Roku je vrlo stabilan uređaj, ali povremeno se može srušiti ili zamrznuti bez ikakvog razloga. Može se ponovno pokrenuti tijekom sesije streaminga, pregledavanja kanala ili neaktivnog sjedenja i može se zamrznuti u bilo kojem trenutku. Nije nešto što se događa dovoljno često da pokvari iskustvo, već je i sve bez čega bi mogli. Ovaj će vas udžbenik voditi kroz neke učinkovite korake koje trebate poduzeti ako se vaš Roku nastavi smrzavati i ponovno pokretati.
Pogledajte i naš članak 10 najboljih Roku igara koje možete igrati odmah
Prije nego što započnemo s rješavanjem vašeg Rokua, poznat je problem spajanja slušalica s daljinskim upravljačem. Popravak je objavljen krajem prošle godine, ali neki se korisnici i dalje žale da će se Roku zamrznuti ili ponovno pokrenuti kada imaju povezane slušalice. Uklanjanje slušalica zaustavlja ponovno pokretanje.
Ako vam se to dogodi, ažurirajte Roku na najnoviju verziju i izvadite slušalice s daljinca kada ih ne upotrebljavate. To bi moglo pomoći.
Ako ne koristite slušalice ili vam taj popravak ne uspije, pokušajte sa ostalim.
Zaustavite Roku smrzavanje i ponovno podizanje sustava
Brze veze
- Zaustavite Roku smrzavanje i ponovno podizanje sustava
- Ažurirajte Roku
- Ponovo pokrenite Roku
- Provjerite promjene
- Provjerite kanal
- Provjerite mrežu
- Provjerite kabel
- Tvornička resetiranje vašeg Rokua
Nekoliko je stvari koje možete učiniti ako se vaš Roku stalno zamrzava i ponovno pokreće, a oni su uobičajeni koraci za rješavanje problema koje poduzimamo za većinu Rokuovih problema. Ažuriramo, ponovno pokrećemo, provjeravamo postoje li promjene, provjeravamo mrežu i kablove i resetiramo ih. Kako je ovo logičan redoslijed izvođenja svakog koraka, započnite s radom.
Ažurirajte Roku
Roku se ažurira prilično redovito kako bi se dodale značajke ili popravljale pogreške. Poput gore spomenutog problema sa slušalicama, ažuriranje sustava ne može samo popraviti te probleme, već i dodati sve druge ispravke.
- Odaberite dom na daljinskom upravljaču.
- Odaberite Postavke i Sustav.
- Odaberite Ažuriranje sustava i provjerite odmah.
- Dopustite da se Roku ažurira ako postoji.
Ponovo pokrenite Roku
Obično ostavljamo Roku priključen i u pripravnosti kad se ne koristi pa je vrlo korisno redovito ga ponovno pokretati. To ima prednost za osvježavanje svih datoteka i može resetirati memoriju. Oboje se potencijalno može zaustaviti ako se zamrzne ili ponovno pokrene.
Uklonite struju iz Roku-a ili isključite zidnu utičnicu. Ostavite je minutu i ponovo uključite napajanje. Pričekajte da se Roku ponovno pokrene i ponovno pokrene. Ovo će možda biti dovoljno da zaustavite probleme koji imate.
Provjerite promjene
Jeste li napravili bilo kakve promjene konfiguracije ili dodali nove kanale otkad je vaš Roku počeo smrzavati ili ponovno pokretati? Iako je rijetko, dodavanje kanala može ometati način izvođenja drugih kanala i promjenu konfiguracije može uzrokovati pad sustava Roku i ponovno pokretanje.
Razmotrite sve promjene koje ste napravili na Rokuu kada je počeo s reproduciranjem. Poništite ih i pogledajte što se događa.
Provjerite kanal
Da li se vaš Roku smrzava ili ponovno pokreće na određenom kanalu? Je li uvijek ista stvar koju radite kad se dogodi? Ako vam se čini da je kanal povezan, uklonite kanal i ponovo ga instalirajte. Ako je problem u vezi s izbornikom ili navigacijom, uklonite neke kanale koje više ne gledate kako biste smanjili trag memorije.
Provjerite mrežu
Rijetko je kada bi loši mrežni signal uzrokovao zamrzavanje ili ponovno podizanje sustava Roku, ali vrijedi provjeriti. Ako koristite WiFi, provjerite jačinu signala na vašem telefonu. Ako drugi ljudi u vašem kućanstvu koriste mrežu, provjerite da li postoji dovoljno propusne širine. Ako je jačina signala loša, povežite svoj Roku putem Etherneta ako je moguće i ponovno testirajte. Ako ostane stabilna, to može biti bežični signal. Promijenite svoj WiFi kanal ili pojačajte napon antene na usmjerivaču ako je moguće.
Provjerite kabel
Većina Roku će koristiti HDMI za povezivanje s televizorom, tako da je sljedeća logična stvar koju treba provjeriti. Zamijenite ga drugim kabelom ili upotrijebite isti kabel na drugom uređaju da biste provjerili. Kvalitetni HDMI kabeli rijetko se ispadnu neispravni, no kako ova provjera traje svega nekoliko sekundi, vrijedi pokušati.
Tvornička resetiranje vašeg Rokua
Ponovno postavljanje Rokua posljednji je korak. Izgubit ćete sve svoje kanale, prilagodbe i sve što ste učinili da to bude vaše. Međutim, ako svi prethodni koraci nisu uspjeli, to je vaša jedina mogućnost osim da je u potpunosti zamijenite.
- Odaberite dom na vašem daljinskom upravljaču Roku.
- Odaberite Postavke i Sustav.
- Odaberite Napredne postavke sustava i Fabričko resetiranje.
- Odaberite Factory reset all.
- Pričekajte da se Roku obriše, preuzmite datoteke i ponovno pokrenite.
Ako resetiranje tvornice ne uspije, ništa neće!
Znate li za neke konkretne popravke za Roku koji se stalno smrzava ili ponovno pokreće? Recite nam o tome u nastavku ako to učinite!
