Općenito je poznato da pametni telefoni jednostavno nemaju isti višednevni vijek trajanja baterije kao njihovi prethodnici, ali ako primjećujete izuzetno loš život baterije na novom iPhoneu 5, to može biti posljedica greške u proizvodnji. Apple je u utorak objavio izjavu za New York Times u kojoj otkriva da mali broj novih iPhonea nailazi na probleme s trajanjem baterije.
Nedavno smo otkrili proizvodni problem koji je utjecao na ograničeni broj iPhone 5s uređaja zbog kojih bi baterija mogla duže trošiti ili rezultirati skraćenim vijekom trajanja baterije. Obratimo se kupcima s pogođenim telefonima i pružit ćemo im zamjenski telefon.
Apple nije identificirao koja je komponenta bila neispravna niti koliko je pogođeno jedinica, ali glasnogovornik tvrtke je za New York Times nagovijestio da neispravne jedinice imaju "nekoliko tisuća".
IPhone 5s ima oglašeni vijek trajanja baterije do 10 sati za pozive i reprodukciju videa, te do 40 sati reprodukcije zvuka. Brojne teme foruma na Appleovoj web stranici za podršku, uključujući i onu s preko 3.500 poruka, otkrivaju kako pogođeni korisnici vide znatno manje vremena trajanja od oglašavanog.