Hakiranje vašeg Facebook računa iznimno je frustrirajuće i može dovesti do nesporazuma. No, neki hakeri idu dalje i u potpunosti brišu račun. Ako se to dogodilo prije više od 30 dana, vaša je jedina mogućnost otvaranje novog računa.
Pogledajte i naš članak Kako vratiti hakirani račun s Facebooka
Međutim, ako se brisanje dogodilo prije manje od mjesec dana, možda ćete i dalje imati priliku spremiti svoj račun. Da vidimo što trebate učiniti.
Kako vratiti hakirani i izbrisani račun
Dobra stvar u vezi s brisanjem računa je što ga Facebook ne briše odmah. Umjesto toga, račun održava "živim", ali ga čini nevidljivim za vaše prijatelje u razdoblju od 30 dana. Evo načina za vraćanje hakiranog i izbrisanog računa.
Lozinka i e-pošta nisu promijenjeni
Postoji mala vjerojatnost da je haker zaboravio promijeniti svoje podatke za prijavu prije nego što su izbrisali račun. Ako je to slučaj, evo što učiniti kako biste ponovno aktivirali i ponovo dobili pristup svom računu.
- Otvorite preglednik na računalu i idite na https://facebook.com. Ako ste na pametnom telefonu ili tabletu, pokrenite aplikaciju Facebook.
- Zatim unesite svoju e-poštu i zaporku. Ako ste se prijavili sa svojim telefonskim brojem, umjesto toga utipkajte svoj telefonski broj.
- Kliknite ili dodirnite gumb Prijava.
Ako ste uspjeli, trebali biste vidjeti sve svoje kontakte, fotografije, postove i tako dalje - pod pretpostavkom da ih haker nije izbrisao.
Lozinka je promijenjena
Najčešći scenarij, posebno kod neiskusnih hakera, je da će oni promijeniti samo lozinku. Iako nećete moći ponovno aktivirati svoj račun starom zaporkom, račun možete i dalje vratiti. Evo kako to učiniti.
- Otvorite preglednik na računalu i pomaknite se na glavnu stranicu Facebooka. Ako ste na pametnom telefonu ili tabletu, pokrenite aplikaciju Facebook.
- Unesite svoje stare vjerodajnice za prijavu i kliknite / dodirnite Prijava.
- Tada će vam Facebook pokazati zaslon s poljem lozinka uokviren crvenim bojom i ikonom Uzvika.
- Kliknite ili dodirnite gumb Obnovi račun.
- Odaberite račun e-pošte koji ste povezali s Facebookom.
- Primit ćete e-poštu sa šestoznamenkastim kodom. Unesite ga u polje "Unesite kod" i kliknite ili dodirnite za nastavak.
- Tada ćete biti upitani da unesete novu lozinku za svoj račun. Unesite novu lozinku. Provjerite je li jak. Upotrijebite posebne znakove, miješajte velika i mala slova, pa unesite i neke brojeve.
- Dodirnite ili kliknite gumb Nastavi.
- Zatim ćete vidjeti poruku koja vam govori kada ćete izbrisati svoj račun ako ne otkažete brisanje. Imajte na umu da će nakon tog datuma oporavak biti nemoguć.
Ako ne možete pristupiti svojoj e-pošti
Recimo da je haker bio malo temeljitiji nego u prethodnom slučaju i da su vam onemogućili pristup računu e-pošte koji koristite za prijavu na Facebook. Još uvijek imate način vraćanja računa. Prvo biste trebali provjeriti vrijedi li lozinka.
- Otvorite preglednik na računalu ili pokrenite aplikaciju Facebook na svom mobilnom uređaju.
- Jednom kada se otvori glavna stranica Facebooka, kliknite na fotografiju vašeg profila (na mobilnoj aplikaciji).
- Ako ste na računalu, unesite zadnju lozinku koju ste koristili. Ako to haker nije promijenio, Facebook će vam omogućiti da otkažete brisanje računa.
- Ako koristite aplikaciju, utipkajte zadnju lozinku koju ste koristili. Ako se odjavi, Facebook će vam pokazati poruku Potvrdi svoj identitet. Dodirnite Početak. Tada ćete vidjeti poruku o vašem vremenu za brisanje računa.
- Dodirnite opciju Otkaži brisanje.
Ali što ako je haker promijenio sve?
Izmijenjeni su i e-pošta i lozinka
Ako je haker bio temeljit i promijenili su e-poštu i lozinku, možete pokušati oporaviti račun pomoću svog telefonskog broja. Evo kako to funkcionira na računalu.
- Pokrenite preglednik i idite na glavnu stranicu Facebooka.
- Unesite posljednje radne vjerodajnice i kliknite Prijava.
- Na zaslonu za potvrdu lozinke kliknite na opciju Vrati svoj račun.
- Provjerite opciju "Pošalji kod putem SMS-a".
- Kad dobijete tekst, kopirajte ga u polje Enter code i kliknite Nastavi.
- Unesite novu lozinku i kliknite Nastavi.
- Kliknite Odustani brisanje.
Korisnici pametnih telefona trebali bi učiniti sljedeće.
- Pokrenite aplikaciju.
- Dodirnite opciju Pronađi svoj račun.
- Provjerite opciju "Potvrdi putem SMS-a" i dodirnite nastavak.
- Odaberite želite li ostati prijavljeni na drugim uređajima ili ne, a zatim dodirnite Nastavi.
- Stvorite novu lozinku i dodirnite Nastavi.
- Na zaslonu Potvrdi identitet dodirnite Početak.
- Dodirnite Odustani brisanje.
Ako nijedna metoda ne pomogne, trebali biste prijaviti da je vaš račun hakiran na Facebook.
Ostati siguran
Nakon što ponovo položite račun, napravite super jaku lozinku. Također razmislite o promjeni pridružene adrese e-pošte i dodavanju dvofaktorske provjere autentičnosti kako bi se budući haksi još manje vjerovali.
Je li vaš račun ikada bio hakiran i jeste li ga uspjeli vratiti? Recite nam svoja iskustva u komentarima ispod.
