Umreženi pisači trebali su olakšati život uredskim radnicima - ispisati s bilo kojeg mjesta na bilo koje mjesto, nema gnjavaže oko ispisnih poslužitelja ili stavljanja dokumenata na izmjenjive medije i dovođenja do ispisne stanice. Ipak, kako su se stvari ispostavile, umreženi pisači, ako ništa drugo, više stvaraju bol nego što je to ikada bio stari tiskarski sustav. Umreženi pisači redovito idu izvan mreže, često iz nejasnih ili nepoznatih razloga. Ako vam se to događa vrlo često, onda je ovaj vodič za vas. Pokazat ću vam kako riješiti problem pisača koji je izvan mreže u Windows 10 okruženju. U skladu s tim, mnogi od ovih savjeta i prijedloga primjenjivi su na bilo koji operativni sustav.
Pogledajte i naš članak Kako ispisati s Android uređaja
Postoji nekoliko razloga zbog kojih se pisač može isključiti u mrežu. Oni uključuju:
- Napajanje ili kabliranje
- Problemi s mrežom
- Problemi s vozačem
- Postavke sustava Windows
- Pitanje hardvera u samom pisaču
Kolika je vjerojatnost da će svaki od ovih razloga ovisiti, naravno, o tome što vidite kad pokušate dijagnosticirati problem. Ako možete vidjeti da je pisač uključen i spreman, ali Windows kaže da nije u mreži, onda znate da to vjerojatno nije problem sa samim pisačem ili napajanjem. Koristite svoju prosudbu u odlučivanju koje rješenje prvo isprobati.
Pisač ostaje izvan mreže zbog napajanja ili kablova
Ako pisač stalno radi izvan mreže i resetira ili uključuje ili isključuje, to bi moglo biti problem s napajanjem. Provjerite kabel za napajanje i zidnu utičnicu i promijenite jedan po jedan i ponovno testirajte. Promijenite zidnu utičnicu ili kabel, pokrenite pisač neko vrijeme, a zatim testirajte drugu ako problem i dalje postoji.
Pisač ostaje izvan mreže zbog problema s mrežom
Ako je vaš pisač mrežni pisač, ima smisla provjeriti mrežne postavke. Prijavite se na usmjerivač (obično unošenjem 192.168.1.1 u svoj web preglednik) i pogledajte mrežne postavke. Najčešći problem je sukob IP adresa u kojem je vašem pisaču dodijeljena IP adresa koju koristi drugi uređaj.
Unutar postavki usmjerivača dodijelite svom pisaču statičku IP adresu kako bi se to zaustavilo i odvojite ga daleko od ostalih IP adresa. Na primjer, ako vaša kućna mreža koristi 192.168.1.2 - 100, postavite svoj pisač na nešto poput 192.168.1.250. Time bi se izbjegli daljnji problemi sa IP adresom.
Alternativno, postavite ostale uređaje da koriste statički IP i ostavite pisač na miru. Ili će uspjeti.
Pisač ostaje offline zbog problema s vozačem
Pisači se uveliko oslanjaju na dobre upravljačke programe kako bi pravilno funkcionirali. Ako je nešto s upravljačkim programom, pisač neće raditi onako kako bi trebao. Provjerite upravljački program i preuzmite novi, prema potrebi.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Windows Start i odaberite Upravitelj uređaja.
- Odaberite svoj pisač s popisa.
- Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa. Odaberite automatski ili ručno, ovisno o tome imate li upravljački program u svom sustavu ili ne.
- Omogućite instalaciju i ponovno testiranje upravljačkog programa.
Ponovno instaliranje istog upravljačkog programa može također raditi ako Windows ne može pronaći noviju verziju. Morat ćete posjetiti web mjesto proizvođača pisača i ručno preuzeti upravljački program za Windows 10 za svoj model pisača. Tada jednostavno odaberite izvršnu datoteku i instalirajte je.
Pisač ostaje offline zbog postavke sustava Windows
Sasvim je moguće da postavka sustava Windows 10 prekida pisač i zaustavlja ga da radi ispravno. Evo nekoliko stvari koje treba potražiti.
- Dođite do upravljačke ploče i uređaja i pisača.
- Kliknite desnom tipkom pisača i odaberite karticu Ports. Provjerite je li odabran ispravan ulaz. Ako koristite USB, treba odabrati USB priključak. Ako koristite mrežu, trebate odabrati mrežni ulaz. Isto je i za Wi-Fi.
- Kliknite desnom tipkom pisača i odaberite Pogledajte što ispisuje.
- Odaberite Printer iz izbornika u novom prozoru i osigurajte da nema kvačica pored Upotreba pisača izvan mreže. Ako postoji, izvadite je i ponovno testirajte.
- Vratite se na upravljačku ploču i odaberite Centar za mrežu i dijeljenje.
- Odaberite Napredne postavke dijeljenja.
- Provjerite otkrivanje mreže i omogućeno je dijeljenje datoteka i pisača.
Pisač ostaje offline zbog problema s hardverom
Problem s hardverom može biti ili s računalom ili samim pisačem, pa bismo prvo trebali saznati o čemu se radi. Ako imate pisač umrežen pomoću kabela, pokušajte bežično ako ga možete priključiti izravno na računalo. Retest. Promijenite kabel i ponovno testirajte. Ako ga možete povezati putem USB-a, testirajte i to.
Ako promjena porta ili kabela riješi problem, znate što trebate popraviti. Ako to nije napravilo razliku, šanse su da je to i sam pisač. Ako ste provjerili upravljački program, mrežni kabel, postavke sustava Windows i mrežne postavke, jedino što preostaje je sam pisač i bojim se da vam ne mogu pomoći tamo!
