Ovo bi trebao biti vaš izvor resursa svaki put kada se suočavate sa bilo kakvim problemima sa zvukom i zvukom na Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus. Razgovarat ćemo o zvučniku nasumično isključenim zvukovima, iznenadnom nestanku tekstualnih obavijesti prilikom primanja poruka i nekoliko drugih uobičajenih problema. Čitajte dalje i naučite kako bolje kontrolirati i rješavati probleme na pravi način.
Problem 1 - zvučnik prelazi u isključen zvuk
Stanje - nedavno ste oštetili Bluetooth slušalice. Od sada glazbu slušate samo kroz zvučnik. To je i vrijeme kada primijetite da je zvuk prigušen u nasumičnim prilikama. Ne možete prepoznati obrazac i pjesme koje su pokrenule ovaj problem savršeno se reproduciraju na drugom uređaju ili računalu. Izgleda da postoji problem sa pametnim telefonom, a ne s tim pjesmama.
Rješenje - rekli bismo da problem nije u pametnom telefonu, već u zvučniku. Izazov je u ovoj situaciji taj što ne možete otvoriti telefon i vidjeti hoće li nešto pokriti ili pritisnuti zvučnik.
Ono što, međutim, možete učiniti je vladati ostalim mogućnostima, jednu po jednu. Kad je jedini zvučnik koji nije testiran, zvučnik, možete odnijeti telefon ovlaštenom servisu i tehničar ga pregledati. Pod svim ostalim mogućnostima mislimo na firmver ili neke neispravne aplikacije drugih proizvođača.
1. opcija - podignite se u sigurnom načinu rada i reproducirajte glazbu da biste vidjeli ima li istih problema:
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje;
- Držite tipku za uključivanje / isključivanje dok ne primijetite poruku Samsung Galaxy S8 na zaslonu;
- Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje;
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće;
- Držite tipku dok Galaxy S8 ne dovrši ponovno podizanje sustava;
- Kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite poruku sigurnog načina rada, otpustite tipku za stišavanje zvuka.
Ako i dalje u tom novom okruženju dobivate prigušene pjesme, vratite se na standardni način i nastavite sa sljedećim koracima.
Opcija 2 - napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite resetiranje uređaja:
- Isključite pametni telefon;
- Istovremeno pritisnite i držite tipke Početna, Jačina zvuka i Snaga;
- Kad na zaslonu primijetite poruku Samsung Galaxy S8, pustite tipku za uključivanje / isključivanje;
- Držite tipke za dom i glasnoću dok se na ekranu ne pojavi logotip Androida;
- Nakon toga otpustite obje tipke i ostavite uređaj da sjedi do 60 sekundi;
- Mogli biste primijetiti poruku Instaliranje ažuriranja sustava ili će uređaj izravno skočiti na dio gdje se prijavite u izbornik za oporavak sustava Android;
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste došli do opcije "Obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i označite je;
- Upotrijebite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je aktivirali;
- Koristite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "Da - izbrisati sve korisničke podatke";
- Upotrijebite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je aktivirali;
- Pričekajte da uređaj završi Master Reset;
- Kada završite, upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "Ponovno pokrenite sustav sada";
- Ponovno pokrenite uređaj tipkom za uključivanje / isključivanje;
- To će trajati nešto duže nego inače, ali pametni telefon će se ponovno pokrenuti i ući u normalan način rada.
U ovom trenutku, zvučnici vam ne bi trebali stvarati više problema. Ako to učine, pokušajte zatražiti pomoć od ovlaštenog servisa.
Problem 2 - pametni telefon više ne prikazuje tekstualne obavijesti nakon primanja novih poruka.
Stanje - nedavno ste izvršili ažuriranje i od tada vas pametni telefon više ne obavještava o dolaznim tekstualnim porukama. Dobijate poruku, ali bez uobičajenog tona razmjene poruka. Ako vam se tada ne dogodi da radi na svom telefonu, ne znate da imate nepročitanu poruku, osim ako je s vremena na vrijeme ne ručno provjerite. Prije ažuriranja, nove poruke su bile popraćene zvučnom obavijesti, ali to više nije slučaj.
