Ne možete primati pozive na vaš HTC U11? Nažalost, u SAD-u je to čest problem za otključane HTC U11 telefone koji koriste Verizon kao prijevoznik.
Ne možete lako riješiti ovaj problem, ali evo nekoliko stvari koje možete isprobati.
1. rješenje - osigurajte da je vaša SIM kartica aktivirana
To može biti slučajni nadzor koji vas sprečava da primate pozive. Dakle, prije nego što isprobate druga rješenja za rješavanje problema, nazovite prvo svog operatera. Provjerite je li vaša SIM kartica aktivirana i spremna za upotrebu.
2. rješenje - nova SIM kartica
Ako koristite otključani HTC U11 s Verizonom, trebat će vam nova SIM kartica. Na većini telefona staru SIM karticu možete ponovo koristiti novim telefonom, ali to nije slučaj s HTC U11. Oni su nespojivi.
Prvi korak - nabavite novu SIM karticu
Prvo idite u lokalnu trgovinu Verizon i nabavite novu SIM karticu. Oni su besplatni, tako da ne brinite za to.
Također, provjerite je li aktiviran prije nego što napustite trgovinu.
Drugi korak - Ispitna kartica
Kada nabavite novu SIM karticu, stavite je u telefon i isprobajte. Trebali biste moći pozivati i primati pozive. Ako i dalje ne možete, možda ćete morati ponovo razgovarati s korisničkom službom Verizon.
3. rješenje - provjerite je li telefon potpuno aktiviran
Napokon, ako vaš telefon još uvijek ne prima pozive, možda ćete trebati nazvati korisničku službu vašeg operatera. Provjerite je li vaš HTC U11 potpuno aktiviran i spreman za upotrebu za vašeg mobilnog operatera. Ponekad otključani telefoni nisu optimizirani i spremni za upotrebu, pa bi i ovo moglo biti potencijalno rješenje.
Dodatni savjeti
Ako možete primati pozive, ali ne i poruke, možda ćete ponovo trebati nazvati korisničku službu vašeg mobilnog operatera. Zatražite od njih da isključe ili uklone "rezervisanje bez CDMA". To pomaže prethodno blokiranim porukama da dođu do vašeg telefona.
Pored toga, ako primate propuštene pozive ili govornu poštu, ali nema dolaznih poziva, možda želite provjeriti postavke telefona. Postoji postavka pod nazivom "Prebaci se u isključen zvuk" koja je možda uključena. Da biste to provjerili, slijedite korake u nastavku:
Prvi korak - Pristup izborniku postavki
Povucite prstom prema gore na početnom zaslonu da biste pristupili izborniku Postavke. Od tamo odaberite "Zvuk i obavijest."
Drugi korak - Provjerite svoje postavke
Ako je uključeno „Prebaci mikrofon“, dolazni pozivi mogu biti isključeni ako je vaš telefon okrenut prema dolje. Ove postavke možete zadržati ako vam nedostaju pozivi, odaberite frekvenciju za isključivanje zvuka ili je potpuno isključite.
I na kraju, možete provjeriti je li to razlog vaših propuštenih poziva isključivanjem ove značajke i pozivanjem vas nekoga.
Završne misli
Čini se da je većina problema oko poziva koji ne prelaze na HTC U11 uređaj povezana s Verizonom. Ako koristite Verizon, pokušajte s nekim od gore navedenih rješenja.
No ako ne upotrebljavate Verizon i još uvijek ne možete primati pozive na vaš pametni telefon, možda biste htjeli provjeriti kod svog mobilnog operatera. Možda imate oštećenu ili neispravnu SIM karticu.
