Appleova linija iPhona dugo je bila lagan izbor za potrošače u Sjedinjenim Državama. iOS telefoni su jednostavni za korištenje, sigurni i imaju ogroman pribor za dodatnu opremu. Budući da je platforma toliko popularna, možete dobiti kabel za punjenje ili drugi pribor koji radi s vašim telefonom. Bez obzira jeste li u prodavaonici ili na maloprodajnoj prodavaonici, možete pronaći stvari koje su izravno na vaš iPhone kako biste napunili, prenijeli podatke i fotografije i još mnogo toga. Čini se da svaka trgovina ima futrole, kablove, slušalice i adaptere za vaš iPhone kako bi vam pomogla kad ste u pokretu i trebate pokupiti pribor koji će se uključiti u vaš iOS uređaj.
Također pogledajte naš članak Najbolje glazbene aplikacije za iPhone
Veliki razlog zašto je Apple postigao toliko uspjeha sa svojim dodatnim partnerima je zbog MFi programa. MFi, što znači Made for iPhone (ili iPad, a prethodno iPod), program je licenciranja koji proizvođačima perifernih uređaja i ostalih dodataka koji se izravno integriraju s iOS-om daju pravo na MFi logo na svoje proizvode, što potrošačima u znati, u osnovi jamče kvalitetan proizvod koji će dobro funkcionirati s njihovim uređajem. U osnovi, plaćajući Apple licencnu naknadu, proizvođači se prepoznaju kao različiti od neregistriranog proizvođača proizvođača dodatne opreme, što jamči da će se njihovi uređaji i kablovi prodavati.
Naravno, ponekad vam je potreban novi kabel odmah i ne možete priuštiti da tražite proizvod označen MFi logotipom kada kabel za 5 dolara sjedi na šalteru ispred vas. Ti uređaji obično rade jednako dobro kao i licencirani proizvod i obično se prodaju za puno manje, ali ponekad možete naići na problem u kojem kabel ne radi, a iOS vas upozorava da vaš uređaj možda nije podržan na vašem uređaju, (To se ponekad može dogoditi i s MFI uređajima.) U osnovi, softver u vašem telefonu otkriva problem s hardverom koji je priključen na vaš uređaj i, ne znajući što treba učiniti s dodatkom koji je priključen na vaš port za munje, ispadne i upozori vas., korisnika, čini se da uređaj nije kompatibilan s vašim hardverom. Ovo je stvarno neugodna pogreška, pogotovo ako iskoči iz kabela ili periferne jedinice koju koristite mjesecima prije nego što se poruka o pogrešci pojavila na vašem uređaju. Ali ne brinite: postoji nekoliko rješenja i nekoliko otklanjanja vašeg problema. Iako vam iOS pruža samo taj nejasan opis, obično je prilično lako pronaći uzrok poruke. Evo nekoliko načina za rješavanje poruke o pogrešci koja se pojavljuje kada koristite kablove i uređaje sa svojim iPhoneom ili iPadom.
Prvi koraci: Utvrđivanje problema
Kao i kod svake poruke o pogrešci, prvo je pokušati shvatiti što uzrokuje probleme s vašim softverom. Je li to problem iOS gdje pogreška u vašem softveru ne dopušta vašem iPhoneu ili iPadu da naplaćuju ili razmjenjuju podatke sa vašim dodatkom? Radi li se o vašem stvarnom uređaju zbog problema s oštećenim portom Lightning? Ili je to dodatna oprema? Najlakši način da odgovorite na sva ova pitanja i utvrdite uzrok vašeg hardverskog problema je jednostavan kao pronalazak drugog iPhone dodatka. Na primjer, ako se vaš uređaj neće puniti putem trenutnog munjevog kabela, pronađite zamjenski kabel za testiranje uređaja. Pozajmi prijatelju kabel ili pronađi rezervnog da leži oko tvoje kuće. Ako ga nemate, možda ćete se morati uputiti u prodavaonicu u blizini kako biste pokupili zamjenu, mada s rasprostranjenošću na iOS uređajima na današnjem tržištu, vjerojatno možete pronaći nekoga tko ima Lightning kabel oko sebe.
