Što možete učiniti ako vaš iPhone XR prestane primati dolazne pozive?
U mnogim slučajevima ovaj problem dolazi zbog odabira pogrešnih postavki na vašem telefonu. Možda ćete to moći riješiti u nekoliko jednostavnih koraka.
Međutim, postoje i ozbiljniji problemi sa softverom. Neispravnost hardvera je još jedna mogućnost, pa nije moguće popraviti telefon iz kuće.
Ne možete sigurno znati u čemu je problem dok ga ne pokrenete. Pogledajmo neke od potencijalnih razloga zašto vaš telefon ne prima pozive.
Način rada u zrakoplovu može biti uključen
Na uređaju iPhone XR dostupan je Airplane Mode u Control Centeru. Da biste otvorili upravljački centar, pomaknite prstom prema dolje s gornjeg desnog kuta zaslona. Odaberite ikonu aviona i provjerite je li ta funkcija onemogućena.
Modu aviona možete pristupiti i dodirom na Postavke> Općenito .
Nemojte ometati ili prosljeđivati pozive možda se mora uključiti
Možda ste uključili Ne uznemiravaj se slučajno. Da biste ga isključili, idite na Postavke> Ne uznemiravaj . Dodirnite opciju da biste je isključili.
Da biste onemogućili prosljeđivanje poziva, slijedite ove korake:
1. Idite u Postavke
2. Odaberite Telefon
3. Odaberite Prosljeđivanje poziva
4. Isključite ga
Možda ste dodali pozivatelja na svoj popis blokiranih poziva. Idite u Postavke> Telefon> Blokirano da biste vidjeli popis blokiranih pozivatelja.
Vaš bi telefon mogao biti postavljen na pogrešnu SIM karticu
IPhone XR omogućuje vam upotrebu dualnih SIM kartica, a tu je i opcija eSIM kartice.
Možete odabrati koja je SIM kartica aktivna na vašem telefonu. Ako ste slučajno odabrali pogrešnu opciju, neki od pozivatelja neće vas moći kontaktirati. Da biste provjerili koja je SIM kartica trenutno aktivna, idite na Postavke> Mobitel .
Za jednostavniju upotrebu obavezno jasno označite svoje SIM kartice. Mnogi korisnici označavaju jedan plan Osobni, a drugi Rad. Imajte na umu da je moguće istovremeno primati pozive u oba plana.
SIM kartica može biti u pogrešnom položaju
Postoji i vjerojatnost da problem dolazi u slučaju da se SIM kartica zamuti ili pomakne s mjesta. Otvorite ladicu SIM kartice pomoću alata za izbacivanje i provjerite je li to slučaj. Ako u blizini nemate alat, možete upotrijebiti i kopču za spajalice ili spajalicu.
Pažljivo očistite svoju SIM karticu i pregledajte je ima li fizičkih oštećenja. Kad ga vratite na pladanj, osigurajte da je zlatni kontakt na donjoj strani i da je učvršćen prije nego što zatvorite ladicu.
Na mrežu može utjecati softverski propust
Ako gornji koraci ne rade, možda ćete trebati popraviti mrežnu vezu vašeg iPhonea.
1. Idite u Postavke
2. Odaberite Općenito
3. Kucnite na Poništi
4. Odaberite "Resetiranje mrežnih postavki"
U ovom trenutku možda ćete trebati unijeti zaporku vašeg telefona. Potvrdite resetiranje kada završite.
Poništavanje mreže obično je dovoljno da biste se riješili problema. Ako to ne uspije, možda biste željeli izvršiti tiho resetiranje pomoću gumba za isključivanje i gumba za isključivanje jačine zvuka.
Završna riječ
Nakon što prođete kroz gornje mogućnosti, trebali biste stupiti u kontakt sa svojim prijevoznikom. Može doći do privremenog kvara na cijelom sustavu koji utječe na vaš telefon. Vaša je posljednja mogućnost odnijeti telefon u servisnu radionicu, gdje će ga testirati na softver ili hardver.
