Čuli smo se od mnogih korisnika da su svi rekli kako primaju poteškoće sa značajkom poziva na svojim Samsung Galaxy S9 ili Galaxy S9 Plus. Jedan od glavnih problema s tim problemom može biti taj što pozivi ne prolaze, što može predstavljati bol, pogotovo ako vaš poziv padne tijekom razgovora. Postoji nekoliko načina da provjerite je li problem zasnovan na vašem telefonu ili mrežnom davatelju.
Provjerite signalnu traku Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus
Kad vaš telefon više ne radi ispravno, prvo biste trebali započeti provjeravanjem signala vašeg telefona. Ako nemate signal, možda ćete trebati izvršiti postupak ponovnog pokretanja uređaja Samsung Galaxy S9 ili Galaxy Plus. To će vam pomoći u prepoznavanju imate li problema sa signalom.
Provjerite je li način rada u zrakoplovu onemogućen
Ponekad razlog vašeg problema s pozivima može biti taj što je na vašem Samsung Galaxy S9 ili Galaxy S9 Plus omogućen način rada sa zrakoplovom, što će isključiti mogućnost primanja i upućivanja poziva s vašeg uređaja. Također će prekinuti sve bežične veze zbog čega biste trebali provjeriti je li u tome problem. To možete učiniti prevlačenjem prema dolje s vrha zaslona kako biste podigli ploču s obavijestima. Zatim idite na postavke i vidjet ćete karticu načina leta ako je omogućena, ovo će se trebati isključiti.
Promijenite mrežni način Galaxy s9 i Galaxy s9 Plus
Ako vam gornji koraci nisu uspjeli, uvijek možete prijeći na metodu promjene mrežnog načina s Samsung Galaxy S9 ili Galaxy S9 Plus. To se lako može postići slijedeći korake koje smo vam pružili u nastavku:
- Započnite uključivanjem telefona tako da pritisnete tipku za uključivanje i zatim prelazite prstom od vrha da bi se izbornik prikazao.
- Sada idite na postavke i odaberite mobilne mreže. Zatim pronađite svoju mogućnost mrežnog načina.
- Na kraju, idite na izbornik opcija i dodirnite bilo GSM ili WCDMA.
Potkrijepite ako postoji prekid u vašoj regiji
Razlog vašeg problema ponekad može biti zbog kvara signala u vašoj regiji. To je zapravo češće nego što mislite i morat će vas vratiti vaš mrežni dobavljač. To može potrajati neko vrijeme, što znači da ćete morati pričekati, no ponekad vam je potreban kontakt da bi se oglasio.
Potvrdite status računa
Jedan način rješavanja je kontaktiranje vašeg davatelja računa kako bi potvrdili da je vaš račun zapravo aktivan. Razlog zbog kojeg će ovo možda trebati je taj da vaša bežična mreža više ne radi, što će vas zaustaviti pozive. Najbolji način da provjerite je da kontaktirate svog davatelja usluga: AT&T, Sprint, Verizon ili T-Mobile. Ako računi ne budu podmireni na vašem računu, to može uzrokovati problem u sustavu, što će vam onemogućiti upućivanje poziva.
Pretražite mreže automatski
Druga metoda pomoću koje možete riješiti problem je promjena postavki na vašem telefonu. Način na koji vaš uređaj traži mreže može utjecati na to. Ako izađete izvan dosega telefona, izgubit ćete vezu i telefon će automatski pronaći novu vezu.
Da biste to učinili, prijeđite prstom prema dolje da biste otvorili izbornik zaslona. Sada idite na postavke i pronađite mobilne mreže. Odavde ćete moći vidjeti nazive mreža i vaš će telefon pronaći mrežu u dosegu.
