Novi Samsung Galaxy S9 Plus ima sigurnosnu funkciju zbog koje se stalno učitava u načinu Bootloop ili Recovery. Ako ovo doživljavate, to bi moglo biti pokazatelj da vaš Galaxy S9 ima problem s firmwareom koji biste trebali riješiti. Ovaj problem možete riješiti većinom koraka koji smo naveli u nastavku, ali ako to ne riješi problem, trebat će vam pomoć profesionalnog tehničara.
Donosimo vam nekoliko koraka pomoću kojih možete riješiti svoj pametni telefon. Problem bi mogao biti mali, stoga je ključno da prvo isprobate ovaj postupak rješavanja problema. Uz sve to, slijedite korake u nastavku.
Priključite telefon na punjač
Razlog za spajanje uređaja s punjačem je taj što imate stabilan protok struje tako da možete odrediti kako će on raditi. Ako hardver nema problema, cijele se ikone poput LED indikatora, obavijest o punjenju, pojavljuju na zaslonu. Ako se sve dogodilo, pogreške su vjerojatno manje, a problem punjenja samo 10 minuta može riješiti problem.
Međutim, ova će metoda djelovati samo za telefon koji se jednostavno odbija uključiti. Ipak, to bi trebalo biti sve što vaš telefon treba. To je najbolje mjesto za početak uklanjanja problema s uređajem.
Stavite uređaj u siguran način rada
Dizanje vašeg pametnog telefona u siguran način nije izravna metoda rješavanja problema, no ono što radi jest staviti telefon u okruženje u kojem on može pokrenuti samo unaprijed instalirane aplikacije koje blokiraju aplikacije trećih strana. Ako to uspije, znači da su aplikacije treće strane koje ste instalirali odgovorne za probleme s kojima se Galaxy S9 suočava.
- Pristupite sigurnom načinu rada
- Pratite stanje telefona u radu
- Počnite gledati sve po jedna instalirane aplikacije treće strane
Kako se pokrenuti u sigurnom načinu rada:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje
- Oslobodite ga odmah i na zaslonu se prikaže testni Galaxy S9
- Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće
- Ponovno ga pustite kada telefon završi ponovno pokretanje
- Odmah će se prikazati tekst sigurnog načina
Ako se možete pokrenuti u sigurnom načinu rada i zaobišli pokretač, to je pokazatelj da imate problem sa softverom s jednom od trećih aplikacija koje ste prethodno instalirali. Proces ozdravljenja možete započeti pokušavajući identificirati aplikaciju koja je uzrokovala problem i koja je to svatko, ali možete to poštedjeti. Jedino što vas može koštati je izgubiti neke podatke na aplikaciji.
Obrišite particiju predmemorije
U slučaju da niste izvršili tvrdo resetiranje, prvo možete pokušati izbrisati predmemoriju; to neće utjecati na vaše podatke. Međutim, možete izbrisati podatke za prijavu koje ste prethodno spremili za lak pristup. Započinjete s ovim slijedećim koracima:
- Isključite telefon
- Istovremeno držite tipku za uključivanje, kućnu tipku i tipku za povećanje glasnoće
- Otpustite gumb za napajanje kad vidite logotip Galaxy S9
- Otpustite preostale dvije tipke kada se pojavi logotip Android-a
- Krećući se gumbom za smanjenje glasnoće, pomaknite se dok ne pronađete opciju Wipe Cache Partition
- Aktivirajte ovu opciju pritiskom na gumb za uključivanje
- Odaberite Da i potvrdite tipkom za smanjivanje glasnoće
- Ponovno dodirnite gumb za napajanje da biste započeli postupak napuštanja načina oporavka i ponovnog pokretanja u uobičajeni način
Ponovno podizanje sustava traje duže od uobičajenog, malo kad završite, trebali biste biti u mogućnosti koristiti Galaxy S9 kao što to obično činite. Ali ako i dalje imate isti problem, pokušajte riješiti posljednji korak.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Ako nakon bilo koje druge metode ne uspije, ovo je obično posljednja metoda uklanjanja problema koju biste trebali primijeniti. Ova metoda podrazumijeva da će se svi vaši podaci izbrisati, pa je prvi korak sigurnosna kopija svih bitnih datoteka na Galaxy S9. Nakon toga možete nastaviti s resetiranjem telefona
- Ponavljajte korake odozgo dok ne pređete u način oporavka
- Kad vidite prikaz instaliranja ažuriranja sustava, ubrzo će se prikazati Android logotip i tada možete otpustiti gumb nakon što vidite logotip
- Nakon ulaska u način oporavka pričekajte oko 40 sekundi, a zatim možete početi upotrebljavati tipku za uključivanje i smanjivanje glasnoće da biste pregledali opciju za označavanje Factory Reset (Poništavanje fabričkih postavki) i po želji možete potvrditi Delete all user data (Na kraju izbrisati sve korisničke podatke) i na kraju pokrenuti Ponovno podizanje sustava.
Opet, ovo će potrajati malo duže; morate pričekati dok vaš Galaxy S9 ne izađe iz ovog načina rada i vrati se u normalu.
