Ako iznenada otkrijete da ne možete primati pozive na svom iPhoneu 7/7 +, morate utvrditi uzrok ovog problema kako biste ga mogli brzo riješiti. Međutim, obično nema potrebe za panikom.
Razlog zbog kojeg ne primate nikakve pozive vjerojatno je jednostavan propust u vašim postavkama. Također bi mogao postojati neki problem na strani vašeg prijevoznika. Ovdje ćemo razmotriti neke brze popravke koji bi vam mogli pomoći u rješavanju ovog problema.
1. Način aviona
Ako ste uključili način zrakoplova greškom, to može blokirati sve vaše dolazne pozive. Evo kako provjeriti je li način rada u zrakoplovu uključen:
Pokrenite kontrolni centar
Otključajte telefon i prevucite prstom prema gore s dna početnog zaslona. Ako je ikona načina rada u zrakoplovu žuta, vaša mrežna povezanost je onemogućena.
Dodirnite ikonu načina rada u zrakoplovu
Onemogućite Airplane način dodirom na ikonu. Sada ćete moći ponovno primati telefonske pozive.
2. Ne ometajte način rada
Slično kao u načinu rada u zrakoplovu, režim Ne uznemiravaj može blokirati vaše dolazne pozive. Možete ga onemogućiti na sljedeći način:
Pokrenite kontrolni centar
Dodirnite ikonu polumjeseca
Ovo isključuje mod Ne ometaj. No, najbolje je provjeriti i svoje postavke Ne uznemiravaj da se ne ponovi.
Kako provjeriti postavke ne ometaj?
Pokrenite aplikaciju postavki
Kad uđete u aplikaciju Postavke, prijeđite prstom prema dolje do Ne uznemiravaj i dodirnite ga da biste ušli u izbornik.
Prebacite sklopke
Ako je prekidač pored Planirano uključen, dodirnite da ga isključite i sprečite telefon da se automatski prebaci na režim Ne uznemiravaj. To biste trebali učiniti i s glavnim prekidačem pored Ne uznemiravaj.
3. Prosljeđivanje poziva
Drugi mogući razlog zašto ne dolaze dolazni pozivi je zbog preusmjeravanja poziva. Da biste provjerili postavke prosljeđivanja poziva, morate učiniti sljedeće:
Pokrenite aplikaciju postavki
Unutar izbornika Postavke pređite prstom prema dolje do Telefon i dodirnite za otvaranje izbornika.
Dodirnite Prosljeđivanje poziva
Ako je prekidač pored Prosljeđivanja poziva uključen, dodirnite ga da biste isključili Preusmjeravanje poziva.
4. Blokirani brojevi
Možda ste slučajno blokirali neke od pozivatelja koji vas pokušavaju kontaktirati. Slijedite ove korake za provjeru jesu li pozivatelji blokirani:
Uđite u aplikaciju postavki
Nakon što ste u izborniku Postavke, prijeđite prstom do Phone i dodirnite za ulazak u postavke telefona.
Dodirnite Blokiranje poziva i identifikacija
Ovaj izbornik sadrži popis svih kontakata ili grupa koje ste blokirali. Možete ih jednostavno deblokirati tako da dodirnete Uredi, a zatim crvenu ikonu za poništavanje ispred kontakta. Da biste potvrdili, dodirnite Odblokiraj.
5. Poništite mrežne postavke
Ako sve drugo ne uspije i još uvijek ne možete primati pozive, možda ćete trebati resetirati mrežne postavke. Evo kako to učiniti:
App postavke> Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke
Ova radnja resetirat će sve vaše mrežne postavke, uključujući wifi. Ako ni to ne pomaže, možda ćete poželjeti da se obratite svom prijevozniku.
Zaključak
Osim ovih ispravki utemeljenih na softveru, postoji još jedno lako rješenje koje vam može pomoći u slučaju da ne primate nijedan poziv. Naime, SIM karticu možete izvaditi iz iPhonea, pregledati je da li ima oštećenja, a zatim je pažljivo obrisati suhom krpom kako biste uklonili prašinu.
Međutim, ako nijedan od tih ispravka ne uspije, odnesite telefon u servis.