Nakon što nabavite zamjenski kabel, uključite svoj uređaj u taj punjač. Možda ćete htjeti isprobati i drugi ispravljač za optimalne rezultate. Ako ste testirali više kablova i dalje imate poteškoće s punjenjem uređaja, a da se na vašem telefonu ne pojavi poruka upozorenja, možda je kriva munja za vaš uređaj. Očito je to glavni problem, pa preskočite naš odjeljak u nastavku o potencijalnim ispravcima vašeg Lightning porta za više informacija. Ako vaš iPhone ili iPad nemaju problema s punjenjem drugog uređaja, preskočite dolje da biste pročitali kako rješavati probleme s vašim kabelom ili dodatnom opremom. Napokon, još jedan potencijalni problem leži u softveru vašeg telefona. Može biti potencijalnih grešaka što vaš telefon ne čita ili registrira vaš telefon, a to biste trebali uzeti u obzir u našem vodiču u nastavku.
Rješavanje problema
Nakon što steknete neku ideju o tome na čemu se problem temelji na gore opisanim koracima, malo se lakše usredotočiti na rješavanje problema. Iako nije strašna ideja isprobati svaki korak naveden u nastavku, usredotočenje na problematični dio vašeg uređaja, bilo da je u pitanju kabel, lightning port ili softver vašeg telefona, može vam pomoći da se riješite problema prije nego što kasnije. Pogledajmo svaki potencijalni problem s vašim uređajem jedan po jedan kako bismo poboljšali svoje šanse za rješenje problema.
Vaš kabel ili periferni uređaj
Najčešći razlog za primanje poruke o pogrešci na vašem iOS uređaju je zbog loše napravljenog kabela ili periferne jedinice koja nije pravilno testirana za podršku iOS uređajima. Lightning standard koji Apple koristi na svojim mobilnim proizvodima Apple je razvio unutar tvrtke Apple za Apple, a iako to dolazi sa svojim poštenim udjelom koristi za korisnike iOS-a, to također znači da se velik dio Appleovih dodataka sastoji od velike količine. - isključite uređaje i kablove koji neće pravilno raditi s vašim uređajem. Zapravo kabeli posebno mogu biti težak problem. Nisu svi kabeli stvoreni jednako, jer različiti kabeli mogu podržavati različite napone, a to može biti glavni uzrok vašeg problema na vašem iPhoneu ili iPadu. Ako kabel pruža premali ili previše napona, iOS možda pokušava sačuvati telefon od oštećenja blokirajući uređaj putem softvera. Loš kabel može uništiti elektroničke uređaje - to smo vidjeli na više proizvoda temeljenih na USB-C tijekom posljednjih nekoliko godina kada su korisnici kupovali jeftine kablove - zato je važno provjeriti marku i recenzije određenog uređaja ili tvrtke prije nego što ugrabite kabel. Ovo može biti teško ako ste vezani i trebate odmah kabel, ali kabeli tvrtki poput Ankera koji se prodaju na Amazonu obično su dostupni za manje od 10 dolara uz besplatnu dostavu. Ako ste glavni član, iskoristite svoje dvodnevno otpremu i zgrabite te kablove po jeftinom.
