I Snapchat i Android relativno su stabilni i rade barem 95% ako za to vrijeme. To ranije nije bio slučaj, ali poboljšanja i operativnog sustava telefona i aplikacije uglavnom znače, vaše Snapchat iskustvo trebalo bi biti bez problema. Ipak, to nije uvijek slučaj. Unatoč poboljšanjima, čini se da se ova aplikacija ruši znatno više od ostalih. Zbog toga postavljamo ovaj tutorial o tome što učiniti ako Snapchat nastavi pad sustava na Androidu.
Pogledajte i naš članak Kako vratiti hakirani račun na Snapchat
Može biti da Snapchat koristimo više ili da čini nešto što WhatsApp, Facebook ili Kik ne čine. Iz mog osobnog i premda anegdotskog iskustva, ako se jednog dana program pokvari, to će biti Snapchat. Ova stranica sadrži nekoliko stvari koje možete učiniti ako imate isti problem.
Snapchat se stalno ruši na Androidu
Većina koraka koje trebate isprobati radit će na bilo kojoj aplikaciji, a ne samo na Snapchatu. To je isprobani postupak uklanjanja koji započinje svjetlom, a zatim se uključuje više ako ti jednostavni popravci ne djeluju. Isprobajte ih redoslijedom kojim su ovdje napisani, a jedan od njih dužan je zaustaviti pad Snapchata.
Ponovno pokrenite Snapchat
Ako se Snapchat sruši bez pogreške ili ne utječe na ostatak vašeg telefona, samo ga ponovo pokrenite. Možda otkrijete da je Snapchat proces još uvijek pokrenut, ali aplikacija nije, ali ja ću to ovdje pokriti.
- Otvorite ladicu aplikacija i odaberite Snapchat.
- Ako se ne otvori, odaberite Postavke i Aplikacije.
- Odaberite Snapchat i Prisilji zatvoriti.
- Pokušajte ponovo otvoriti Snapchat.
Aplikacija i proces mogu raditi neovisno i vidio sam iz prve ruke gdje se sama aplikacija zatvara, ali postupak je ili je zaključan ili je i dalje pokrenut i ne dopušta vam da ga ponovo otvorite. Korištenje Force Close to rješava.
Očistite predmemoriju aplikacije
Predmemorija aplikacija je poput RAM-a na računalu. Mjesto na kojem aplikacija može privremeno smjestiti datoteke aplikacija kako bi se mogle koristiti tijekom njenog rada. Ponekad te datoteke budu oštećene ili nečitljive, pa čišćenjem predmemorije može se uštedjeti puno gnjavaže.
- Otvorite Postavke i aplikacije
- Odaberite Snapchat na svom uređaju.
- Odaberite Storage.
- Odaberite Obriši podatke i Izbriši predmemoriju
Kad to dvoje očistite, pokušajte ponovo s Snapchatom. Ako je problem bio s predmemorijom, aplikacija bi sada trebala savršeno funkcionirati.
Provjerite ima li ažuriranja
Ažuriranjem sustava Android ili Snapchat povremeno možete riješiti problem s padom aplikacije, pa nije loše provjeriti ima li ažuriranja ako ti koraci ne rade. Ovisno o načinu postavljanja vašeg uređaja, svako ažuriranje pokreće samo povezivanje s WiFi-jem. Inače pokušajte ovo:
- Uključite WiFi na svom uređaju.
- Otvorite Google Play i odaberite Provjeri ažuriranja.
- Dopustite za preuzimanje i instaliranje ažuriranja ako ih ima.
- Provjerite ažuriranje OS-a otvaranjem postavki i ažuriranja softvera ili o telefonu.
Različiti proizvođači postavljaju mogućnost ažuriranja OS-a na različita mjesta. Samsung koristi Ažuriranje softvera unutar postavki, dok ga ostali proizvođači mogu ostaviti na zadanom mjestu u programu Telefon. Ako vaše nije jedno od toga, to će biti negdje u Postavkama.
Rijetko je da će ažuriranje popraviti pad sustava osim ako je to poznat problem ili greška, ali dobra je navika ionako se upustiti. Sigurno neće naštetiti ažuriranju svega!
Deinstalirajte nedavno instalirane aplikacije
Sada ste na ovom mjestu, moramo malo bliže pogledati što se događa na vašem uređaju. Jeste li prenijeli nešto drugo prije nego što se Snapchat počeo rušiti na vašem Android uređaju? Instalirate li nove aplikacije za fotoaparate, nove naljepnice, filtre ili uopće bilo što?
Ako to učinite, deinstalirajte ih ponovo i ponovno testirajte. Problem možda uopće nije sa Snapchatom. Neke aplikacije ili filtri za efekte mogu 'zaključati' kameru i zaustaviti Snapchat u radu. Ako ste instalirali druge aplikacije prije nego što se sve ovo počelo, koristite postupak uklanjanja i uklonite sve dok Snapchat ponovno ne radi.
Ponovo instalirajte Snapchat
Ako do sada ništa nije radilo, naša jedina opcija je deinstalirati Snapchat i ponovo ga instalirati. Ovo je zadnji korak, ali može popraviti puno pogrešaka. Također može izbrisati mnogo vaših postavki. Ipak prvo provjerite jesu li sigurnosno kopirane sve vaše stvari.
- Odaberite Postavke i Aplikacije.
- Odaberite Snapchat i odaberite Deinstaliraj.
- Idite na Google Play i instalirajte novu verziju aplikacije.
- Ponovno testirajte i pogledajte što se događa.
Nakon ponovne instalacije Snapchata nema se što drugo učiniti. Ako je to jedina aplikacija koja se loše ponaša, ne vrijedi resetirati tvornicu i greška je malo vjerojatna za vaš telefon.
Znate li za neke druge savjete za rješavanje problema da li se Snapchat i dalje ruši na Androidu? Poznajete li moguće krivce? Recite nam o tome u nastavku ako to učinite!
