Skype i dalje pita za korištenje ravbg64.exe - što da radim?

Čitatelj TechJunkie napisao je u pitanju kako riješiti pogreške Skypea. Konkretno, 'Skype neprestano traži korištenje ravbg64.exe svaki put kada ga pokrenem. Također se nikada ne sjeća mojih postavki. Što da radim?' Kao i uvijek, samo smo presretni ako možemo pomoći našim vjernim čitateljima i svima drugima koji vide pogrešku.

Prvo, ravbg64.exe nije virus ili zlonamjerni softver. To je Realtek audio pokretački program za Windows. Vjerojatno je da uređaj na kojem vidite pogrešku ima ugrađeni zvučni uređaj koji pokreće Realtek čip. Ovo je pokretač za to. Skype se pita može li koristiti audio uređaj za reprodukciju zvuka kroz zvučnike ako je postavljen kao zadani uređaj za reprodukciju.

Bilo bi bolje da je pogreška bila opisnija ili samo rekla "Može li Skype koristiti zvučnu karticu za reprodukciju zvuka". Nije tako, evo nas ovdje.

Skype i dalje pita za korištenje ravbg64.exe

Postoji nekoliko načina popravljanja zahtjeva za korištenje ravbg64.exe i nekoliko načina kako popraviti činjenicu da se čini da Skype nikad ne pamti vaše postavke. Prvo se pozabavimo problemom ravbg64.exe. Zvučnu ćemo karticu postaviti kao zadani uređaj za reprodukciju. Ako to ne uspije, možemo ručno odabrati ravbg64.exe i omogućiti mu pristup Skypeu.

Točan izgled i osjećaj Skypea ovisi o tome koristite li ugrađenu verziju unutar Windowsa 10 ili samostalnu verziju. Bilo kako bilo, trebate koristiti izbornik Postavke.

1. Odaberite Alati u samostalnoj aplikaciji ili odaberite portretnu sliku u verziji sustava Windows 10.
2. Odaberite Postavke i zvuk.
3. Promijenite zvučnike sa zadanog uređaja na zvučnike ili slušalice koje želite koristiti.
4. Odaberite U redu ili zatvorite prozor i ponovno testirajte.

Vidio sam ovu pogrešku iz prve ruke na klijentskom prijenosnom računalu i prelaskom s zadanog uređaja na imenovani izlazni uređaj zaustavila se pojava pogreške. Iako odabrani zvučnici i dalje koriste ravbg64.exe.

Ako to ne uspije, trebate odobriti ravbg64.exe pristup Skypeu. To je moguće samo u samostalnoj verziji.

1. Odaberite Alati i postavke u Skypeu.
2. Odaberite Napredne postavke i na dnu odaberite vezu "Upravljajte pristupom drugog programa za Skype".
3. Izaberite ravbg64.exe u skočnom prozoru Explorera i odaberite Promijeni.
4. Odaberite Dopusti, a zatim OK.
5. Spremite postavke i ponovno testirajte.

To daje posebnom dopuštanju za Skype korištenje ravbg64.exe, tako da se greška sada treba prestati pojavljivati. Ako koristite Windows 10 Skype, morate isprobati sljedeća dva popravka.

Postavke za skype konfiguraciju

Ako gornji popravci ne rade za vas, preostale su dvije mogućnosti. Poništite korisničke konfiguracije ili ponovno instalirajte Skype. Pogledajmo prvo radi li resetiranje konfiguracije. Konfiguracija se pohranjuje u mapu Skype unutar mape AppData.

Otvorite Windows Explorer.

1. Zatvorite Skype i zaustavite proces u Upravitelju zadataka
2. Unesite ili zalijepite „% appdata%“ u URL prozor Windows Explorera i pritisnite Enter.
3. Dođite do mape Skype i odaberite je.
4. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Preimenuj. Preimenujte ga u nešto drugo. Dobra praksa je preimenovanje u FILE_old ili FILE.old, ali ne morate.
5. Ponovo pokrenite Skype.

Ako vam Windows ne dopušta preimenovanje mape, vratite se u upravitelj zadataka i osigurajte da ste ručno zaustavili postupak Skype.exe. Ako se Skype postupak nije zatvorio ili se nije dobro zatvorio, i dalje će imati aktivnu vezu na mapu što će spriječiti promjene.

1. Desnom tipkom miša kliknite prazan prostor na traci zadataka sustava Windows i odaberite Upravitelj zadataka.
2. Na kartici Procesi pronađite postupak Skype.
3. Desnom tipkom miša kliknite postupak i odaberite Kraj procesa.

Ponovno pokušajte gore navedeno kako biste preimenovali mapu Skype.

Ako nijedno od ta tri popravka ne uspije, a Skype i dalje traži korištenje ravbg64.exe, posljednja mogućnost je da ponovno u potpunosti instaliramo Skype. Izgubit ćete sve spremljene razgovore i zapise poziva, ali ne i svoje kontakte, jer su oni dio vašeg Microsoftovog računa.

1. Odaberite gumb Windows Start i pomaknite se prema Skypeu.
2. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj. Preusmjerit će vas se na prozor za deinstaliranje sustava Windows.
3. Dođite do Skypea i odaberite ga.
4. Odaberite Deinstaliranje na traci izbornika i pustite da se proces dovrši.
5. Ponovno pokrenite Windows kako biste dovršili brisanje, a zatim ponovno instalirali.

Ovaj posljednji postupak je krajnje sredstvo i zapravo ne bi trebao biti potreban.

Ako Skype i dalje pita za korištenje ravbg64.exe, nije spremio postavku reprodukcije zvuka iz jednog ili drugog razloga. Barem sada imate četiri načina da se tome riješite.

Znate li bilo koje druge načine da to popravite? Recite nam o tome u nastavku ako to učinite!