Dovoljno je frustrirajuće da primate poruke o pogrešci dok radite na nečemu, ali frustracija se jako pogoršava ako poruka nije jasna. Uslužni program ping u osnovi je dijagnostički alat. Dakle, kad se vrati opći neuspjeh, to nije uspjelo na mnogim razinama.
Sada je iz samog imena jasno da tu pogrešku može uzrokovati bilo koji broj čimbenika., naučit ćete o najvjerojatnijim krivcima i kako se nositi s njima. Ne postoji određeni redoslijed u kojem se popravci trebaju primijeniti, ali neki su od njih dobro učiniti, pa ćete možda i sami uspjeti na popisu.
Promjena verzije protokola
Verzija četiri internetskog protokola (IPv4) bila je i u određenoj mjeri i dalje standard za sve uređaje koji se povezuju s internetom. Međutim, adrese na IPv4 blizu su iscrpljivanja što uzrokuje sporu, ali neizbježnu migraciju na IPv6. Windows preferirano preferira IPv6, što može uzrokovati vaš ping neuspjeh. Imajte na umu da je IPv6 obavezan u nekim verzijama sustava Windows, pa je mnogo preporučljivije postaviti svoj OS da preferira IPv4 nego onemogućiti verziju šest.
Microsoft pruža jednostavne i samostalne uslužne programe za konfiguriranje verzija protokola na svom web mjestu za podršku. Da biste se prebacili na korištenje IPv4, idite na ovu stranicu i potražite program pod nazivom „Preferirajte IPv4 nad IPv6 u pravilima prefiksa.“ Preuzmite i zatim pokrenite program. Sve što trebate učiniti je kliknuti „Dalje“ u uslužnom programu i on će se pobrinuti za ostalo. Nakon što čarobnjak dovrši ispravku, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo pokrenuti svoj ping.
Uklonite HTTP blokatore
Ovo je brzo i jednostavno rješenje. Ako imate softver koji utječe na HTTP promet, razmislite o njegovom deinstaliranju i provjerite uzrokuje li probleme. To uključuje mnoge programe kao što su Wireshark, Peer Guardian ili Simplewall. Nakon što onemogućite ili deinstalirate sumnjivi softver, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo pingirati.
Ako koristite VPN, to bi mogao biti i razlog pogreške "Opći neuspjeh", pa biste ga trebali isključiti prilikom testiranja. Konačno, to je udarac dugog vremena, ali mogli biste isključiti vatrozid Windows-a. Vjerojatno je da vatrozid uzrokuje neuspjeh pinga, ali postoji jedna manja varijabla.
Uklonite protokolarne tehnologije
Sjećate se kako je gore raspravljalo da IP infrastruktura prelazi na verziju šest iz četvrte verzije? Da bismo olakšali ovaj prijelaz i zadovoljili kriterije za implementaciju, razvijene su brojne tehnologije. Njihova je svrha prilagoditi internetski promet za eventualno uklanjanje za IPv4, ali oni bi mogli stvoriti određene probleme pod određenim okolnostima.
Da biste onemogućili tehnologije prijelaza, pristupite svom Windows PowerShellu kao administrator. Da biste to učinili, istovremeno pritisnite tipku Windows i X na tipkovnici. U izborniku koji se pojavi kliknite na "Windows PowerShell (Administrator)." U školjku utipkajte sljedeće naredbe redoslijedom kojim su predstavljeni, a nakon svake pritisnite tipku Enter.
- netsh int ipv6 postavljeno stanje isatapa onemogućeno
- netsh int ipv6 6to4 postavljeno stanje onemogućeno
- stanje onesposobljenog mrežnog sučelja teredo
Nakon što izvršite naredbe, motor bi trebao svaki put vratiti „OK“. Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem s pingom riješen.
Očistite DNS predmemoriju
Ovo rješenje ima dobre šanse popraviti neuspjeh pinga, ali ujedno je i zdravo za vaše računalo. Ako ne budete previše tehnički, ispiranje DNS predmemorije izbrisat će stare IP zapise i omogućiti vašem operativnom sustavu da preuzme nove kad pristupite bilo kojem poslužitelju. Ovdje opisani postupak očisti vaš DNS predmemoriju i također resetira vaš Winsock katalog. Pokretanje kataloga Winsock od početka je dodatna mjera koja bi mogla pomoći.
Počnite na isti način kao s prethodnim popravkom. Pokrenite PowerShell kao administrator iz skočnog izbornika Win + X. Upišite sljedeće naredbe, opet po redoslijedu u kojem se pojavljuju. Pritisnite Enter nakon svakog. Kada završite, ponovno pokrenite računalo.
- ipconfig / otpuštanje
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip resetiraj c: \ tcp.txt
- resetiranje mrežnog winsocka
Glavna rješenja za opći neuspjeh
Priroda ove pogreške otežava pronalaženje onoga što je točno krenulo po zlu. Jedan od popravka će vas vjerojatno vratiti na pravi put. Ako koristite filtre prometa ili blokade prometa, vjerojatno ćete znati kakvi su, pa biste ih mogli prvo onemogućiti.
No, čini se da su najčešći uzrok verzije komplikacija; tamo će vam pomoći Windows da preferira stariju verziju protokola.
Jeste li shvatili što je uzrokovalo vaš opći neuspjeh? Jeste li imali problema s uslužnim programom ping u prošlosti? Je li tako, kako ste to popravili? Recite nam o tome u komentarima u nastavku.
