YouTube danas nije samo jedna od najistaknutijih video stranica na svijetu, već jedan od najutjecajnijih kulturnih medija ovog stoljeća. Iako je YouTube započeo kao mala internetska zajednica ljudi koji dijele videozapise svojih kućnih ljubimaca i putovanja s odmora, sada je golema tvrtka pod Googleovim kišobranom koja je postala web mjesto za gotovo svaki opis. Svi, od filmaša, odjela korporativnog marketinga do garažnih glazbenika, koriste YouTube kako bi prikazali svoje videozapise i sadržaje. Nastala je čitava nova generacija video kanala na YouTubeu, puna ljudi koji stvaraju pravi novac na sve moguće načine.
Naravno, YouTube nije bez svojih problema. Pored društvenih kritika - istinske zabrinutosti zbog privatnosti korisnika, mrežne radikalizacije, širenja lažnih priča i kanala koji se kažnjavaju na ruke velikih korporacija bez ikakvog opravdanja - stranica ima i pravi udio tehničkih problema. Recimo da prijatelju pokažete videozapis na YouTubeu, a upravo kad se spremate doći do dobrog dijela, ono se presiječe, preskačući odmah do kraja videozapisa, dok YouTube predlaže da provjerite nešto novo. To je frustrirajući problem i godinama se ponavlja.
Nažalost, čini se da se korisnici prilično često susreću s ovim problemom, a uzrok može biti različit ovisno o vašem uređaju i samom videozapisu. Ponekad poruka o pogrešci znači da je videozapis bio neupućen ili snimljen dok ste ga gledali; drugi put je vaša veza prekinuta a da to niste ni shvatili. Ali češće to nije problem s preuzimanjem predmemorije, što znači da ćete trebati očistiti predmemoriju na vašem uređaju. Evo kako popraviti svoje YouTube videozapise kada preskaču do kraja.
Desktop preglednici
Ako gledate na radnoj površini, morat ćete očistiti predmemoriju preglednika. Čišćenje predmemorije u pregledniku stvarno ovisi o aplikaciji koju koristite, pa koristite naš priručnik u nastavku da biste saznali kako očistiti predmemoriju i vratiti se na gledanje videozapisa
-
- Chrome : Kliknite izbornik postavki u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite Postavke. Odaberite Povijest s izbornika, a zatim odaberite "Obriši podatke pregledavanja". Svoj izbor odaberite s popisa opcija na kartici Napredno i provjerite je li predmemorija izbrisana stavkom provjere "Predmemorirane slike i datoteke".
- Microsoft Edge (Non-Chromium): Otvorite internetske mogućnosti i pomaknite se do kartice "Općenito". Kad je tamo, kliknite "Izbriši povijest pregledavanja".
- Opera: U izborniku odaberite izbornik Alati u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite Izbriši privatne podatke. Nakon što to učinite, provjerite sve mogućnosti, a zatim potvrdite brisanje.
- Firefox: otvorite izbornik mogućnosti i pronađite "napredno" okno. Odatle, spustite se na "Mreža" i potražite "spremljene internetske sadržaje". Ispod informacije o tome koliko prostora piše "Očisti odmah", pritisnite gumb. Kliknite na njega.
Možda biste trebali isprobati i drugi preglednik na svom uređaju kako biste vidjeli postoji li problem. Na primjer, ako redovito upotrebljavate Chrome, ali problem se ne pojavljuje u programu Microsoft Edge, možda biste trebali istražiti uzrokuje li proširenje ili dodatak u Chromeu. Adblockeri i druga slična proširenja često mogu prekinuti vaše strujanje videa dok gledate sadržaj na mreži. Možda biste pokušali gledati videozapis u načinu privatnog pregledavanja, bez proširenja da biste vidjeli riješava li ovo problem.
Mobilne aplikacije
Načini rješavanja problema na mobilnom uređaju nažalost su mnogo ograničeniji od čišćenja predmemorije preglednika ili isprobavanja neke druge aplikacije. Budući da ste ograničeni na mobilnu aplikaciju na svojoj platformi, morat ćete pronaći način da to učini za vas.
Naša je preporuka najprije pokušati deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju, bez obzira na to koji uređaj koristite. Da biste deinstalirali aplikaciju na Androidu, kliknite i držite je u ladici aplikacije i povucite je na vrh zaslona, preko kartice "Deinstaliranje". Aplikaciju možda neće biti moguće deinstalirati na nekim uređajima, pa ćete možda morati zaroniti u postavke aplikacije da biste umjesto nje očistili predmemoriju. Da biste deinstalirali iOS, kliknite i zadržite ikonu aplikacije dok se aplikacija ne pomiče, a zatim kliknite mali X u kutu zaslona. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno instalirajte iz App Store ili Google Play Store kako biste vratili YouTube na svoj uređaj, a zatim se prijavite na svoj račun i pokušajte ponovo pogledati videozapis.
Neki drugi brzi savjeti i trikovi za resetiranje YouTubea na telefon uključuju:
-
- Ponovno pokretanje telefona
- Brisanje predmemorije na telefonu (samo za Android)
- Tvorničko resetiranje telefona
Konačno, softver - posebno aplikacije za pametne telefone - često može postati problem, ali resetiranje aplikacija obično može riješiti problem.
Pametni televizori i televizori
Vaše mogućnosti za rješavanje ovog problema na pametnim televizorima i prijemnicima su još ograničenije od mobilnih uređaja jer ne možete uvijek deinstalirati aplikaciju ili očistiti predmemoriju svog uređaja. U skladu s tim, i uređaji za pametni streaming i televizori obično imaju opciju provesti tvorničko resetiranje ako se aktiviraju programi ili drugi softver, pa preporučujemo da isprobate tvorničko resetiranje da biste vidjeli hoće li to riješiti problem s tim aplikacijama. Konačno, izvan punih resetova ne možete puno učiniti da riješite problem.
Obratite se Googleu
Ako se problemi s reprodukcijom YouTubea i dalje nastave na više uređaja i nisu ograničeni samo na vaš mobilni uređaj, ta rješenja neće riješiti problem. Ako ste isprobali sve gore navedeno i dalje imate problema, pokušajte kontaktirati Googleovu korisničku tehničku podršku da biste riješili problem. Obavezno uključite snimke zaslona i detaljne opise videozapisa, vremenske oznake i uređaja s kojima imate problem. Googleova tehnička podrška nema najbolji ugled, ali s vremenom i dovoljno detalja, malo strpljenja i puno sreće možda ćete uspjeti riješiti svoj problem.
