Za većinu korisnika vraćanje na tvorničke postavke posljednji je pokušaj rješavanja problema s njihovim telefonima. Napokon, potpuno resetiranje tvornice znači da morate ponovo instalirati aplikacije i vratiti postavke kakve su bile, što može potrajati prilično vremena. Ipak biste trebali razmotriti resetiranje tvornice ako vaš telefon ima problema. Samsungov Galaxy S7 i s7 edge odlični su telefoni, ali nisu bez tipičnih nedostataka Androida. Kao i bilo koji telefon, i ovaj će vam se Galaxy S7 pokrenuti malo usporeno, pogotovo nakon godinu dana velike upotrebe, tona instalacija aplikacija i velikih ažuriranja, poput nadogradnje na Android 7.0 Nougat. Problemi sa softverom mogu se pojaviti na vašem telefonu iz svih vrsta razloga, uzrokujući usporavanje performansi, loše trajanje baterije ili pad sustava. Srećom, tvorničko resetiranje možda bi moglo biti rješenje za sve vaše probleme. Isto tako, ako želite prodati ili prodati svoj Galaxy S7 za novi telefon - recimo, Galaxy S8 - morat ćete resetirati telefon da biste očistili sve korisničke podatke koji mogu na neki način ugroziti.
Bez obzira na vaš razlog za traženje tvorničkog resetiranja telefona, to je prilično jednostavan postupak na Samsungovoj vodećoj liniji. Ovaj će vas vodič voditi kroz sve korake potrebne za resetiranje, od izrade sigurnosne kopije aplikacija i podataka do stvarnog resetiranja uređaja. Stoga zgrabite telefon, provjerite je li napunjen ili priključen, i započnimo.
Prije resetiranja
Prije nego što resetirate S7, morat ćete osigurati sigurnosnu kopiju telefona pomoću željene usluge sigurnosnog kopiranja. Prethodno smo objavili detaljni vodič za izradu sigurnosne kopije vašeg S7 koji možete pročitati ovdje, ali evo i kratkog: vi imate nekoliko mogućnosti za izradu sigurnosnih kopija telefona, ovisno o tome koji ste operater. Ako se nalazite na bilo kojem operateru osim Verizon-a, za sigurnosne kopije vaših aplikacija, fotografija, videozapisa, kalendarskih obaveza i još mnogo toga možete upotrijebiti Samsungov Cloud servis. Samsung Cloud djeluje vrlo dobro i nudi 15 GB besplatnog prostora za pohranu svih vaših podataka. Ako koristite Verizon Galaxy S7 ili S7 Edge, nažalost, Verizon je blokirao Samsungovu aplikaciju Cloud i odrekao je za vlastitu uslugu, Verizon Cloud. U našem testiranju otkrili smo da Verizon Cloud predstavlja lošu zamjenu za Samsungov servis; nudio je samo 5 GB besplatne pohrane, a cijene su bile skuplje od konkurencije.
Umjesto toga, za korisnike usluge Verizon preporučujemo sigurnosno kopiranje podataka s nekoliko usluga koje se nude u Trgovini Play. Za većinu vaših podataka, specifičnih za Android, sigurnosna kopija usluge Google Drive odlično je funkcionirala, nudeći 15 GB besplatnog prostora za pohranu i dodatnog prostora za mnogo jeftiniji plan od konkurencijske Cloud aplikacije Verizon. Pogon će izrađivati sigurnosne kopije postavki vašeg sustava, lozinke za WiFi, kontakte, instalacije aplikacija i još mnogo toga. Za ono što Disk ne pokriva - prije svega fotografije, videozapisi i tekstualne poruke - preporučujemo upotrebu Google fotografija koje izrađuju sigurnosne kopije lagano komprimiranih verzija fotografija i videozapisa besplatno ili originalne kopije rezolucije unutar vašeg izdvajanja od 15 GB na Google disku i sigurnosna kopija i vraćanje SMS-a za vaše SMS i MMS potrebe, koje se također sinkroniziraju unutar Google diska.
