Neki su izvijestili da bočni gumb Samsung Galaxy Note 4 ne radi ispravno (problem s gumbom za uključivanje) ispravno. Taj se problem dogodio kada pritisnete gumb s bočne strane Galaxy Note 4 kako biste probudili pametni telefon i on ne reagira. Iako se gumbi zasvjetle, zaslon se ne uključuje kad pritisnete gumb za napajanje. Također se čini da se ovi problemi događaju kada primite poziv i zazvoni Samsung Note 4, ali zaslon ostaje crn i ne reagira.
Rješavanje problema
Ponekad se ovaj problem događa nakon što instalirate aplikaciju koja možda uzrokuje ovaj problem. Preporučuje se pokušati dovesti svoj telefon u siguran način rada i testirati gumb. Nismo svjesni nijednog zlonamjernog softvera ili aplikacije koji bi mogli uzrokovati ovaj problem, ali izvođenje sigurnog načina rada neophodan je način provjere je li uzrok lažna aplikacija. Druga je mogućnost vraćanje Samsung Note 4 na tvorničke postavke ako se problem nastavi nakon sigurnog načina rada. Nakon što se telefon resetira, provjerite je li pokrenuo najnovije ažuriranje softvera koji je isporučio vaš operater. Možda želite provjeriti kod svog davatelja usluga koja bi trebala biti najnovija inačica ažuriranja sustava na Samsung Galaxy Note 4.
