Audio glitkovi česta su pojava kod pametnih telefona, a Galaxy J5 i J5 imaju priličan udio u problemima. Iako popravljanje može biti jednostavno poput povećanja glasnoće ili isključivanja zvuka na uređaju, ponekad morate iskopati malo dublje da biste mogli normalno koristiti telefon.
Evo nekoliko brzih i ne tako brzih popravaka.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada
Ako su određene aplikacije oštećene i zabrljale se sa zvučnom funkcijom, možete pokrenuti svoj J5 i J5 Prime u sigurnom načinu rada.
- Isključite telefon
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje
- Pričekajte da se pojavi logotip tvrtke Samsung
- Otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Pričekajte da se pojavi logo Sigurnog načina
- Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće
Sigurni način sprečava da se aplikacije treće strane prikazuju u pozadini. Sada možete provjeriti zvuk telefona putem preglednika ili medija playera. Ako se problem nastavi, pokušajte s drugom metodom.
Je li zvuk ugašen ili je samo prigušen?
Vrlo je važno da pametni telefon i druge uređaje čistite. Provjerite na audio ulazu čestice prašine ili drugih nečistoća koje bi se mogle začepiti. Pregledajte zvučnik da nema guza ili konstrukcijskih oštećenja. Ovi problemi mogu doprinijeti izobličenju zvuka ili neosjetljivom čak i pri najvećim postavkama jačine zvuka.
Ispred zvučnika u odnosu na slušalice
Ako zvuk prestane raditi samo kad uključite slušalice, možda ćete vidjeti strukturna oštećenja. Isprobajte drugačiji set slušalica i pogledajte što se događa.
U slučaju da softver blješta, napravite sljedeće dvije uzastopce:
- Ponovno postavite uređaj s uključenim slušalicama ili zvučnicima
- Poništite uređaj bez slušalica ili zvučnika
Ažurirajte OS telefona
Kako provjeriti trenutnu verziju OS-a i ako je potrebno ažurirati:
- Dodirnite ikonu Aplikacije
- Dodirnite Postavke
- Idite na O uređaju
- Potražite ažuriranja softvera
Važno je napomenuti da se radi o maču s dva oštrica. Ažuriranje OS-a može riješiti vaše probleme sa zvukom. S druge strane, neki su korisnici prijavili da je zvuk prestao raditi nakon rutinskog ažuriranja.
Ako je to slučaj za vas, izvršite resetiranje na tvorničke postavke i zatim ručno ponovo instalirajte sve aplikacije. Nakon svake instalacije provjerite zvuk. Ali kako napraviti resetiranje tvornice?
Tvrdi popravak
Prolazak s tvorničkim resetiranjem ili tvrdim resetiranjem znači brisanje svih podataka i instaliranih aplikacija s vašeg telefona. No, kad sve drugo ne uspije, to je opcija koju vrijedi razmotriti, jer će vas jednom zauvijek obavijestiti jesu li problemi s audio softverom ili hardverom.
- Isključite telefon
- Pritisnite i zadržite ovim redoslijedom: tipke za pojačavanje glasnoće, dom i napajanje
- Pričekajte da se pojavi logotip tvrtke Samsung
- Otpustite sve gumbe
- Pričekajte da se pojavi izbornik za oporavak Androida (može potrajati i do 30 sekundi)
- Koristite glasnoću dolje da biste istaknuli opciju "obriši podatke / resetiraj na tvorničke postavke"
- Pomoću gumba za napajanje odaberite i potvrdite
Posljednja misao
Korištenje gore spomenutih trikova moglo bi vam uštedjeti put do servisnog centra. Pojedinačno uklanjanje određenih glazbenih aplikacija, poput novoinstaliranih playera ili igara, može pomoći ponekad. Međutim, teško je reći koja je aplikacija izravni uzrok vaših problema, tako da bi rješenje moglo biti frustrirajuće ili besplodno.
