Ako ste Windows korisnik, možda ste naišli na ovu uobičajenu pogrešku: "Jedan ili više mrežnih protokola nedostaje." U slučaju kad ste se suočili s problemom povezivanja s Internetom i odlučili kliknuti na "dijagnosticirati" gumba, alat za dijagnostiku mrežnog sustava Windows možda vam je prikazao ovu poruku. Što to znači i kako to popraviti?
Pogledajte i naš članak Kako popraviti Chrome dns_probe_finished_bad_config grešku
Sve dok Internet radi na svim ostalim vašim uređajima povezanim s Internetom, vjerovatno je problem s računalom koje koristite, a ne da li je vaš Internet pružatelj problema.
Ponovo pokrenite mrežni adapter
Prvo i najjednostavnije što trebate pokušati je onemogućiti i ponovo omogućiti vaš mrežni adapter. To bi mogao biti samo štucanje vašeg mrežnog adaptera.
- Držite tipku Windows i tipku „R” na tipkovnici.
- Upišite "ncpa.pl" u okvir "Run" koji se pojavi na vašem zaslonu. Zatim kliknite gumb U redu.
- Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite "Onemogući."
- Još jednom desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i sada odaberite "Omogući".
Sada provjerite je li problem riješen i jeste li uspješno povezani. Da? Sjajno! Gotov si.
Ne? U redu. Nadalje.
Onemogući proxy
Jeste li omogućili određene postavke proxyja? Ovo ste mogli učiniti da biste dijelili internetsku vezu na vašoj lokalnoj mreži (LAN), sakrili svoju IP adresu ili pristupili blokiranim web lokacijama i tako dalje. Pokušajte isključiti "postavite proxy postavke" i upotrijebite automatske postavke proxyja.
- Kliknite ikonu sustava Windows na programskoj traci i odaberite "Settings" s popisa.
- Kliknite "Mreža i Internet" u Postavkama.
- Idite na "Proxy" na dnu popisa i odaberite ga. Tamo gdje piše "Ručno podešavanje proxyja" prebacite gumb na položaj "Isključeno".
Pogledajte je li omogućavanje postavki automatskog proxyja riješilo problem s vezom. Još nije popravljeno? Nastavi čitati.
Onemogući IPV6
Kopajte malo dublje i pokušajte onemogućiti IPV6.
- Držite tipku Windows i pritisnite tipku „R” na tipkovnici.
- Upišite "ncpa.pl" u okvir "Run" koji se pojavi na vašem zaslonu. Zatim kliknite gumb U redu.
- Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter na sljedećem zaslonu i odaberite "Svojstva".
- Poništite potvrdni okvir pokraj "Internet protokola IPv6 (TCP / IPV6)" i kliknite gumb U redu.
Time se onemogućuje IPV6 za odabrani adapter. Za ostale adaptere priključene na isto računalo to morate učiniti pojedinačno za svaki. I dalje nema rješenja? Pokušajmo sljedeću stvar na našem popisu.
Winsock resetiranje
Winsock se može pokvariti, zbog čega se pogreška "nedostaje jedan ili više mrežnih protokola" i u Windowsima. U sustavima Windows 8 i 10 slijedite korake u nastavku.
- Pritisnite tipku Windows i tipku "X" na tipkovnici.
- U izborniku koji se pojavi na vašem zaslonu odaberite "Komandni redak (Administrator)".
- Otvorit će se prozor naredbenog retka i otkucaćete "netsh resetovanje winsocka" i pritisnuti tipku "Enter" na tipkovnici.
- Vidjet ćete "Uspješno resetirati Winsock katalog." Da biste dovršili resetiranje, morate ponovno pokrenuti računalo.
- Ponovo pokrenite računalo. Pogledajte je li problem riješen. Nakon što ste ponovno pokrenuli računalo, nadamo se da je problem riješen sam.
Posljednji prijedlog uključuje vaš bežični usmjerivač.
Ponovno pokretanje bežičnog usmjerivača
S vremena na vrijeme možda ćete trebati ponovno pokrenuti bežični usmjerivač. Ponekad je ovo jednostavno rješenje upravo ono što vam je trebalo, a vi ćete se šutnuti da je to zaista bilo tako jednostavno.
- Da biste resetirali bežični usmjerivač, odspojite kabel napajanja s stražnje strane bežičnog usmjerivača ili iz ispravljača na zidu gdje je uključen. Pričekajte dobre dvije do tri minute i uključite ga.
To se znalo da riješi probleme s kašnjenjem i upravo daje sve novo početak, da tako kažem.
Jedno od ovih rješenja mora popraviti pogrešku "nedostaje jedan ili više mrežnih protokola". Jeste li našli drugo rješenje koje nije na popisu? Javite nam!
