Mnogi pametni telefoni mogu razviti probleme sa svojim dodirnim zaslonom, a Samsung Galaxy J5 nije iznimka. Neki uobičajeni problemi prijavljeni uključuju da dio dodirnog zaslona ne reagira na dodir, problem da dio zaslona ništa ne prikazuje ili problem da cijeli ekran ne reagira na dodir., Pokazat ću vam kako riješiti ove probleme sa zaslonom osjetljivim na dodir na vašem Galaxy J5 pametnom telefonu.
Fizički problem ili softver?
Prvo što trebate pogledati je je li vaš telefon fizički oštećen ili ste razvili softverski problem koji ometa rad vašeg zaslona osjetljivog na dodir Galaxy J5. Obično ćete znati je li problem fizički: bacite telefon s balkona, netko stane na njega i razbije zaslon na pola ili nešto slično. Ako ste fizički oštetili zaslon, vaše su mogućnosti prilično ograničene.
Jedna je mogućnost da jednostavno možete dobiti novi telefon. Ako je za vaš telefon pod jamstvom ili ako imate mobilni telefon s osiguravateljem, to može biti najjednostavniji i najbrži način da vratite telefon u radno stanje. Za postupak zamjene se obratite svom prijevozniku ili prodavaču koji vam je prodao telefon.
Druga je mogućnost da možete zamijeniti samo zaslon. To možete učiniti od lokalnog tehničara za popravljanje telefona, iako će vam vjerojatno platiti prilično golemu naknadu za obavljanje posla, možda i više nego što vaš telefon vrijedi. Ako ste pri ruci, možete pokušati zamijeniti dodirni zaslon s kitom za popravak poput ovog. Imajte na umu da ovaj pristup nije za sve, a ako niste zgodni s malom elektronikom, on se ne preporučuje.
Popravljanje problema sa softverom
Ako problem nije fizički, vjerojatno vam je nešto u softveru telefona. To bi moglo biti u samom operativnom sustavu Android ili bi moglo biti problema s instaliranom aplikacijom. Pogledati ćemo kako se nositi sa svakom od tih situacija.
Očistite predmemoriju telefona
Jedan od potencijalnih problema problema je sukob u predmemoriji vašeg telefona. Ovo je memorija koju telefon izdvaja za operativni sustav kao i za svaku aplikaciju kako bi im se omogućilo pohranjivanje podataka i omogućilo lako prebacivanje između aplikacija. Da biste očistili predmemoriju svog telefona, isprobajte korake iz ovog vodiča kako očistiti predmemoriju na Samsung Galaxy J5.
Uklonite Sim karticu
Drugi mogući izvor problema je loše sjedeća SIM kartica. Isključite svoj Samsung Galaxy J5 pametni telefon. Zatim izvadite SIM karticu i vratite je ponovo. Zatim uključite svoj Galaxy J5 i provjerite je li problem riješen.
Kompletno resetiranje tvornice
Ako sve drugo ne uspije, možda ćete trebati napraviti kompletnu tvorničku resetiranje telefona da biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Važno je da napravite sigurnosnu kopiju podataka prije resetiranja. Da biste izvršili tvrdo resetiranje, pogledajte ovaj vodič kako tvornički resetirati Samsung Galaxy J5.
Posljednje odmaralište
Ako s telefonom nema ništa pogrešno, a resetiranje softvera ne riješe problem, onda kao potrošač vjerojatno ne možete mnogo drugo učiniti. Morat ćete telefon dobiti servis tehničkog telefona ili dobiti zamjenu.
Imate li prijedloge kako riješiti probleme s dodirnim zaslonom Galaxy J5? Ako to učinite, voljeli bismo ako biste ih podijelili sa nama u odjeljku s komentarima.