Sve ovo postavlja prilično veliko pitanje, a ujedno i potpuno valjano. Ako ste tri ili četiri mjeseca posjedovali isti kabel, zašto vam on tek sada daje poruke o pogrešci kada ste uključeni u telefon? Jeftini kablovi obično se izrađuju od jeftinih materijala, uključujući neovlaštene ili krivotvorene konektore i kontakte na stvarnom utikaču Lightning koji umetnete u svoj uređaj. Čak i ako kabel radi kako je bilo predviđeno prilikom prvog kupnje, s vremenom i svakodnevnim trošenjem proizvoda, jeftini kabel može se olabaviti ili imati loše kontakte s uređajem, što može uzrokovati probleme prilikom pokušaja punjenja telefona ili upotrebe, recimo, veza između vašeg iPhonea i kontrolera igara. Drugim riječima, čak i ako je jeftini kabel koji ste uzeli u ljekarni za nekoliko dolara radio u to vrijeme, zbog kvalitete kontakata i metala na uređaju, potpuno je razumno pretpostaviti da je kabel koji ste bili upotreba se, u biti, istrošila. Srećom, ako se problem pojavio s kabela za munje, možete pokupiti novi za prilično jeftine. Dok se Apple-ovi vlastiti kablovi prodaju za 19, 99 USD, Ankerovi gore navedeni kabeli prodaju se za samo 5, 99 dolara, dok na Amazonu održavaju zdravu ocjenu od 4, 4 zvjezdice. Njihovi noviji kablovi Powerline II obećavaju i do 12 000 zavoja uz održavanje veze, a čak i oni prodaju se za samo 12 dolara. Dakle, ako jedini problem s vašim uređajem proizlazi iz jeftinog kabela s lošim vezama, priuštite si bolji kabel.
Dakle, sve što je rečeno, ako dobivate ova upozorenja od kabela marke Apple koji ste dobili s telefonom ili tabletom, a kreće se samo od tog jednog jedinog kabela, možda ćete morati očistiti Lightning konektor na vašem uređaju. Ako ste primijetili bilo kakvu prljavštinu ili prljavštinu na vašem kabelskom priključku da ne biste uključili i isključili iPhone ili iPad, kabel još ne morate bacati. Osim što se na površini punjača nakuplja puška, na kablu Lightning možete vidjeti i koroziju duž pozlaćenih kontaktnih pinova. Uzmite malu krpu i malo alkohola koji trlja i polako očistite konektore na svom kablu. Ostavite da se kabel potpuno osuši prije ponovnog uključivanja natrag u uređaj, a zatim testirajte da li se vaš iPhone može puniti bez primanja poruke o pogrešci. Pokrit ćemo čišćenje vlastitog priključka vašeg telefona u donjem koraku, pa ako ste zabrinuti
Na kraju, osigurajte da vaš kabel nema labav ili neispravan spoj ili žicu. Appleovi Lightning kablovi nisu najtvrđi kablovi na svijetu; nisu dizajnirani tako da doživljavaju opetovano savijanje i povlačenje. Ako imate naviku isključiti kabel iz telefona povlačenjem iz žice umjesto sjajne plastične glave kabela, vaš se kabel može pokvariti iza gumenog premaza. Također možete početi vidjeti lomljive ili labave žice koje strše iz vašeg kabela. Ako imate iskustva s popravljanjem polomljenih kabela i žica, možda ćete moći sami popraviti kabel da vratite stabilnu vezu između kabela i telefona. U skladu s tim, za većinu korisnika trošenje šest ili sedam dolara na zamjenski kabel na mreži uštedjet će i vrijeme i energiju, a noviji će kabel ionako potrajati duže nego obnovljeni izvorni kabel. Ako vas zanima popravljanje polomljenog kabela Lightning, više informacija o tome možete pronaći na iFixit ovdje.
Munning Port
Naravno, ako se ova poruka o pogrešci pojavljuje sa svakim kabelom koji priključite na telefon, možda je vrijeme da razmislite o problemu koji leži s vašim uređajem, a ne s kabelom koji pokušavate koristiti. Gromobrani na iPhoneu i iPadu su prilično otporni, ali i dalje se svakodnevno suočavaju sa preprekama, u obliku prašine, kiše i, naravno, džepnih obloga. Prašina može biti prilično ozbiljan problem kada je riječ o vašem telefonu, tako da je možda vrijeme da očistite svoj Lightning port na svom telefonu. Ako ste uređaj posjedovali godinu dana ili više, vaš port za rasvjetu može se dobiti prilično bruto. Prašina, prljavština, dlake i ostalo mogu se skupiti unutar vašeg uređaja i blokirati veze između vašeg punjača i telefona. Stoga ćemo morati očistiti vaš Lightning port kako bismo osigurali da vaš telefon uspostavlja čvrstu vezu između vašeg uređaja i kabela.
