Neke kvarove telefona sasvim su nesnosne. Ako se vaš Z2 Force i dalje ponovno pokreće dok ga pokušavate koristiti, ne možete dovršiti pozive. Ova buka iscrpljivanja ometa i vaš rad i zastoj.
Prije nego što riješite problem, važno je identificirati ga. Ako neispravnost dolazi od jedne od vaših aplikacija, ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada dobar je prvi korak. Pametni telefoni koji se ponovno pokreću dok su u sigurnom načinu rada vjerojatno imaju problem s hardverom, što znači da morate kontaktirati Motorolu.
Kako ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada
1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje
Kao i kad želite isključiti telefon, dugo biste trebali pritisnuti tipku za uključivanje. To će rezultirati ekranom isključivanja.
2. Držite isključeno napajanje duže vrijeme
Umjesto dodirivanja, pritisnite i držite ovu opciju dok ne vidite zaslon za ponovno podizanje sustava u sigurnom načinu rada.
3. Pristanite na ponovno podizanje sustava za siguran način rada
Odaberite U redu.
4. Pokušajte koristiti telefon u sigurnom načinu rada
Dok su vaše pozadinske aplikacije isključene, pokušajte koristiti telefon na uobičajeni način. Ovo će vam reći koji ćete korake poduzeti sljedeće.
5. Ponovo pokrenite telefon
Sada se možete vratiti popravljanju svog Moto Z2 Force.
Što ako se telefon nije ponovno pokrenuo u sigurnom načinu rada?
Ako je prelazak na siguran način bio dovoljan da zaustavi ponovno pokretanje telefona, ne morate brinuti zbog problema sa hardverom. Problem je najvjerojatnije uzrokovan jednom ili više instaliranih aplikacija.
U ovom trenutku želite ukloniti nedavno instalirane aplikacije. Pokretači zadataka i ubojice zadataka posebno će vjerojatno uzrokovati ovaj problem, a uvijek postoji šansa da dođe iz antivirusa.
Nakon što uklonite nedavne aplikacije, testirajte telefon. Ako se problem nastavi, možda biste trebali pokušati resetirati tvornicu. Ovim se resetiranjem uklanjaju svi vaši podaci, uključujući i aplikacije. Uzmi vremena da podneseš sve prije ovoga.
Evo jednostavnog načina za vraćanje na tvorničke postavke:
-
Idite u Postavke
-
Pomaknite se prema dolje do kategorije "Osobno"
-
Odaberite "Sigurnosna kopija i resetiranje"
-
Odaberite resetiranje tvorničkih podataka (možda ćete morati unijeti PIN ili lozinku)
-
Dodirnite "RESET PHONE"
Ovisno o vašem OS-u, možda ćete trebati slijediti ove korake umjesto toga:
Kad se telefon resetira, možete ponovo instalirati neke sigurnosne kopije podataka. Ali preporučujemo da ponovo učitate aplikacije ručno, umjesto da koristite verzije iz sigurnosne kopije. Ne želite da vaš telefon razvije isti kvar koji je imao prije resetiranja.
Što ako se telefon ponovno pokrene u sigurnom načinu rada?
U ovom slučaju imate problem s hardverom na rukama. Prvo provjerite da nemate praznu bateriju. Vaš gumb za napajanje možda je zaglavio, tako da je dobra ideja da ga očistite. Ako sve drugo ne uspije, kontaktirajte Motorolu ili vašeg mobilnog operatera i saznajte je li telefon još uvijek pod garancijom.
Posljednja misao
U rijetkim slučajevima problem ponovnog pokretanja dolazi od pregrijane baterije. Dobro je olakšati upotrebu telefona na vrlo vruće dane. Ali ako se stalno zagrijava, ionako biste trebali stupiti u kontakt s servisnim centrom.
