Otvaranje Snapchata samo da biste ustanovili da se morate ponovno prijaviti, brzo može postati frustrirajuće. Ali također može ukazivati na ozbiljne probleme s aplikacijom.
Pogledajte i naš članak Kako dobiti više Snapchat boja za crtanje
Prema zadanom, kad se prijavite u svoju Snapchat aplikaciju, ona bi trebala ostati prijavljena sve dok se ručno ne odjavite. Ako Snapchat stalno odjavljuje automatski, to je znak da nešto nije u redu.
Ali ne morate se brinuti odmah, jer se većina tih gresaka može lako popraviti nakon što pronađete uzrok. Ovaj će članak pregledati najčešće uzroke i rješenja vašeg Snapchat-ovog ponavljanja.
Ažuriranja i pozadinsko osvježavanje
Snapchat će se ponekad jednostavno odjaviti zbog funkcije 'Pozadina aplikacije Osvježi'. To se događa kada aplikacija primi važno ažuriranje. Aplikacija će vas samo pitati da se ponovo prijavite i dobro je da krenete.
Međutim, ponekad se može dogoditi propust kada se ovo osvježavanje pozadine ponavlja. Svaki put kada zatvorite aplikaciju, sustav će se prisiliti da se osvježi pozadina i odjavi se.
Da biste vidjeli je li 'Background App Refresh' ono što uzrokuje da se vaš Snapchat automatski odjavi, trebali biste ga isključiti.
Isključite pozadinsko osvježavanje na iPhoneu
Da biste isključili pozadinsko osvježavanje na iPhoneu, trebali biste:
- Otvorite "Postavke" u izborniku aplikacije. (Ikona zupčanika)
- Unesite "Općenito" u izbornik "Postavke".
- Dodirnite „Ponovo osvježi aplikaciju“.
Osvježenje pozadine za sve aplikacije možete isključiti ako odaberete 'isključeno' na vrhu izbornika. Ako ga želite isprobati samo za Snapchat, pronađite aplikaciju na popisu i dodirnite preklopnicu s desne strane.
Isključite pozadinsko osvježavanje na Androidu
Da biste isključili pozadinsko osvježavanje na Androidu, trebali biste:
- Otvorite "Postavke" na izborniku aplikacije.
- Potražite "Mreža i povezanost".
- Pronađite "Korištenje podataka".
- U izborniku "Korištenje podataka" potražite odjeljak "Korištenje mobilnih podataka" pri dnu.
- Dodirnite ga.
- Pronađite aplikaciju na dnu izbornika. U ovom slučaju to bi trebao biti Snapchat.
- Dodirnite ga.
- Dodirnite "Dopusti upotrebu pozadinskih podataka" da biste je onemogućili.
Aplikacije treće strane
Ako zajedno sa svojim Snapchatom koristite programe treće strane, oni bi mogli biti razlog da se Snapchat odjavi. Kada preuzmete aplikaciju treće strane za Snapchat, ona će tražiti da joj omogućite pristup određenim Snapchat značajkama.
Neke od tih trećih aplikacija mogu ugroziti vašu privatnost. Ako Snapchat prepozna aplikacije kao prijetnje, odjavit će vas sa svog računa kako biste bili sigurni. Ovo je uobičajena pojava, posebno ako imate iOS uređaj.
Da biste to riješili, uklonite sve instalirane aplikacije za koje je potreban pristup vašim Snapchat značajkama.
Možda ste prijavljeni na više uređaja
Ako ste svoj Snapchat račun povezali s različitim uređajima, možda ćete se više puta odjaviti.
Da biste provjerili je li to slučaj, možete:
- Otvori Snapchat.
- Otvorite svoj "zaslon fotoaparata" (zaslon prije snimanja).
- Dodirnite ikonu profila u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Idite na "Postavke" (ikona prijenosnika).
- Dodirnite "Prijava provjere".
- Odaberite "Zaboravi uređaje".
Vidjet ćete popis svih uređaja koje ste povezali s računom. Za svaki uređaj koji želite zaboraviti dodirnite ikonu 'X' pored nje. Najbolji način za testiranje ovog problema je zaboraviti sve uređaje i pokušati se prijaviti s primarnog uređaja.
Vaš račun može biti hakiran
Ovaj slučaj nije tako čest, ali je najoštrije pitanje.
Možda ćete primijetiti neobične aktivnosti na svom profilu. Na primjer, možete vidjeti poruke koje se ne sjećate kako su poslali, kontakte kojih se ne sjećate dodajući. Drugi će vas ljudi možda istaknuti da objavljujete nešto čudno. To obično znači da je netko provalio u vaš račun.
Možda zvuči katastrofalno, ali obično možete riješiti problem slijedeći ove korake:
- Slijedite korake 1-6 iz prethodnog odjeljka da biste se odjavili sa svih uređaja.
- Idite na Snapchat podršku i promijenite zaporku.
- Provjerite svoj telefonski broj i adresu e-pošte.
- Ponovno se prijavite na svoj račun.
To je obično dovoljno da uljez ode. Zatim biste trebali pokušati ukloniti sve nepoznate račune i provjeriti sve poruke, uklonivši sve tragove aktivnosti hakera.
Što ako ništa ne uspije?
Promjena lozinke i odjava sa svih uređaja obično čini trik. U vrlo rijetkim slučajevima problem i dalje postoji.
Ako i dalje imate problema s prijavom na Snapchat, najbolji je korak posjetiti Snapchat stranicu za podršku i zatražiti pomoć.