Rješenje - ovaj problem zapravo ima puno jednostavnije rješenje nego što ste možda mislili. Morate pronaći određenu značajku i izvršiti nekoliko promjena:
- Idite na početni zaslon;
- Otvorite ikonu Apps;
- Pokrenite aplikaciju Postavke;
- Odaberite Aplikacije;
- Otvorite upravitelj aplikacija;
- Prijeđite na karticu SVE jednostavnim prelaskom prsta;
- Dodirnite Poruke.
Problem 3 - Galaxy S8 više ne otkriva vaše stare Bluetooth slušalice
Stanje - nedavno ste izvršili ažuriranje, prema naznakama uređaja. Odmah nakon toga Bluetooth slušalice koje mjesecima koristite s ovim pametnim telefonom prestale su se povezati s uređajem. Iako se mogu međusobno detektirati, ne mogu pariti.
Rješenje - možda vam se neće svidjeti ono što ćete čitati, ali Galaxy S8 ispunjen je svim vrstama najnovijih tehnologija s kojima vaš stari Bluetooth možda nije kompatibilan. Pogotovo jer se problem pojavio nakon ažuriranja, velika je vjerojatnost da je to problem s kojim se suočavate. Nažalost, ako je to slučaj, ne možete učiniti ništa drugo nego koristiti nove Bluetooth slušalice, kompatibilne s najnovijom verzijom softvera. Ali prije nego što to učinite, možete to testirati tako da jednostavno pokušate spojiti Bluetooth slušalice s drugim Bluetooth zvučnicima ili čak slušalicama i vidjeti imate li istih problema.
Ako želite detaljno razgovarati o vašem problemu, doista moramo znati točnu marku i model slušalica. Slobodno nam ostavite poruku i mi ćemo je preuzeti od tamo.
Problem 4 - iz uređaja se ne čuje zvuk nakon najnovijeg ažuriranja
Stanje - izveli ste novo ažuriranje svog Samsung Galaxy S8 i od tada uređaj više ne reproducira nikakve zvukove. Obavijesti su u mirovanju, glazba se ne može reproducirati, iz nje se ne čuje zvuk. Nijedan od više ponovnih pokretanja koje ste dosad napravili nije pomogao da popravite situaciju - dok je uređaj postavljen na način glasnog zvonjenja, djeluje kao da je u nijemnom načinu.
Rješenje - situacija se čini kompliciranom, ali rješenje je prilično jednostavno i uobičajeno. Zapravo, mnogi drugi korisnici se žale na upravo isti problem odmah nakon ažuriranja. Moguće je da je memorija predmemorije ugrožena i trebali biste je moći popraviti brisanjem sistemske predmemorije:
- Isključite pametni telefon;
- Istovremeno pritisnite i držite tipke Početna i glasnoća;
- Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje;
- Kad na zaslonu vidite tekst Samsung Galaxy S8, otpustite gumb za napajanje;
- Nastavite držati druge dvije tipke dok ne ugledate logotip Androida;
- Otpustite tipke i pričekajte do 1 minute, a da ne radite ništa drugo;
- Kad ste ušli u način oporavka, koristite tipku za smanjivanje glasnoće da biste pregledali mogućnosti;
- Odaberite Wipe Cache Partition i pokrenite postupak pritiskom tipke za uključivanje / isključivanje;
- Upotrijebite istu tipku za smanjivanje jačine zvuka za odabir opcije "Da", potvrdite i pokrenite predmemoriju brisanja pritiskom na tipku za napajanje još jednom;
- Pričekajte da se postupak završi;
- Odaberite opciju Ponovno pokretanje sustava odmah;
- Pokrenite ponovno pokretanje tipkom za uključivanje / isključivanje;
- To će trajati malo duže, ali s vremenom će se ponovno pokrenuti i zvuk bi se trebao vratiti u normalu.