Da biste očistili priključak za munje na telefonu, sve što će većina korisnika trebati je mali čačkalicu koja će pomoći u čišćenju priključka. Ako nemate čačkalicu, floskulu, iglu za šivanje ili čak klin za bobby, to bi moglo pomoći u čišćenju vašeg luka. Prije nego što započnete, uređaj potpuno isključite pritiskom i držanjem gumba za napajanje na vrhu ili na strani uređaja. Jednom kada isključite svoj iPhone ili iPad, uzmite čačkalicu ili drugi uslužni program i lagano provirivajte po unutrašnjosti vašeg ulaza da se ne ostave i velike nakupine prašine. Izvadite sav materijal koji vam se možda zaglavio jedan u drugom, a nakon što temeljito očistite ulaz telefona, ponovno uključite telefon. Nakon ponovnog pokretanja telefona, pokušajte ponovo koristiti svoj punjač da biste vidjeli je li veza poboljšana i pojavljuje se poruka o pogrešci na vašem telefonu. Ako i dalje imate problema s uspostavljanjem veze između telefona i kabela ili i dalje primate istu poruku pogreške koja nije podržana, pokušajte još jednom očistiti svoj Lightning port. Ovog puta koristite komprimirani zrak da biste očistili sitnije čestice prašine i nečistoća s vašeg telefona. Pazite da pažljivo pratite upute ispisane na limenci komprimiranog zraka kako ne biste slučajno ugurali tekućinu ili vlagu u uređaj. Napokon, ne preporučujemo upotrebu alkoholnog trljanja u uređaju, jer tekućina i vlaga mogu dodatno oštetiti vaš priključak za punjenje.
Ako i dalje ne možete preuzeti iPhone ili iPad bez naplate, bez obzira na vaše napore na čišćenju priključka, preostala su dva rješenja. Prvo pogledajte naše upute za softver uređaja u nastavku. Možda ćete moći pronaći da softversko ispravljanje ili rješavanje problema može pomoći u punjenju vašeg uređaja, unatoč upozorenju da se vaš telefon stalno prikazuje dok pokušava puniti ili koristiti periferne uređaje. Drugo, zakažite sastanak s Apple Geniusom ako živite u blizini lokacije Apple Store. Alternativno, možete nazvati njihovu liniju za podršku da biste dobili pomoć od njihovog kraja. Ako nešto nije u redu s hardverom vašeg telefona ili iPada, oni će to moći popraviti. Ako je vaš telefon pod garancijom ili zaštićen putem AppleCare +, možda ćete moći dobiti zamjenu po malo i bez ikakvih troškova. U suprotnom, možete zamijeniti malu naknadu za zamjenu munjevog ulaza na vašem uređaju.
Softver vašeg uređaja
Konačno, moguće je da hardver i za vaš telefon i za vaš kabel uopće nisu odgovorni. Umjesto toga, to može biti problem s vašim iPhone ili iPad softverom. Nijedan operativni sustav nije potpuno bez greške, a s obzirom na to kako se većina korisnika iOS-a ne trudi ponovo pokrenuti svoje uređaje, vjerovatno je da je greška ili propust u softveru vašeg uređaja uzrokovao pojavljivanje poruke o pogrešci na vašem uređaju. Da biste to riješili, počnite pokušati ponovo pokrenuti telefon. Nakon što se uređaj podigne, pokušajte ponovo uključiti kabel u telefon ili tablet. Ako i dalje primate poruku, to je nekoliko softverskih trikova kojima možete pokušati napuniti svoj punjač ili adapter. Pogledajmo.
