Neki su izvijestili da će Samsung Galaxy J5 imati crni ekran nakon što ste uključili pametni telefon. Problem je što se gumbi Galaxy J5 svijetli kao normalno, ali zaslon ostaje crn i ništa se ne prikazuje. Zaslon Galaxy J5 neće se uključiti nasumično za različite ljude, ali uobičajeni je problem što se zaslon ne uspije probuditi. Postoji nekoliko različitih načina kako pokušati riješiti problem s praznim ekranom Galaxy J5, slijedite dolje navedene upute kako biste naučili kako popraviti crni ekran Galaxy J5 da se problem ne uključi.
Dizanje u način oporavka i obrišite predmemoriju predmemorije
Sljedećim ćete koracima Samsung Galaxy J5 prebaciti u način oporavka pokretanjem pametnog telefona:
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu i napajanje istovremeno
- Nakon što telefon vibrira, pustite gumb za napajanje, dok držite još dvije tipke dok se ne pojavi zaslon za oporavak sustava Android.
- Pomoću gumba "Smanji glasnoću", označite "obrišite predmemoriju predmemorije" i pritisnite gumb za napajanje da biste ga odabrali.
- Nakon uklanjanja predmemorijske particije, Galaxy J5 automatski će se ponovno pokrenuti
Pročitajte ovaj vodič za detaljnije objašnjenje kako očistiti predmemoriju na Galaxy J5
Factory Reset Galaxy J5
Ako vam gornja metoda nije pomogla u rješavanju problema s crnim ekranom na Galaxy J5, tada biste trebali pokušati tvornički resetirati pametni telefon. Slijedi vodič kako tvornički resetirati Galaxy J5 . Važno je napomenuti da prije vraćanja na tvornički reset Galaxy J5 morate napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka kako biste spriječili gubitak bilo kakvih podataka.
Dobijte tehničku podršku
Ako nijedna metoda ne djeluje na pokušaju da se Samsung Galaxy J5 okrene crnim zaslonom, predlaže se da odnesete pametni telefon u trgovinu ili u trgovinu gdje se može fizički provjeriti da li postoji oštećenje. Ako se tehničar pokaže neispravnim, može vam se pružiti zamjenska jedinica koja se može popraviti.
