Imate li problema s prijemom poziva na vaš iPhone X? Neki ili svi vaši pozivi idu izravno na govornu poštu? To su uobičajeni problemi bez jednostavnog rješenja.
Srećom, možete pokušati s nekoliko trikova za rješavanje problema. Prije nego što zakažete sastanak u Genius baru, pogledajte savjete u nastavku.
Isključite "Ne uznemiravaj"
Povremeno će iPhone X biti isporučen s uključenom značajkom Ne uznemiravaj. Ako imate problema s primanjem poziva, isključite ovu značajku.
Da biste pregledali postavke Ne uznemiravajte, idite na opću aplikaciju Postavke i provjerite je li ta značajka isključena. Dok ste tamo, obavezno isključite i Ručni i Planirani.
Resetiranje mrežnih postavki
Ako je vaša sklopka Ne uznemiravaj već isključena i na popisu blokova nemate brojeve, možda ćete također morati resetirati mrežne postavke.
Korak 1 - Pristup postavkama
Mrežne postavke možete resetirati pristupom općenitom izborniku postavki. Prvo dodirnite aplikaciju Postavke i idite na Općenito.
2. korak - resetiranje
Na izborniku Općenito dodirnite Poništi da biste pristupili mogućnostima resetiranja, a zatim u podizborniku dodirnite "Poništi mrežne postavke". Možda ćete morati unijeti zaporku ili potvrditi svoju radnju. Unesite odgovarajuće podatke kada se to zatraži i pričekajte da vaš telefon očisti podatke o vašoj mreži.
Izrada sigurnosne kopije i vraćanja
Posljednje što možete pokušati je izvršiti sigurnosnu kopiju i vratiti je. To možete učiniti bežično s iCloudom ili koristiti USB kabel za spajanje iPhonea X na računalo i iTunes.
Izrada sigurnosne kopije i vraćanja pomoću iTunes
Korak 1 - Povežite svoj uređaj i otvorite iTunes
Prvo provjerite da li imate instaliranu najnoviju verziju iTunesa. Ako je to slučaj, povežite svoj iPhone s računalom pomoću USB ili Lightning kabela.
Korak 2 - Izrada sigurnosne kopije podataka
Kad vaše računalo prepozna vaš uređaj, otvorite iTunes i odaberite "Izrada sigurnosne kopije sada" na iTunes izborniku. To će ručno napraviti sigurnosnu kopiju podataka s vašeg iPhonea.
Korak 3 - Vratite telefon
Nakon izrade sigurnosne kopije podataka, morat ćete vratiti telefon. Na taj se način vraćaju tvorničke postavke, tako da vaše podatke morate napraviti sigurnosnu kopiju prije nego što to učinite.
Vratite telefon jednostavnim odabirom "Restore Backup" iz iTunes izbornika. Ovaj se gumb nalazi pored gumba "Izrada sigurnosnih kopija sada". Pričekajte da se vaš telefon vrati na tvorničke postavke.
Nakon dovršetka obnove vaš iPhone X ponovno će se pokrenuti. Kada vas dočeka zaslon "Pozdrav", spremni ste ponovo proći kroz početnu postavku.
Izrada sigurnosne kopije i vraćanja putem iClouda
Korak 1 - Sigurnosna kopija u iCloud
Prvo, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na iCloud. To možete učiniti ručno tako da otvorite iCloud Backup s vaše iCloud značajke. Provjerite je li iCloud sigurnosna kopija uključena, a zatim dodirnite "Izrada sigurnosnih kopija sada" da biste napravili sigurnosnu kopiju uređaja.
Korak 2 - Vratiti
Nakon što završite sigurnosno kopiranje podataka, vrijeme je da vratite svoje postavke. Iz aplikacije Postavke idite na Općenito, a zatim dodirnite opciju Poništi.
Zatim odaberite "Obriši sav sadržaj i postavke". Tijekom ovog postupka možda će se tražiti da unesete svoj Apple ID.
Sada morate samo pričekati da se resetira telefon, što može potrajati nekoliko minuta. Nakon dovršetka, vaš iPhone X ponovno će se pokrenuti i vratiti vas na zaslon za postavljanje.
Ovdje možete odabrati vraćanje s iCloud Backupa ili iTunes Backupa. Možete postaviti i novi iPhone.
Završna misao
Ako nakon isprobavanja ovih savjeta za rješavanje problema i dalje imate problema s primanjem dolaznih poziva, možda je vrijeme zakazati taj sastanak u Genius Baru. Obratite se Appleovoj korisničkoj službi ili zakažite sastanak u najbližoj Apple trgovini.
