Ako na Oppo A37 ne možete primati dolazne pozive, ne biste trebali paničariti. Obično postoji vrlo jednostavan razlog, a samim tim i jednostavno rješenje za ovaj problem.
Na primjer, mnogi ljudi slučajno uključe neki od tihih načina koji sprečavaju pozivatelje da prijeđu na svoje telefone. Ako to nije slučaj, svi biste pozive mogli preusmjeriti na drugi broj telefona.
Pogledajmo neke od najčešćih problema vezanih za pozive i načine rješavanja problema.
Zrakoplovni način
Možda nećete primati dolazne pozive jer ste nehotice uključili način rada u zrakoplovu. Isključivanje tog tihog načina rada jedan je od najbržih popravaka ovog problema. Evo kako to učiniti:
1. Pomaknite prstom prema dolje s zaslona
Izborniku Obavijesti možete pristupiti tako da prstom povučete s vrha početnog zaslona.
2. Prelazite prstom ulijevo
Za pristup dodatnim opcijama povucite prstom ulijevo u izborniku Obavijesti.
3. Provjerite način rada u zrakoplovu
Ako je režim rada u zrakoplovu uključen, ikona će biti bijela. Samo dodirnite ikonu da biste onemogućili način rada u zrakoplovu.
Ne ometaj način rada
Način Ne uznemiravaj drugi je mogući razlog zašto ne možete primati dolazne pozive. Morate poduzeti sljedeće korake da biste ga onemogućili:
1. Otvorite aplikaciju postavki
Jednom unutar aplikacije Postavke, dodirnite Bez poremećaja za pristup dodatnim opcijama.
2. Prebacite sklopke na Isključeno
Dodirnite sve sklopke u izborniku Ne uznemiravaj da biste ih isključili.
Vaši pozivi se mogu preusmjeriti
Ako se vaši pozivi prosljeđuju na drugi broj, nećete ih moći primati na vašem Oppo A37. Ovako možete onemogućiti prosljeđivanje poziva:
1. Otvorite aplikaciju postavki
Nakon što pristupite aplikaciji Postavke, dodirnite Poziv za dodatne mogućnosti.
2. Pristupite postavkama povezanim s pozivom operatora
Odaberite Operatorske postavke povezane s pozivom u izborniku Call da biste pristupili opcijama prosljeđivanja poziva.
3. Odaberite Prosljeđivanje poziva
Dodirnite Prosljeđivanje poziva u izborniku Povezane veze operatora.
4. Kucnite Uvijek naprijed
U izborniku Prosljeđivanje poziva odaberite Uvijek proslijedi i dodirnite Onemogući. Ova radnja će isključiti prosljeđivanje poziva na vašem Oppo A37. Sada biste mogli ponovo primati dolazne pozive.
Pogreška veze
Može doći do pogreške u vezi s vašim Oppo A37. Najbolji način za rješavanje problema je ponovno pokretanje telefona. Pritisnite gumb za napajanje da biste isključili telefon, a zatim učinite isto da biste ga ponovo uključili.
Provjerite svoju SIM karticu
Postoji mogućnost da s vašom SIM karticom nešto nije u redu. Zbog toga biste trebali ukloniti SIM karticu iz ladice i pregledati je da li ima oštećenja ili nedostataka. Nakon što izvadite SIM karticu, možete je i nježno očistiti. Uklonite prašinu ili čestice mekom i suhom krpom i vratite SIM karticu unutra.
Stupite u kontakt sa svojim prijevoznikom
Ako nijedan od gore navedenih koraka nije uspio, obratite se svom prijevozniku. Na njihovom se kraju mogu pojaviti problemi s mrežom koji sprečavaju primanje dolaznih poziva na vašem pametnom telefonu.
Završni poziv
Možda će biti potrebno teško resetiranje vašeg Oppo A37, ali samo ako svi uključeni metodi ne riješe problem. Prije nego što nastavite s tvrdim resetiranjem, trebali biste provjeriti instalirane aplikacije. Neke aplikacije trećih proizvođača na vašem Oppo A37 mogu blokirati dolazne pozive. Ako je to slučaj, prvo biste trebali učiniti soft reset da biste vidjeli hoće li riješiti problem.