S obzirom na to koliko upotrebljavamo USB portove na svojim uređajima, vidjeti kako USB uređaj ne prepoznaje pogreške može biti pravi bol. Oni se mogu pojaviti prilikom punjenja telefona ili tableta putem USB-a, kada spajamo prijenosni prostor za pohranu, kada upotrebljavamo USB periferni ili memorijski stick i doslovno u bilo kojem trenutku kada USB uređaj povežemo s računalom.
Pogledajte i naš članak Kako ubrzati Windows 10 - Ultimate vodič
Ključ USB popularnosti nalazi se u naslovu, Universal Serial Bus. Oni bi trebali raditi u bilo kojem kompatibilnom uređaju i bilo kompatibilnom operativnom sustavu. Windows, Mac OS i Linux svi se lijepo igraju s USB-om i većina USB uređaja će raditi s bilo kojim kompatibilnim operativnim sustavom. Kako se radi o računanju o kojem govorimo, stvari mogu i poći po zlu.
USB uređaj nije prepoznat
Potpuna sintaksa USB uređaja koja nije prepoznata pogreška može biti "Posljednji USB uređaj koji ste povezali s ovim računalom nije u funkciji, a Windows ga ne prepozna." Ili "Jedan USB uređaj priključen na ovo računalo ne radi i Windows ga ne prepoznaje."
Dok nam Windows govori što nije u redu u općem smislu, on nam ne govori šta je uzrok tome. Za to moramo napraviti malo rješavanje problema.
Rješavanje problema s USB uređajem u sustavu Windows nije prepoznato
Postoje dvije osnovne provjere koje možemo učiniti da vidimo što se događa i još par njih. Počnimo s osnovama.
- Isprobajte USB uređaj na drugom USB priključku. Ako se pogreška ponovi, onda je uređaj kriv. Ako nema pogreške, to bi mogao biti USB priključak.
- Ako nemate slobodan ulaz, zamijenite nešto okolo. Pomaknite periferni uređaj sa poznatog USB priključka u ulaz na kojem vidite pogreške. Dajte Windowsima nekoliko sekundi da otkrije promjene. Ako se pogreška ponovi, to je port s problemom.
- Dodajte USB uređaj koji je pokrenuo pogrešku na drugi priključak koji ste oslobodili pomicanjem perifernog uređaja. Ako nema pogreške, to je ta luka. Ako se pokrene još jedna pogreška, riječ je o temeljnijem pitanju USB upravljačkog programa.
Ponovo pokrenite računalo. Budući da je ovo Windows s kojim radimo, ponovno pokretanje može izliječiti sve probleme. Izvršite potpuno ponovno pokretanje i zatim ponovno testirajte USB uređaj.
Ako nijedno od njih dvoje ne radi, moramo provjeriti vozača. Umetnite USB uređaj i zatim:
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Windows Start i odaberite Upravitelj uređaja.
- Dvaput kliknite kontroleri univerzalne serijske sabirnice na dnu kako biste proširili popis.
- Potražite "Nepoznati uređaj" na popisu i odaberite ga.
- Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj upravljački program. Dozvolite Windows-u da automatski pronađe i ažurira ovaj upravljački program.
- Retest.
Windows je sada bolji nego ikad u upravljanju samim upravljačkim programima, ali nije savršen. Ovisno o uređaju koji koristite, možda ćete trebati navesti uređaj ili locirati i preuzeti upravljački program od proizvođača.
Ako gore navedeno ne uspije ili ne utvrdi da je potreban vozač, morate intervenirati. Ponovite gornji postupak do koraka 4, a zatim:
- Odaberite Pregledaj moj softver umjesto upravljačkog softvera umjesto Automatski traži …
- Odaberite Dopusti da izaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu.
- U skočnom okviru odaberite proizvođača, a zatim model uređaja. Ako ga ne vidite tamo, poništite potvrdni okvir uz Prikaži kompatibilan hardver.
- Odaberite uređaj, a zatim odaberite Dalje da biste ga instalirali.
Ako to ne uspije, preuzmite i instalirajte upravljački program proizvođača, ako ga ima. Za USB pogone i ostale periferne uređaje možda to nije opcija. Moramo prijeći na univerzalni kontroler serijske magistrale.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Windows Start i odaberite Upravitelj uređaja.
- Dvaput kliknite kontroleri univerzalne serijske sabirnice na dnu kako biste proširili popis.
- Odaberite Host Controller, kliknite desnom tipkom miša i deinstalirajte. Ponovite za sve glavne kontrolere.
- Ponovno pokrenite računalo i omogućite sustavu Windows da ponovo instalira Host Controllers.
Host Controller prepoznaje uređaj i govori Windowsu što je i koje upravljačke programe treba koristiti. Ponovnim instaliranjem nadamo se da će osvježiti bilo koju konfiguraciju ili popraviti oštećene datoteke.
Konačno, ako nijedan od prethodnih koraka nije uspio, morate provjeriti upravljačke programe za čipset matične ploče. Identificirajte marku i model matične ploče, posjetite web stranicu proizvođača i pronađite najnoviji upravljački program čipseta. Instalirajte najnovije upravljačke programe i ponovno pokrenite računalo.
Vrlo je malo vjerojatno da ćete nakon svega toga vidjeti kako USB uređaj nije prepoznao pogreške. Većina problema s USB-om može se riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako niste toliko sretni, ponovna instalacija upravljačkih programa ili USB Host Controller trebala bi učiniti trik.