Naš prvi savjet pojavio se na nekoliko postova na forumu u posljednjih nekoliko godina, a čini se da ima dobre šanse za rad za neke korisnike. Vrijedno je pokušati, samo zato što smo vidjeli kako neki korisnici izvještavaju o uspjehu ove metode, ali ovaj prvi korak napravite s malo zrna soli. Započnite priključenjem telefona kabelom koji vam daje poruku "nepodržane" pogreške. Nakon što ste primili poruku o pogrešci od iOS-a, pritisnite i držite prst na gumbu "Odbaci" na zaslonu. Ne puštajte tipku "Odbaci". Sada, dok još uvijek držite pritisnutu tipku "Odbaci" na vašem iPhoneu, uključite kabel natrag u telefon. Zatim otpustite ikonu odbacivanja sa zaslona. Iako nije u redu, to omogućuje vašem zavaravanju da puni telefon. Dodajmo kako ovo nije glupo rješenje i možda je zakrpljeno u novijoj verziji iOS-a otkako je ovaj savjet izvorno objavio.
Nakon što ste isprobali gore navedeni trik, drugi način zaobići softversko upozorenje za vaš punjač jest isključivanje uređaja prije nego što uključite telefon pomoću kabela. Da, ovo može biti gnjavaža, kao i frustriranje ili nemoguće ako pokušavate koristiti telefon tijekom dana dok ga puniš. Ali ako apsolutno trebate vratiti malo energije u svoj uređaj, isključivanje telefona može navesti uređaj na punjenje jer operativni sustav nije budan kako bi vam onemogućio korištenje punjača. Da bismo bili sigurni, treba napomenuti da je najčešći razlog da se na uređaju pojavi poruka "nepodržana" greška zbog opasnog kabela, bilo zbog oštećenja ili zbog neprilagođenog napona. Dakle, ako isključite uređaj da biste ga punili pomoću nepotpunog punjača, budite sigurni da pazite na uređaj i pobrinite se da se ne pretjera ili ne počne vatrati. Već smo vidjeli eksplozivne uređaje zbog punjača slabe kvalitete, a nije nam lako ni jedan naš čitatelj završiti istom sudbinom.
Konačno, kako biste osigurali da vaš softver bude što je moguće bug, provjerite je li vaš operativni sustav ažuriran provjerom ažuriranja softvera u vašem izborniku Postavke. Vidjeli smo da neki punjači slučajno uzrokuju ovu pogrešku nakon većih ažuriranja iOS-a, a s iOS-om 11 koji se upravo pojavljuje u posljednja dva tjedna, vrijedno je provjeriti je li uređaj primio sigurnosna ažuriranja i ispravke pogrešaka u kojima je Apple možda izbačen tjedana otkad. Obično softverska ažuriranja ne uzrokuju prestanak rada kablova, premda su prije četiri godine tijekom pokretanja iOS-a 7, kabeli drugih proizvođača uzrokovali pojavu pogreške "nepodržani uređaj" zbog viših standarda za Lightning kabele koje je postavila Apple.
***
iOS je jedan od najsigurnijih, jednostavnih operativnih sustava koje smo ikada vidjeli na bilo kojoj vrsti uređaja, ali to ne znači da je nepogrešiv. Ako se na uređaju pojave poruke o pogrešci, dok pokušavate napuniti telefon ili priložiti dodatnu opremu, može biti prava bol. Srećom, rješenje obično nije jako složeno. Ta pogreška obično znači da vas iOS pokušava upozoriti na problem s vašim kabelom, bilo da je riječ o opasnoj naponskoj pogrešci, nedostatku struje ili ugrađenoj prljavštini i prljavštine prilikom pokušaja upotrebe priključka za munje na uređaju. Ako i dalje imate problema s kabelom za munje, ne možemo vam preporučiti dovoljno nadogradnju ili zamjenu pokvarenog kabela novim, koji problem obično rješava u otkucaju srca. Konačno, ako se čini da vam svaki uređaj i dalje daje istu pogrešku, svakako zakažite sastanak s Appleom. Njihov tim za podršku nije savršen, ali jedan je od najboljih u tom poslu, skoro rutinski popravljajući probleme i pronalazeći rješenja koja većina korisnika ne može bez posebnih alata.
Općenito, vaš iPhone ili iPad vas pokušavaju upozoriti da s vašim uređajem nešto nije u redu. Uzmite u obzir upozorenje, provjerite jesu li vaši uređaji čisti i bez prljavštine i ne biste trebali imati problema s korištenjem telefona odatle.
