To što niste mogli primati telefonske pozive na vašem iPhone 6S može biti vrlo zabrinjavajuća stvar. Možda čekate poseban ili važan poziv, nemojte dobiti ništa, samo da osoba kaže da vas je pokušala nazvati, a ona nije uspjela ili da je išla pravo na govornu poštu. Iako mnogi ljudi danas mogu slati SMS-ove ili Facetime-ove, umjesto da pozivaju ljude, ipak je vrlo važno da se vaš iPhone 6S i dalje može koristiti kao telefon. Ako primate samo određenu količinu poziva, uopće nijednu, ili sve ide na govornu poštu, to može postati prilično neugodno i može izazvati tonu glavobolje.
Iako su ovi uređaji većinom pouzdani, to nije uvijek slučaj. Bilo koji uređaj se može povremeno boriti s tim. Ali na sreću, možete učiniti nekoliko stvari i pokušati riješiti problem. Zapravo može postojati nekoliko različitih razloga zašto na iPhone 6S možda ne primate pozive.
Ovaj će članak detaljnije pogledati što možete učiniti i isprobati kako biste mogli ponovno primati pozive. Mnoge od ovih metoda izuzetno su brze i jednostavne, a neke mogu potrajati i duže. Međutim, ako vaš telefon ne bude puno dublji, postoji velika šansa da će vam barem jedan pomoći. Ako ne mogu, dobro je kontaktirati Apple izravno i vidjeti što se tada može učiniti. Bez dodatnih zamjena, evo nekoliko stvari koje treba pokušati ponovo konačno primati telefonske pozive na vašem iPhone 6S uređaju.
Prođite postavke telefona kako biste bili sigurni da je sve u redu
Izbornik postavki dominira nekoliko različitih stvari koje možete učiniti kako biste pokušali ponovo započeti telefonske pozive. Evo kratkog popisa njih kako biste bili sigurni da radite sve što možete kako biste vratili svoju sposobnost primanja telefonskih poziva.
- Pokušajte isključiti i ponovo uključiti način rada aviona nakon što pričekate nekoliko sekundi. To ponekad može pomoći da sve popravite, tako da možete ponovo početi primati dolazne pozive.
- Provjerite svoje postavke Ne ometaj uznemiravanje na telefonu. To se može pronaći u izborniku Postavke, a zatim prijeđite na izbornik Ne uznemiravaj i provjerite je li Ne uznemiravaj isključeno. Ako je uključena, to bi bio razlog zbog kojeg ne možete primati nikakve telefonske pozive.
- Provjerite da nemate blokiranih telefonskih brojeva, jer bi to moglo dovesti do toga da ne primate telefonske pozive s tog broja. Te podatke možete pronaći tako da otvorite Postavke, pa Telefon, a potom Blokiranje i identifikacija poziva.
- Pogledajte da li je prosljeđivanje poziva uključeno ili isključeno. Idite na Postavke, pa Telefon, a zatim kliknite Prosljeđivanje poziva. Želite biti sigurni da je isključen, ako je bio uključen, možda niste dobili dolazne pozive.
Uvjerite se da je vaš softver ažuriran
Sljedeće što možete učiniti je provjeriti da je vaš softver ažuriran. Ako je vaš softver na uređaju stariji ili zastario, to može biti razlog za vaše probleme. Provjerite ažuriranje postavki mobilnog operatera i nadogradnje softvera iOs i provjerite jesu li ažurirane na najnovije ponude. Neka ažuriranja mogu zahtijevati Wi-Fi povezivanje, ali većina bi trebala biti laka, brza i ravno naprijed. Zastarjeli ili nepodržani softver ponekad može dovesti do nekih problema, pa je uvijek dobro povremeno provjeriti i provjeriti ažuriranje softvera vašeg uređaja.