Ako za početni zaslon upotrebljavate pokretač treće strane, kao što je Nova ili Action Launcher 3, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju izgleda početnog zaslona unutar tih aplikacija kako biste vratili prikvačene aplikacije i widgete nakon tvorničkog resetiranja. Ako koristite bilo koju drugu aplikaciju koja čuva lokalne podatke, poput aplikacija za bilješke ili planera, morat ćete pogledati njihove pojedinačne postavke da biste provjerili ima li aplikacija način za izvoz ili spremanje podataka u oblak ili na lokalni datoteka. Također ne zaboravite provjeriti mape za preuzimanje i dokumente da biste vidjeli ima li spremljenih važnih datoteka koje mogu zahtijevati kasnije pregledavanje.
Napokon, napomena za one koji koriste SD karticu na svom Galaxy S7: tvornički resetiranje telefona ne uklanja ništa sa vaše SD kartice, što ga čini izvrsnim mjestom za spremanje datoteka do kojih će vam možda trebati pristup kasnije.
Tvorničko resetiranje telefona putem postavki
Nakon što provjerite jesu li sadržaji vašeg telefona sigurni na drugom uređaju ili sigurnosno kopirani u oblaku, vrijeme je da resetirate telefon. Pobrinite se da odvojite vremenski period u kojem vam neće trebati pristup vašem telefonu, a također provjerite je li baterija napunjena ili je telefon priključen u zid. Iako resetiranje tvornice neće trajati predugo, ono troši veliku količinu energije vašeg telefona, a posljednje što želite je da vaš telefon umre usred reseta. To će riskirati uklanjanje uređaja nakon popravka.
Zaronite se u postavke svog telefona, bilo pomoću prečaca u ladici s obavijestima ili otvaranjem aplikacije putem ladice. Ako se vaše postavke gledaju kao standardni popis (na slici lijevo), pomaknite se prema dolje do "Osobne" postavke i odaberite "Izrada sigurnosne kopije i resetiranje". Ovaj izbornik možete pronaći i ako pretražite "Resetiraj" unutar funkcije pretraživanja postavki. Ako se vaše postavke gledaju kao pojednostavljeni popis (na slici desno i desno), pomaknite se prema dolje do kartice "Opće upravljanje", otvorite je i odaberite "Poništi".
Nakon što ste u ovom izborniku, vidjet ćete tri opcije u odjeljku "Reset": resetiranje postavki, resetiranje mrežnih postavki i resetiranje tvorničkih podataka. Ovdje tražimo "Poništavanje tvorničkih podataka", iako bi moglo biti vrijedno razmotriti ostale dvije mogućnosti ako imate problema s telefonom. Prva opcija, "Resetiraj postavke", jednostavno će resetirati postavke vašeg telefona na njihovo zadano stanje, zadržavajući tako cjelokupnost vaših aplikacija, podataka i pohrane. Druga opcija, "Poništi mrežne postavke", obrisat će sve mrežne postavke na telefonu - uključujući WiFi, Bluetooth i ostale postavke poput mobilnih podataka - do njihove izvorne funkcije. Ako imate problema s Bluetooth slušalicama ili primanjem mobilnih podataka, možda biste najprije trebali isprobati ovu postavku. Ako ste iscrpili obje ove mogućnosti, vaš je sljedeći način da iskoristite resetiranje tvorničkih podataka.
Na sljedećoj će se stranici prikazati popis datoteka, podataka i računa koji će biti izbrisani iz vašeg telefona. Popis je prilično detaljan, ali u osnovi se svodi na ovo: ako je na vašem telefonu, nakon njega neće biti. Vaš S7 također vam daje mogućnost formatiranja SD kartice, ako želite. Sjetite se samo da formatiranje SD kartice znači da će i sve biti izbrisano s nje; ako ne želite ovu opciju ili ste na kartici ostavili spremljene neke važne datoteke, najbolje je ostaviti ovu neoznačenu.
Dakle, ako ste osigurali sigurnosnu kopiju cijelog telefona, uklonili ste i pohranili sve važne datoteke na zasebnom računalu ili SD kartici, a vaš se telefon napuni ili priključio, pritisnite taj veliki plavi gumb "Reset" za započeti postupak. Kao mjera sigurnosti možda će vam se tražiti lozinka ili pin da nastavite postupak. Sve skupa, čitav postupak resetiranja ne bi trebao potrajati duže od otprilike pola sata, mada, ako vaš telefon to radi, nemojte previše stresati. Pusti samo da telefon radi svoje. Jednom kada je postupak dovršen, telefon će se početi ponovno pokretati, mada to pokretanje može potrajati mnogo duže od uobičajenog pokretanja. Opet, to je sasvim normalno. Pustite telefon da sjedi dok ne stigne na zaslon "Dobrodošli!" Nakon što dođete na ovaj zaslon, možete ponovno postaviti telefon ili isključiti telefon koji će se prodavati ili njime trgovati, uz siguran osjećaj da su vaši računi i informacije uklonjeni s uređaja.
