Ranije smo ovaj tjedan razgovarali o potencijalnim planovima Amazona povećati troškove svoje usluge Prime, koja pruža neograničeno dvodnevno otpremu, zajedno s nizom drugih pogodnosti, za naknadu od 79 dolara godišnje. Sada rival Newegg koji se fokusira na tehnologiju ulazi u sukob s Premierom, uslugom od 50 dolara godišnje koja članovima također nudi besplatno ubrzano otpremu.
Dostupno sada s 30-dnevnim besplatnim probnim vremenom, Newegg Premier obećava besplatnu dostavu "za 3 dana ili manje", plus popuste na mogućnosti dvodnevne i sljedeće dnevne dostave. Kompanija se također odriče slanja pošiljki i ponovnog punjenja naknada za povraćaje unutar prihvatljivog razdoblja povrata, nudi „posvećeni“ tim za korisničku podršku i obećava članovima pružiti rane obavijesti o pticama o prodaji i događajima, uz ekskluzivne ponude.
Iako je Newegg posljednjih godina uvelike proširio svoju maloprodajnu raznolikost, tvrtka još uvijek nudi prvenstveno računalni hardver i elektroniku, što znači da bi o novom članstvu trebali razmišljati samo kupci koji su uglavnom namjeravali kupiti ove artikle. Amazon također ima računalne komponente i elektroniku, ali, barem u odnosu na bivšu kategoriju, Newegg uglavnom nudi puno širi izbor proizvoda.
Ali postoje i drugi faktori koje treba uzeti u obzir ako se uspoređuju dvije usluge. Dok Amazon Prime nudi iste strme popuste na dostavu sljedećeg dana kao Newegg Premier, standardna razina besplatne dostave za članove je dvodnevna isporuka, u usporedbi s "3 dana ili manje" za Premier. Kupci u blizini Neweggovih skladišta u Kaliforniji, New Jerseyju i Tennesseeju će vjerojatno dobiti svoje pakete brzo, ali Newegg se jednostavno ne može natjecati s Amazonovom širokom distribucijskom mrežom.
Drugi glavni faktor su bonus medijske usluge koje Amazon uključuje svojim prvim članstvom, poput trenutnih streaminga TV emisija i filmova i besplatnih Kindle knjiga preko knjižnice Kindle Vlasnika Kindle. Newegg nema ništa protiv toga za ponuditi članovima, s tim da je njegova usluga usmjerena isključivo na iskustvo kupovine i isporuke.
Uz pogodnosti koje nudi Amazon Prime, tvrtka gubi novac kod većine članova samo na osnovu članarine, ali izvješća pokazuju da to povećava više nego što povećava narudžbe članova Prime. Iako je u ovom trenutku nejasno hoće li Newegg gubiti novac isključivo na temelju godišnje naknade, računa se i na pribavljanje istog povećanog prihoda od članova u kojima Amazon uživa.
No, budući da je Amazon spreman podići članarinu premijera u narednim mjesecima, a Newegg Premier već oko 30 dolara jeftinije godišnje, nova se usluga doista može pokazati popularnom među onima za koje je računalni hardver često zastupljen u njihovim mjesečnim izvještajima o kreditnim karticama.
