Napokon ste završili s porukom e-pošte. Jednom koji je mukotrpno trajao gotovo pune dvije minute. To je dubok razgovor koji se sastoji od najmanje 6 autokorekata koji obuhvaćaju jedan odlomak, ali remek-djelo ipak.
Pogledajte i naš članak Kako napraviti foto kolaž na iPhoneu
Pritisnete gumb za slanje, zahvalan što napokon možete palčevima dati odmor. Ili ste tako mislili. Jednom kada se indikator centrifuge zaustavi, „1 Unsent Message“ se prividno prikazuje na traci statusa.
Čini se da ste zaglavili e-poštu. Ne budi nezadovoljan, prijatelju. Tech Junkie vas pokriva.
Popravljanje problema s e-poštom za iPhone
Kad se poruka e-pošte zaglavi u vašoj iOS pošti, može postati malo frustrirajuća. To je posebno istinito kada se nikada ranije niste suočili s tim problemom i niste sigurni što učiniti.
Nema potrebe za brigom. Dopustite da budem mali tehnički anđeo na vašem ramenu. Pomoći ću vam da vas vodim kroz prebijanje zaglavljene poruke i povratak e-pošte kako bi pravilno funkcionirao.
Ponovno pokrenite iPhone
Najjednostavniji i obično najpouzdaniji način uklanjanja zaglavljene poruke e-pošte je ponovno podizanje sustava iPhonea. To se zapravo odnosi na bilo koji drugi iOS uređaj za koji možda imate problema s e-poštom. Ono što činite je:
- Istovremeno držite tipku za uključivanje i gumb za dom dok se na vašem zaslonu ne pojavi poznati Appleov logo.
- Provjerite je li veza s podacima i dalje aktivna ili je dostupna Wi-Fi veza prije sljedećeg koraka.
- Uključite svoj iOS uređaj i ponovno otvorite aplikaciju Mail .
Poruka bi trebala biti poslana automatski. Ako je vaša e-pošta i dalje zaglavljena, sljedeći logični korak je pokušaj ponovnog slanja vaše poruke e-pošte.
Pokušajte ponovo poslati
Ako ste u ovom koraku, vjerovatno je da prisilno ponovno pokretanje nije uspjelo. Ne brinite, mi ćemo pokušati ugušiti e-poštu i lagano je pritisnuti. Ono što biste trebali učiniti je:
- Dok se nalazite u aplikaciji Pošta, idite na "Spremnici" i odaberite "Izlazni spremnik".
- Dodirnite zaglavljenu e-poštu koja će biti označena crvenom uskličnikom (to bi mogao biti i indikator statusa vrtnje ovisno o verziji vašeg iOS-a).
To bi trebalo naletjeti na vašu e-poštu zajedno sa slanjem preusmjeravanja prema željenom primatelju. Ako ne, još uvijek imam nekoliko trikova u rukavu.
Izbrišite zaglavljenu poruku
Ovo je definitivno krajnje sredstvo, pa se potrudite da ste iscrpili sve moguće mogućnosti odozgo prije nego što nastavite. Također bi bilo u vašem najboljem interesu da kopirate e-poruku prije brisanja i zalijepite je u zasebnu poruku tako da je ne izgubite.
Da biste izbrisali poruku:
- Dok ste u aplikaciji Pošta, idite na "Spremnici" i odaberite "Izlazni spremnik".
- Dodirnite gumb Uredi koji se nalazi u gornjem desnom kutu. Također možete koristiti značajku prelaska prstom ulijevo ako vam je lakše.
- Od ponuđenih opcija odaberite Otpad . Time ćete izbrisati svoju zaglavljenu poruku e-pošte.
Iz e-pošte koja se sastoji od novo zalijepljene originalne poruke sada možete krenuti dalje i poslati je.
Zrakoplovni način
Ova je opcija jedna od onih rijetkih pojava u kojoj utvrdite da se ne samo zaglavila e-pošta, nego je ne možete izbrisati iz svoje mape. Ne možete prelaziti prstom ulijevo, a gumb Uredi je zasivljen. Kad se to dogodi:
- Dok je vaš telefon uključen, idite na Postavke i prebacite telefon u način rada u zrakoplovu .
- Jednom kada budete u načinu rada s avionom, telefon isključite normalno držeći tipku za uključivanje / isključivanje dok se klizač ne pojavi.
