Android telefoni mogu imati problema sa nasumičnim i stalnim ponovnim pokretanjem iz različitih razloga. Najčešći su problemi s upravljačkim softverom, problemi s kompatibilnošću aplikacija i oštećeni predmemorirani podaci. Pogledajmo kako popraviti Samsung Galaxy J7 Pro koji se stalno ponovno pokreće.
Uključite punjač
Ako se Samsung Galaxy J7 Pro nastavi ponovno pokretati samostalno, uključite punjač u priključak za punjenje. Držite telefon uz punjač uključen nekoliko sati. Ako se prestane ponovno pokretati, problem je u vezi s baterijom, a telefon biste trebali odnijeti u servisnu radionicu za zamjenu.
S druge strane, ako se nastavi ponovno pokretati i nakon što ste uključili punjač, problem je u softveru. Da biste dalje riješili problem, prijeđite na sljedeći savjet.
Soft Reset
Ponekad manje softverske greške i propusti uzrokuju da se pametni telefoni nasumično ponovno pokrenu. Obično se to može riješiti standardnim mekim ponovnim pokretanjem, a evo kako to možete izvesti na svom Samsung Galaxy J7 Pro.
- Pritisnite i držite tipku "Power" dok ne vidite izbornik Power Off na ekranu.
- Otpustite tipku "Power" i dodirnite opciju "Power Off" na zaslonu.
- Dodirnite ga još jednom da potvrdite svoj izbor.
- Pričekajte dok se telefon potpuno ne isključi.
- Pritisnite tipku "Power" za pokretanje dizanja telefona.
- Kad se telefon digne, provjerite je li problem nestao.
Očisti predmemoriju
Ako soft ponovno pokretanje nije uspjelo, pokušajte očistiti predmemoriju aplikacije.
- Otključajte telefon.
- Pokrenite aplikaciju "Postavke" dodirom na njenu ikonu.
- Dođite do odjeljka "Aplikacije".
- Pregledajte aplikacije i odaberite aplikaciju koju želite očistiti.
- Dodirnite karticu "Skladištenje".
- Zatim odaberite "Clear cache".
Formatirajte predmemoriju predmemorije
Android telefoni mogli bi se početi nasumično ponovno pokretati kada se memorija iz predmemorije popuni. Da biste isključili tu mogućnost, razmislite o formatiranju particije predmemorije.
- Isključite telefon.
- Pritisnite tipke “Home” i “Volume Up” i držite ih. Pritisnite i tipku "Power".
- Nakon što se pojavi logotip "Android", otpustite sva tri gumba.
- Pomoću gumba za glasnoću prijeđite na opciju "obrišite podatke / resetirajte na tvornicu". Odaberite ga tipkom "Power".
- Pomoću gumba za glasnoću prijeđite na opciju "obrišite predmemoriju predmemorije". Pritisnite tipku "Power" za odabir opcije.
- Pomaknite se prema dolje do opcije „Da“ i potvrdite tipkom „Napajanje“.
- Kada telefon završi sa brisanjem predmemorije predmemorije, odaberite opciju "Ponovno pokretanje sustava sada".
Hard Reset
Konačno, možete isprobati put s početnim postavljanjem.
- Pritisnite i držite tipku "Power" nekoliko sekundi.
- Nakon toga zajedno pritisnite tipke "Power", "Home" i "Volume Up".
- Držite ih dok ne ugledate logotip "Samsung". Kad se pojavi izbornik Reset, pomoću gumba za glasnoću pomaknite se do opcije "obrišite podatke / resetiraj na tvornicu".
- Odaberite ga pomoću gumba "Power".
- Zatim odaberite opciju "Da - - obrišite sve korisničke podatke".
- Kad je formatiranje završeno, odaberite opciju "ponovno pokrenite sustav sada".
Završne misli
Gore opisane metode trebale bi riješiti problem ponovnog pokretanja u većini slučajeva. Međutim, ako se problemi nastave i nakon što ste poduzeli teško resetiranje, najbolje je pronaći profesionalnog servisera.