Izvadite i ponovno umetnite SIM karticu
Ako vaš iPhone ima SIM karticu, pokušajte ukloniti je i vratiti je ponovo. IPhone dolazi s alatom za uklanjanje SIM kartice, ali ako ste je izgubili, ne brinite. Za uklanjanje SIM kartice možete koristiti malu spajalicu ili drugi tanki i oštar predmet. Nema garancije da će to bilo što popraviti ili promijeniti, ali vrijedi pokušati i to je definitivno uspjelo nekim ljudima. Možete pokušati ponovo uključiti i isključiti telefon i vidjeti može li vam to nekako pomoći u ovom scenariju.
Provjerite i pozabavite se mrežnim postavkama
Za probleme s vašom mrežom mogu biti krivi, tako da je sljedeće što biste trebali provjeriti ne primate li dolazne pozive ili idu izravno na govornu poštu. Jedna od prvih stvari koju biste trebali pokušati ovdje je nazvati ili primiti poziv na drugom mjestu, jer bi fizička lokacija na kojoj ste mogli uzrokovati probleme s pozivom. Zatim biste trebali pokušati prebaciti na drugi mrežni pojas. Da biste to učinili, slijedite sljedeće različite korake: Postavke> Mobitel> Opcije mobilnih podataka> Omogući LTE. Od tamo pokušajte onemogućiti LTE i upotrijebite neku od ostalih dostupnih opcija, poput 4G ili 3G i pogledajte hoće li to pomoći da riješite problem. Posljednje što biste trebali pokušati ovdje je jednostavno resetirati mrežne postavke. Ovo će izbrisati sve vaše trenutno spremljene postavke, uključujući WiFi, VPN postavke i još mnogo toga. Da biste to učinili, samo trebate slijediti ove korake: Postavke> Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke.
Stupite u kontakt sa svojim prijevoznikom
Do sad ste iscrpili gotovo sve pojedine opcije koje su vam bile na raspolaganju da pokušate ponovo dobiti svoj telefon da prima dolazne pozive. U ovom trenutku, sljedeće što biste trebali učiniti je pokušati kontaktirati svog mobilnog operatera i davatelja usluga. Iako vam oni možda neće moći ponuditi nikakvu pomoć, logično je sljedeće mjesto. Kad ih nazovete, trebate osigurati nekoliko stvari koje biste trebali saznati od njih / pitati ih.
- Provjerite je li vaš račun postavljen za stvarno korištenje vašeg iPhone 6S
- Ako postoje neki prekidi ili problemi u lokalnoj službi, to će vjerojatno biti razlog vaše iznenadne nemogućnosti primanja telefonskih poziva.
- Provjerite je li vaš račun plaćen i nema blokade zbog propuštenih plaćanja ili drugog razloga koji se tiče naplate.
- Provjerite da vaši pozivi ne sadrže greške na mobilnom sustavu iz ovih ili drugih razloga.
Vaš davatelj / mobilni operater trebao bi vam biti u mogućnosti pružiti te informacije kako biste bili sigurni da vaš nedostatak ili dolazni pozivi nisu problem s vašim mobilnim operatorom.
Vratite uređaj na tvorničke postavke
Pa recimo da niti jedna od tih drugih taktika nije djelovala na vas. Pregledali ste izbornik Postavke, nazvali vašeg mobilnog operatera i učinili sve što je u vašoj moći, ali svejedno ne možete primati telefonske pozive. Sljedeće što ćete morati razmotriti je potpuno vraćanje uređaja u uređaj onog dana kad ste ga prvi put izvadili iz kutije. Ovo je težak izbor za donošenje, jer se u osnovi vraćate na prvo mjesto (iako će sigurnosna kopija pomoći da ublaži udarac). Iako je to općenito jednostavan postupak, ipak je malo pravovremeniji od većine ostalih uključenih metoda. Sve što morate učiniti je otići: Postavke> Općenito> Poništi, a zatim dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke. Jednom kada to učinite, vaš će se telefon potpuno resetirati i nadamo se da će vam to pomoći.
Ako vam nijedan od ovih savjeta i trikova nije pomogao da konačno ponovno primite pozive, dobro je kontaktirati Apple, jer postoji vjerovatnoća dubljeg problema s vašim uređajem. Nadamo se da će imati ideju što nije u redu ili će vam moći pomoći da to pravovremeno shvatite.
