Problemi s macom? kako provjeriti mogućnosti podrške za jabuke

Imate potencijalnih problema s hardverom na vašem Macu? Niste sigurni je li vaša AppleCare pokrivenost još uvijek aktivna? Nakon što budete sigurni da vaše sigurnosne kopije funkcioniraju, prvo što trebate učiniti je otkriti možete li dobiti uslugu od Applea. Napokon, zar ne bi bilo sjajno da za to popravljanje ne morate sami platiti ? Srećom, macOS ima ugrađen način da saznate je li vaše računalo još uvijek kvalificirano za podršku, pa pogledajmo i naučimo kako provjeriti mogućnosti podrške za Apple!
Da biste započeli, prvo kliknite ikonu Applea na traci izbornika u gornjem lijevom kutu zaslona i odaberite About This Mac .

U prozoru O ovom Mac računalu koji se pojavi kliknite karticu Usluga .

Na kartici Usluga kliknite Provjeri status servisa i pokrivenosti podrške . macOS će vas upozoriti da Appleu treba poslati Appleov serijski broj. Svaki Mac ima jedinstveni serijski broj i tako Apple određuje podobnost za Mac podršku. Ako ste u redu s slanjem tih podataka, kliknite Dopusti .

Ako kliknete Dopusti , automatski će se pokrenuti zadani preglednik za Mac i predstaviti vam izazov „CAPTCHA“ i dokazati da niste bot. Samo upišite kôd koji vidite u sivom polju u okvir za unos ispod. Neke od ovih CAPTCHA slika mogu se teško pročitati, pa kliknite Refresh Code da biste dobili još jednu koju je lakše dešifrirati. Također možete kliknuti Vision Impaired da biste primili audio kod.

Jesam li to dobro učinio? Oh, bože, mrzim te stvari.

Jednom kada ispravno uđete u CAPTCHA (sretno) i pritisnete Nastavi, vidjet ćete stranicu na kojoj su opisane pojedinosti vašeg Maca, uključujući njegovo točno ime i godinu, podatke o datumu kupnje i status mogućnosti podrške.

Ruh roh.

Dakle, kao što vidite, moj Mac je rani 2015. 13-inčni MacBook Pro, ali s obzirom da nisam kupio AppleCare, moje besplatne mogućnosti podrške istekle su. To ne znači da nikako ne mogu dobiti podršku, ali ako se neki posebni opozivi, platit ću bilo kakve probleme s hardverom koji mogu nastati.
U svakom slučaju, ako vam treba pomoć, na toj se stranici nalaze linkovi za kontaktiranje Appleove podrške ili postavljanje popravaka ako je potrebno. Dakle, ako vaš zaslon treperi ili vam se čini da pogon ne uspije, ovo je dobro mjesto za početak! Pretpostavljam da je, međutim, "dobro" subjektivno, jer bilo koje mjesto na kojem se nalazi slomljeni Mac zapravo ne može biti tako fenomenalno. Imate moje simpatije ako je to slučaj.