Resetiranje na tvorničke postavke putem načina oporavka
Iako bi gornji koraci trebali djelovati za većinu korisnika, neki će možda otkriti da je njihov Galaxy S7 ili S7 edge u stanju u kojem se telefon ne može uključiti ili ući u izbornik postavki. Za te korisnike možda biste trebali razmotriti korištenje načina oporavka za resetiranje telefona. Pristup načinu oporavka prilično je jednostavan postupak ako znate što radite. Prvo, ako nije, osigurajte da se telefon isključi prije nego što istovremeno pritisnete i držite tipke za pojačavanje glasnoće, napajanja i kuće. Držite ove tipke dok na vrhu ekrana ne vidite prikaz oporavka. Vaš će telefon svijetliti velikom, bijelom Android ikonom na plavoj pozadini, a telefon će nekoliko sekundi čitati "Instaliranje ažuriranja sustava". Kad pustite ove zaslone, možete ih pustiti. Na kraju će se na vašem zaslonu pojaviti žuti simbol opreza, nesvjesni tip Androida i fraza "Bez naredbe". Nemojte paničariti - to je normalno.
Nakon još dvadesetak sekundi telefon bi se trebao prebaciti na crni zaslon sa žutim, plavim i bijelim tekstom razasutim po zaslonu. Ovo je izbornik za oporavak Androida i obično se koristi u razvojne svrhe. Većina ovdje prikazanih opcija izbornika može se zanemariti, ali glavna opcija koju tražimo je pet odozgo: "Obrišite podatke / resetirajte se na tvorničke postavke." Za razliku od većine funkcija pametnog telefona, ovaj izbornik upravljate tipkama glasnoće. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomaknite se prema ovom izborniku. Prije nego što odaberete ovu opciju, na vašem će se zaslonu pojaviti crveni tekst koji vas upozorava da će Google račun povezan s vašim Galaxy S7 možda trebati ponovo pokrenuti prilikom ponovnog pokretanja da biste mogli koristiti telefon. Ovo je sigurnosna mjera, slično kao što su gore opisane opcije zaporke i PIN-a, sprječavajući kradljivce da resetiraju telefon na daljnju prodaju.
Za odabir opcije pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje dok je odabrano "Obriši podatke / resetiraj se na tvorničke postavke". Primit ćete dodatni upit sa zahtjevom za potvrdu. Pomoću tipki za glasnoću ponovno se pomaknite do "Da" i ponovno pritisnite gumb za napajanje; odavde će se vaš telefon započeti resetirati kao da je aktivirao resetiranje iz unutarnjih postavki.
***
Nakon što se telefon vrati u normalnu upotrebu, htjet ćete započeti postupak vraćanja sigurnosnih kopija postavki i opcija. Ako ste Google Drive koristili kao svoju sigurnosnu kopiju, možete vratiti instalirane aplikacije s Googleovog početnog zaslona; ako ste koristili Samsung ili Verizon Cloud, morat ćete se prijaviti na te usluge sa svojom adresom e-pošte i omogućiti obnovu. Ako upotrebljavate pokretač treće strane, nakon što se ponovo instalira na vaš uređaj, moći ćete vratiti izgled početnog zaslona i postavke zaslona. Prema mom osobnom iskustvu, ponovno postavljanje na telefonu može vam oduzeti čak dva ili tri sata vašeg vremena kako biste sve vratili u radno stanje, ali nakon što to učinite, trebali biste ustanoviti da imate bilo kakvih problema ili grešaka prethodno su izglađeni i popravljeni. Ako sumnjate da je neka nevaljala aplikacija uzrokovala probleme, polako ponovo instalirajte aplikacije jednu po jednu da biste provjerili ima li pogrešaka i usporavanja. Nakon nekoliko dana vaš bi se telefon trebao vratiti u normalu, više ili manje.
Javite nam u komentarima u nastavku ako imate problema koje nismo naveli u gore navedenom vodiču, a mi ćemo vam pomoći najbolje što možemo!
