Neki su vlasnici imali problema s pocrnjenjem zaslona na Samsung Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus. Ponekad je to povremeni problem; drugi put, kad zaslon postane crn, nemoguće je "probuditi" telefon. Dolje opisane metode pomoći će vam da riješite problem nestanka zaslona na uređaju Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus.
Dizanje u način oporavka i obrišite predmemoriju predmemorije
- Prebacite pametni telefon u način oporavka
- Nakon što telefon vibrira, otpustite gumb za uključivanje i pričekajte dok se ne pojavi zaslon za oporavak
- Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće odaberite "Obriši predmemoriju predmemorije"
- Pritisnite gumb za napajanje za potvrdu
- Pričekajte da se telefon ponovo pokrene nakon što obriše predmemoriju predmemorije
Za detaljno objašnjenje kako obrisati predmemoriju particija, pročitajte kako očistiti predmemoriju na Samsung Galaxy S8 Plus .
Izvršite tvorničko resetiranje na uređaju Samsung Galaxy S8 Plus
Ako brisanje predmemorije predmemorije nije uspjelo riješiti problem u vezi sa zatamnjenjem zaslona, pokušajte izvršiti tvrdo tvorničko resetiranje na telefonu. Prije nego što pokušate resetirati telefon, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka i upisati sve aplikacije koje ste instalirali iz trgovine Google Play.
Zadane aplikacije Samsung i davatelja usluga mobilne telefonije automatski će se ponovo instalirati tijekom resetiranja na tvorničke uređaje. Da biste vam pomogli u resetiranju tvorničkih postavki, pročitajte ovaj vodič o tome kako tvornički resetirati Samsung Galaxy S8 Plus .
Tehnička podrška
Ako se problem sa zaslonom zaslona nastavi i nakon brisanja predmemorijske particije i izvođenja tvorničkih postavki na vašem Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus, morat ćete ga vratiti u trgovinu u kojoj ste ga kupili. Ako je vaš telefon i dalje pod jamstvom, možda će vam ponuditi da ga zamijeni.
Ako više nije pod garancijom ili ako ne možete odnijeti telefon u trgovinu u kojoj ste ga kupili, morat ćete ga odnijeti u trgovinu ili tehničaru koji može otkloniti i popraviti vaš Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus telefon,