- Kliznite za isključivanje telefona i pričekajte otprilike 15 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
- Nakon što je telefon uključen, pokrenite aplikaciju Mail i krenite u izlaznu poštu koja uzrokuje probleme. Ako više ne vidite opciju "Izlazni spremnik", to znači da je vaša e-pošta već uspješno poslana.
- Ako možete ući u „Izlazni spremnik“, trebali biste primijetiti da gumb Uređivanje više nije zasivljen, što znači da ga sada možete koristiti (ili prijeđite prstom lijevo) za brisanje poruke e-pošte.
Nakon što je poruka e-pošte izbrisana (ili ako bude sretno poslano) možete isključiti iPhone iz Airplane Mode .
Postavke i dobavljač e-pošte
Do sada ste to uspjeli, a poruka e-pošte i dalje je zaglavljena ili ne možete je poslati. Problemi bi mogli biti u postavkama e-pošte ili čak kod davatelja usluga e-pošte.
Ako bilo tko ima pristup vašem telefonu ili ste nedavno promijenili zaporku e-pošte s računala, možda ćete morati provjeriti postavke e-pošte. Uraditi ovo:
- Otvorite Postavke na vašem iPhoneu i otvorite Računi i lozinke . Za starije verzije iOS možda ćete trebati proći putem pošte, kontakata, kalendara .
- Odaberite odgovarajući račun koji odgovara e-pošti s problemom.
- Kliknite na račun (prikazuje adresu e-pošte) i prođite kroz prikazane podatke da biste bili sigurni da su ispravni. Ako niste sigurni u to što bi se trebalo prikazati, provjerite preporučene postavke računa e-pošte u pretraživanju postavki e-pošte. Unesite adresu e-pošte u okvir i ona će povući podatke povezane s vašim računom e-pošte. Uskladite ono što je na zaslonu s onim u vašem iPhoneu.
- Ako se stvari poklapaju, prijavite se na svoju e-poštu s računala ili drugog uređaja.
- Ako se možete prijaviti, koristite istu lozinku koja je upravo korištena za vaš račun e-pošte na svom iPhoneu.
Još uvijek nema kockica? Možda će vam biti korisno da račun izbrišete s iPhonea i ponovo ga stvorite. Učiniti tako:
- Prijavite se u svoju e-poštu s računala ili drugog uređaja.
- Na uređaju sa sustavom iOS vratite se na Računi i lozinke u Postavkama .
- Dodirnite račun e-pošte koji planirate ukloniti, a zatim dodirnite Izbriši račun .
- Ponovno dodajte račun pomoću podataka koje ste prikupili iz gornjih koraka.
Što se događa ako se nitko nije dotaknuo vašeg telefona ili niste nedavno promijenili zaporku za e-poštu (za većinu vas, vjerojatno ikad)? Tada je možda vrijeme da se obratite svom davatelju usluga e-pošte ili administratoru sustava. Što uraditi:
- Na web mjestu davatelja usluga e-pošte pogledajte postoje li trenutni prekidi usluga koji mogu utjecati na povezivanje.
- Putem telefona ili chata pitajte predstavnika službe za korisnike ako se slučajno (ili se jednostavno ne sjeća) uključivanja dodatnih sigurnosnih značajki kao što je provjera u dva koraka.
- Pređite postavke CSR kako biste provjerili je li sve ispravno.
Pružatelj usluga trebao bi biti u mogućnosti pripremiti vas sve ako vam dosad nije uspjelo sve gore.
Zašto se to događa
Uobičajeni razlog da se e-pošta zaglavi u odlaznoj pošti je taj što internet ili podaci nisu uspjeli tijekom čina. Mogli ste se nalaziti na području s vrlo niskom do minimalnom vezom i podaci ne mogu doći do poslužitelja kako bi mogli poslati poruku.
Drugi put to može biti bilo koja od mnogih komplikacija s poslužiteljem e-pošte, poput prekida usluge ili problema s nadoknadom. Tada, naravno, to može biti jednostavan slučaj zaboravljanja / promjene lozinke s drugog uređaja koji još nije sinkroniziran s vašim iOS uređajem.
Bez obzira na razlog, popravka postoji. Ako sam propustio bilo koji, pomozite zajednici pružanjem rješenja u odjeljku s komentarima.
