Problemi u aplikaciji za poruke na bijelom zaslonu redovito izvještavaju različiti korisnici Samsung Galaxy S8. Izgleda kao jednostavna pogreška i činjenica da često reagira na brisanje predmemorije aplikacije još je jedan pokazatelj da ona nije ništa ozbiljno.
Ipak, postoje dva problema s vama kada vidite bijeli ekran dok pokušavate slati poruke na telefonu:
- To je neugodno i sigurno ne na način na koji bi aplikacija trebala funkcionirati;
- Ako brisanje predmemorije aplikacije ne uspije, sljedeći korak je vraćanje na tvorničke postavke …
Prije nego što uvrstite bilo koji od ova dva popravka u praksu, napravimo ponovnu sliku i provjerite imate li isti problem kao i onaj o kojem govorimo ovdje.
Dakle, vi ste u aplikaciji Poruke. Neko ste vrijeme razgovarali kad osjetite potrebu za umetanjem emotikona. Odaberete željeni emotikon i pritisnete gumb za slanje samo da otkrijete da nakon toga sve postaje bijelo. Ne možete vidjeti nijedan drugi odgovor, a da ne spominjemo sve što pokušavate upisati od ovog trenutka nadalje.
Aplikaciju obično isključite i ponovo je pokrenete. Počnete tipkati samo da biste iskusili isti problem ubrzo nakon toga. Ako je to slučaj, prijeđite na prethodno spomenuta rješenja. To bi vam trebalo poštedjeti toga da stalno morate prekinuti aplikaciju i tako naglo prekinuti razgovore.
Za brisanje predmemorije i podataka aplikacije …
- Idite na početni zaslon;
- Pristup izborniku aplikacije;
- Dodirnite Postavke;
- Dodirnite sigurnosna kopija i resetiraj;
- Kucnite na Poništavanje tvorničkih podataka;
- Dodirnite Poništi uređaj;
- Umetnite PIN ili lozinku ako je aktiviran zaključani zaslon;
- Dodirnite Nastavi;
- Dodirnite Izbriši sve i potvrdite radnju.
Da biste izvršili resetiranje na tvorničke postavke …
Ovo je malo složenije i osjetljivo. Složeno jer morate pristupiti načinu Android Recovery i osjetljivo jer biste mogli izgubiti sve na svom Samsung Galaxy S8, osim ako unaprijed ne odvojite vrijeme za stvaranje solidne sigurnosne kopije.
Upotrijebite ovaj vodič o tome kako uređaje i obratite veliku pozornost na sve početne korake koji uključuju sigurnosnu kopiju. Govorimo o svim vašim fotografijama i videozapisima, svim kontaktima i porukama, sve što cijenite od svog omiljenog pametnog telefona može nestati ako nemate sigurnosnu kopiju. Dakle, nastavite oprezno i slijedite one korake jedan po jedan!
