Iznenada, zaslon na vašem iPhoneu postaje crn, a uređaj postaje potpuno bez odziva. Nastavljate pritisnuti bočnu tipku i glasnoću glasnoće, ali ona i dalje izgleda mrtvo.
Srećom, nema potrebe previše brinuti, jer to je obično softverski problem koji možete popraviti sami. Umjesto toga, zaslon može postati crn zbog kvara na hardveru i tu stvari postaju zamršene. Rastavljanje iPhonea obično nije nešto što možete raditi kod kuće.
Sada, podrobnije ćemo pogledati neke od razloga zašto zaslon iPhonea postaje crn, kao i kako ga možete popraviti.
Zašto ekran postaje crn?
Brze veze
- Zašto ekran postaje crn?
- Jeste li naplatili svoj telefon?
- Pokušajte ponovno pokrenuti
- Da biste ponovno pokrenuli iPhone 7 i starije:
- Da biste ponovno pokrenuli iPhone 8 i novije:
- Priložite se iTunes za pomoć
- Ažurirajte iPhone
- Vratite iPhone
- Pitanja hardvera
- Nemojte se čuditi ako nestane
Ovo se obično događa zbog problema sa softverom ili hardverom. U bilo kojem trenutku zaslon može postati crn, a zatim se ponovo uključiti ili može postati potpuno crn i bez reakcije. Prvi je dobar pokazatelj da postoji softverski nedostatak, a kasnije povremeno ukazuje na problem s hardverom.
Što god se dogodilo, možete učiniti nekoliko stvari prije nego što iPhone proglasite mrtvim i odnesete ga u servis.
Jeste li naplatili svoj telefon?
U trenutku kada baterija dosegne 0%, telefon se automatski isključuje i ne pokazuje znakove života. Pojavit će se skočno upozorenje nakon što baterija padne ispod 20%, ali uvijek postoji šansa da je niste primijetili, posebno u prometnom danu.
Dakle, prva linija obrane je priključiti telefon i pokušati ga napuniti. Appleov logotip neće se pojaviti čim započnete punjenje telefona. Dajte iPhoneu malo vremena za punjenje prije nego što se može ponovo uključiti.
Najviše ćete trebati pričekati nekoliko minuta. To uglavnom ovisi o modelu iPhonea i stanju vaše baterije. Općenito, što je stariji iPhone, više će mu trebati vremena za punjenje prije nego što postane responzivan.
Pokušajte ponovno pokrenuti
Jednostavno ponovno pokretanje brz je način da se riješe neke softverske propuste koje mogu uzrokovati nesvjesticu. Ova metoda najbolje funkcionira ako iPhone nasumično postane crn, iako biste ga ionako trebali pokušati.
Da biste ponovno pokrenuli iPhone 7 i starije:
Držite bočnu (stanje mirovanja / buđenja) dok se ne pojavi klizač Isključeno, a zatim pomaknite klizač udesno. Pritisnite i držite gumb ponovo dok ne ugledate Appleov logo.
Napomena: Dajte svom telefonu malo vremena da se isključi prije ponovnog pritiska na gumb. Tipka Side zapravo je na vrhu na starijim iPhone uređajima.
Da biste ponovno pokrenuli iPhone 8 i novije:
Držite jedan od glasnoća i glasnoće tipke istovremeno dok ne vidite Appleov logo.
Priložite se iTunes za pomoć
Ako punjenje i ponovno pokretanje uređaja nisu pomogli, iTunes bi mogao biti rješenje. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti od iTunesa da biste oživjeli svoj iPhone.
Sljedeće metode pretpostavljaju da ste uspješno povezali telefon s računalom. To znači da bi se uređaj trebao pojaviti u iTunesu, a na telefonu bi trebao biti vidljiv zaslon za oporavak. Ako se on ne poveže, možda se suočavate s hardverskim problemom, kao što je kvar na logičkoj ploči.
Ažurirajte iPhone
Kliknite malu ikonu iPhonea u gornjem lijevom dijelu kako biste pristupili svom telefonu i odaberite Ažuriraj u odjeljku Sažetak.
Čim ga uključite, pojavit će se prozor s natpisom "Postoji problem s iPhoneom …". Odaberite Ažuriraj i pričekajte nekoliko minuta dok telefon preuzme i instalira novi softver.
Napomena: Ne biste trebali isključiti utikač iz mreže dok je ažuriranje u toku.
Vratite iPhone
Ponekad je jednostavno ažuriranje ne smanjuje. Zbog toga morate pokušati vratiti telefon. Ali imajte na umu da vraćanje briše sve podatke i postavke s uređaja.
Ako postoji sigurnosna kopija na vašem iCloudu ili računalu, iTunes će vas automatski zatražiti da je vratite iz sigurnosne kopije. Možete pokušati napraviti sigurnosnu kopiju prije vraćanja, ali to neće uvijek uspjeti, ovisno o vrsti problema koji uzrokuje nestanke.
Da biste vratili telefon, kliknite na Vrati iPhone u iTunesu ili na opciji Vraćanje u prozoru "Postoji problem …".
Pitanja hardvera
Većina modela iPhonea nije sklona problemima s hardverom. To je slučaj ukoliko telefon ne pretrpi fizičku štetu od pada ili potapanja.
Ako se zaslon crni nakon što telefon ispustiš, postoji šansa da se priključak za podatke na zaslonu pokvari. S druge strane, ako se zamračenje dogodi nakon što se telefon navlaži, velike su šanse da je zaslon polomljen i trebate zamjenu.
Nemojte se čuditi ako nestane
Nadamo se da vam je jedan od ovih softverskih ispravki pomogao u rješavanju problema. Ako ne, putovanje u Apple Store Genius Bar je obavezno. Postoji šansa da će biti voljni besplatno popraviti telefon, čak i ako je garancija istekla. No općenito, trebali biste razmotriti AppleCare + kako biste proširili pokrivenost na svom telefonu i izbjegli skupe popravke.
