Trebao sam posjetiti web mjesto klijenta neki dan zbog problema s ntoskrnl.exe na njihovim Windows 7 računalima. Zanemarujući činjenicu da su trebali unaprijediti svoj operativni sustav prije mnogo godina, problem koji su imali jest taj da je proces uzrokovao redovite rušenja plavog ekrana. Ako i ovdje vidite kako Ntoskrnl.exe uzrokuje pad, evo kako to riješiti.
Što je Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe je osnovni Windows 7 proces koji je ostavština Windows NT-a, otuda i naziv. Kernel je temeljni proces koji skrbi za bitne Windows funkcije. U ovom slučaju, upravljanje memorijom, osnovni procesi i virtualizacija.
Za većinu potrošačkih računala virtualizacija se ne koristi, pa će Ntoskrnl.exe biti djelomično odgovoran za RAM i Windows procese. Windows ne može raditi bez ovog postupka, pa ga moramo popraviti kako bismo koristili računalo. Kako greška izaziva pad sustava i BSOD (Plavi ekran smrti), svejedno moramo to popraviti.
Kao i obično, iako se u sintaksi pogreške može spominjati Ntoskrnl.exe, problem nije kernel. Obično je to nešto drugo. S obzirom da Ntoskrnl.exe brine o memoriji, to često utječe na memoriju zbog čega se Ntoskrnl.exe ruši. Česti su uzroci overclocking, upravljački programi i hardver memorije. Najčešće su to prva dva, a ne konačna.
Popravite Ntoskrnl.exe uzrokujući rušenje
Da bismo riješili pad sustava, moramo napraviti jednu od dvije stvari. Ako pretjerate sa sustavom, pokušajte ga pokrenuti bez overkloka da biste vidjeli je li stabilan. Ako jest, pokrenite aplikaciju za stabilnost ili overklok da biste identificirali stabilniju brzinu takta memorije i ponovno testirajte.
Ako to ne uspije ili ne pretjerate, moramo učiniti nešto drugo. Velike su šanse da je upravljački program izazvao pad, tako da bi trebali ažurirati sve te. Mogli bismo stvoriti miniput koji će vam točno reći što se događa, ali to može biti bol. Ako želite ići tom rutom, pogledajte ovu stranicu na Microsoftovom web mjestu.
U suprotnom, ažurirajte sve naše upravljačke programe. Kako je ionako dio vođenja domaćinstva za Windows 7, vrijeme je dobro provedeno.
Otvorite upravitelj uređaja i prođite svoj put kroz popis uređaja. Trebali biste ažurirati svoj grafički upravljački program, audio upravljački program, mrežni upravljački program, upravljački program čipseta, uslužni program za upravljanje diskom ako imate jedan, bilo koji periferni upravljački program za pisače, web-kamere, skenere ili vanjske tvrde diskove.
Zatim izvedite ažuriranje sustava Windows kako biste bili sigurni da imate sva dostupna ažuriranja. Microsoft više ne objavljuje ažuriranja za Windows 7, ali moramo biti sigurni da imate i ona dostupna. Na kraju, ponovno pokrenite računalo i provjerite jesu li svi pogoni aktivni.
Ako osvježavanje svih vaših upravljačkih programa ne zaustavlja Ntoskrnl.exe koji uzrokuje rušenje, trebali bismo provjeriti integritet datoteka Windows.
- Otvorite naredbeni redak kao administrator.
- Upišite 'dism / online / cleanup-image / recoveryhealth' i pritisnite tipku Enter.
- Neka se postupak dovrši.
Ovo je Windows program za provjeru datoteka koji će provjeriti integritet Windows knjižnica i datoteka. Ako bilo koji nedostaje ili je oštećen, Windows će preuzeti novu kopiju dok su dostupne.
Ako to ne uspije, moramo koristiti MemTest86 +. Ovo je uslužni program za provjeru memorije koji je najbolji u klasi pri provjeri RAM-a.
- Preuzmite MemTest86 odavde. Ako ga želite snimiti na CD, odaberite odgovarajuću kopiju. U suprotnom koristite binarnu opciju za pokretanje USB-a.
- Napravite pogon za pokretanje i ponovno pokrenite računalo. Ostavite medije na mjestu.
- Kad se to od vas zatraži, odaberite sustav za pokretanje s tog medija i dopustite MemTest86 + za učitavanje.
- Ispunite test tri odvojena puta i zabilježite sve pronađene pogreške.
Ako MemTest86 + utvrdi pogreške, zamijenite RAM memorije između slotova i ponovno pokrenite test. Ako MemTest86 + i dalje pronađe pogreške, morate utvrditi je li RAM ili utor za matičnu ploču. Ako se pogreška pomiče s RAM-om, mogla bi biti neispravna. Ako pogreške ostanu na istom mjestu, to bi mogla biti matična ploča.
Ako imate rezervnu RAM memoriju ili dovoljno za pokretanje računala, a da štap ne uzrokuje pogreške, učinite to neko vrijeme i provjerite hoće li greška nestati. Ako vam se čini da RAM utor na matičnoj ploči uzrokuje pogrešku, upotrijebite drugi i nadgledajte ga.
Većina pogrešaka Ntoskrnl.exe događa se na računalima sa sustavom Windows 7. Iako je kernel i dalje prisutan u sustavu Windows 8, u toj verziji činio se mnogo stabilnijim. Ako iz nekog razloga još uvijek koristite računalo sa sustavom Windows 7 i vidite ove pogreške, sada znate što učiniti.
Imate li drugih načina da popravite Ntoskrnl.exe koji uzrokuje rušenje? Recite nam nešto o njima u nastavku ako ih želite.
