Igrači širom svijeta koriste Discord za razmjenu poruka, slika, audio i video sadržaja. Iako je većina korisnika Discord-a prijateljska i opuštena, nekima je zabavno slati uvredljive, zapaljive ili otvorene uvredljive poruke drugima. U tom se smislu Discord ne razlikuje od bilo kojeg drugog kuta na Internetu.
Također pogledajte naš članak Kako sakriti kanale u neskladu
Nesklad omogućuje svojim korisnicima da prijave nasilno ponašanje, ali moraju navesti detalje o tom pitanju. Međutim, oni koji se bave nasilničkim ponašanjem često brišu svoje poruke nekoliko minuta ili čak sekundi kasnije, na taj način sprečavajući vas da čak i snimite snimku zaslona. Mnogi se korisnici Discord-a pitaju postoji li način da se pristupi izbrisanim porukama na platformi.
Ovaj će članak odgovoriti na to pitanje, kao i objasniti kako se možete nositi s uznemiravanjem zbog razdora.
Možete li vidjeti izbrisane poruke o neskladu?
Nažalost, nakon što pošiljatelj izbriše poruku, ne postoji način da je preuzmete. To su početkom 2018. godine potvrdili Discordovi inženjeri na svom službenom Twitter računu.
Za prvo, pohranjivanje izbrisanih poruka bilo bi u suprotnosti s pravilima platforme i narušilo bi privatnost korisnika. Nadalje, način izgradnje platforme - slično kao u klasičnom internetskom chatu (IRC) - ne omogućuje vlasnicima pristup privatnoj komunikaciji svojih korisnika. Dakle, čim korisnik izbriše poruku, ta se poruka odmah briše s Discord-ovih poslužitelja.
Kako prijaviti internetsko uznemiravanje zbog razdora
Ako kojim slučajem dotična poruka još nije (još) izbrisana, možete prijaviti zloupotrebenu poruku i njenog pošiljatelja timu za podršku Discord pritiskom na crveni gumb "Prijavi" na svojoj mobilnoj aplikaciji.
Na stolnom računalu postupak je malo složen jer ne postoji gumb "Prijavi". Umjesto toga, morate prikupiti nekoliko osobnih brojeva, zapisati ih i poslati ih izvidničkom timu putem obrasca za prijavu.
Evo što trebate učiniti:
- U donjem lijevom kutu zaslona kliknite na ikonu zupčanika kako biste pristupili Postavkama.
- Kliknite na "Izgled", a zatim potražite odjeljak "Napredno".
- Prebacite prekidač pokraj "Razvojnog načina" na uključeno.
- Pronađite poruku koju želite prijaviti, desnom tipkom miša kliknite korisničko ime i odaberite "Copy ID". Budući da kopirate još nekoliko ID-ova, zalijepite ga u tekstualni dokument i spremite ga prije nego što nastavite.
- Zatim će vam trebati ID same poruke. Postupak je gotovo isti: desnom tipkom miša kliknite bilo gdje na poruci, odaberite "Copy ID" i zalijepite taj ID u isti dokument.
- Na kraju, potreban vam je ID poslužitelja na kojem se zloupotreba dogodila. Opet, morat ćete desnom tipkom miša kliknuti na ime poslužitelja, odabrati “Copy ID” i zalijepiti ga na isti dokument. Provjerite jesu li sva tri ID-a ispravno označena (User ID, ID poruke, ID servera) i nastavite na sljedeći korak.
- Posjetite Discord službeni obrazac zahtjeva i na padajućem izborniku odaberite "Povjerenje i sigurnost". Unesite svoju adresu e-pošte u predviđeni obrazac i nastavite s popunjavanjem ostatka obrasca.
- Pod "Vrsta izvještaja" odaberite "Uznemiravanje" ili bilo koju drugu opciju koju smatrate prikladnom. U polje "Predmet" u nastavku upišite "Izvještaj o zloupotrebi" ili nešto slično.
- Zalijepite sve tri jasno označene ID-ove u okvir "Opis" ispod i dodajte bilo koju drugu napomenu. Također možete upotrijebiti polje "Prilog" u nastavku da biste dodali snimku zaslona.
- Po popunjavanju obrasca, potvrdite potvrdni okvir reCAPTCHA na dnu da biste potvrdili da niste robot i kliknite „Pošalji“. Vaš će zahtjev biti poslan timu za podršku Discord-u i primit ćete odgovor e-poštom čim bude obrađen i riješen.
Možete li prijaviti izbrisanu poruku?
Timu za podršku tvrtke Discord potrebne su sve tri ove osobne iskaznice kako bi obradile vaš zahtjev i poduzele odgovarajuće mjere protiv autora poruke o zlostavljanju. Kao takav, kad god primite neprimjerenu poruku, trebali biste odmah snimiti sva tri ID-a i napraviti snimak zaslona poruke. Čak i ako se poruka izbriše, sve dok imate ID poslužitelja i korisnički ID, i dalje ga možete prijaviti i priložiti snimku zaslona kao dokaz. Da biste to učinili, koristite službeni obrazac ili pišite na.
Promjena korisničkog imena na Discordu vrlo je jednostavna, a mrežni uznemiravači to često rade, zbog čega morate poslati korisnički ID zajedno sa snimkom zaslona. Ako to ne učinite, još uvijek možete pokušati podnijeti izvješće, ali tim za podršku možda neće moći identificirati pošiljatelja i poduzeti odgovarajuće mjere.
Podijelite svoja iskustva
Jeste li ikad primili uvredljivu poruku o Discordu? Jeste li prijavili zlostavljanje i je li tim za podršku reagirao u skladu s tim? Recite nam svoja iskustva u komentarima ispod.
