Spojite svoj uređaj s usmjerivačem s Ethernet kabelom kako biste vidjeli dobiva li vezu. U tom slučaju, nešto nije u redu s vašom WiFi vezom. Ako i dalje vidite poruku "nema interneta", to je ili vaša mrežna konfiguracija ili postavke usmjerivača.
Provjerite mrežnu karticu
Ako koristite Windows, provjerite u Device Manageru žuti trokut upozorenja. Provjerite jesu li mrežni upravljački programi ažurirani i ponovo ih instalirajte, ako ne. Možete ih pokušati ponovo instalirati kako biste osvježili konfiguraciju.
Provjerite mrežne postavke
Ako ste postavili statičku IP adresu u mrežnim postavkama sustava Windows, a upravo ste promijenili usmjerivač, to će stvoriti probleme. Isto je ako ste na usmjerivaču dodijelili IP adrese, ali dodajete novo prijenosno računalo. Ako ste ručno konfigurirali IP adrese, DHCP postavke ili DNS poslužitelje, postavite ih na automatsko i ponovno testiranje.
- U okvir za pretraživanje Windows upišite 'ncpa.cpl' i odaberite stavku na upravljačkoj ploči.
- Desnom tipkom miša kliknite svoju bežičnu karticu i odaberite Svojstva.
- Odaberite Internet Protocol Version 4 i kliknite desnim klikom i odaberite Properties.
- Provjerite je li odabrano i automatski Dobivanje IP adrese i Automatsko dobivanje adrese DNS poslužitelja.
Pokušajte najprije te postavke i pogledajte kako možete započeti. Ako i dalje ne radi, ponovno pokrenite računalo. Ako to ne uspije, prijavite se na usmjerivač i provjerite IP adrese, DNS i DHCP. Sve ih postavite na zadane vrijednosti i pokušajte ponovo.
Zaboravi na mrežu
Prisiljavajući Windows da zaboravi WiFi mrežu i ponovno ga otkrije, resetirat će konfiguraciju za tu određenu vezu. Ovo bi moglo malo uzdrmati stvari da vas surfaju.
- Odaberite mrežnu obavijest satom sustava.
- Odaberite mrežu koju želite zaboraviti.
- Desnom tipkom miša kliknite mrežu i odaberite Zaboravi.
Sada možete skenirati bežične mreže i pokušati ponovno uspostaviti vezu.
Isperite DNS
DNS ili usluga naziva domena pretvara www adrese u IP adrese. Ovo može poremetiti mrežne postavke. Ako ste već provjerili da su vaše DNS postavke ispravne, ispiranje DNS-a moglo bi učiniti trik.
- Otvorite naredbeni redak kao administrator.
- Upišite 'ipconfig / flushdns' i pritisnite Enter.
- Ponovo pokrenite računalo.
To će ukloniti DNS predmemoriju koja bi vam mogla omogućiti povezivanje.
To su neke stvari koje morate učiniti ako je vaš WiFi spojen, ali nema interneta. Jedna od njih trebala bi rješavati vaša pitanja i ponovno pokrenuti sustav!
