Za one koji i dalje dobivaju "Ne mogu dobiti poštu. Nije uspjelo povezivanje s poslužiteljem" na vašem iPhoneu, iPadu i iPod touchu koji rade na iOS 10.1, u nastavku ćemo objasniti nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Ova se pogreška događa kada uređaji sa sustavom iOS 10.1 pokušaju dohvatiti nove mailove, posebno s Microsoftove razmjene, a zatim se pojavljuje poruka o pogrešci koja kaže "Ne mogu dobiti poštu, veza s poslužiteljem nije uspjela." To je normalno za iOS 10.1, iOS 9 i iOS 8 za Apple uređaji poput iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s i većine iPada. Slijedi nekoliko različitih metoda pomoću kojih biste mogli riješiti ovaj problem veze s vašim Apple uređajem na kojem je instaliran iOS 10.1.
Ponovno unesite lozinke računa
Neko vrijeme se ovaj problem dogodio na vašem iPhoneu ili iPadu nakon što ste promijenili zaporku e-pošte na radnoj površini.
Na uređaju sa sustavom iOS idite na Postavke -> Pošta, Kontakti, Kalendar -> Račun -> Lozinka.
Odaberite lozinku i unesite svoju novu lozinku. iPhone ili iPad mogli bi vas zatražiti da se prijavite za ovu promjenu. Nakon što se prijavite na svoj račun, trebao bi ažurirati zaporku e-pošte i osvježiti e-poruke.
Napomena: Ako ne donosi brz, pokušajte 2 ili 3 puta.
Promijenite postavke lozinke
Promijenite zaporku za Microsoftov račun za razmjenu e-pošte ili Yahoo račun i ponovo provjerite radi li veza sada.