Mnogi korisnici izvijestili su da imaju problema s Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus pri pozivima. Ponekad pozivi ne prolaze i važno je to odmah zabilježiti i popraviti. Sramotno je što će Smartphone usred razgovora odustati od poziva. To bi mogao biti mrežni problem koji ne uključuje telefon kao takav.
Provjerite signalnu traku Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus
Kada naiđete na probleme s pozivima, prvo morate provjeriti signal i ako se pokaže da nema signala, morate izvršiti postupak resetiranja na Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus. To će vam pomoći da riješite problem. Slijedite ovu vezu o ponovnom pokretanju svog Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus kako biste lakše shvatili kako ponovo pokrenuti pametni telefon.
Provjerite je li način rada u zrakoplovu onemogućen
Kada su Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus u režimu leta, imat ćete problema s upućivanjem i primanjem poziva. Kad se uključi način rada, sve se bežične veze automatski isključuju. Da biste to potvrdili, provjerite je li Galaxy S8 Plus uključen, a zatim povucite traku s obavijestima i zatim odaberite postavke. Odaberite način leta i dodirnite da ga isključite nakon potvrde da je omogućen.
Promijenite mrežni način Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus
Ponekad gore navedene tehnike ne funkcioniraju i uvijek možete pokušati promijeniti mrežni način rada Galaxy S8 Plus jer bi mogao raditi samo na određenoj mreži. Slijedite korake u nastavku kako biste riješili ovaj problem:
- Uključite telefon i krenite prstom prema dolje da biste otvorili izbornik Galaxy S8.
- Odaberite postavke i odaberite mobilne mreže i prijeđite na mrežni način
- Sada dodirnite opcije bilo za GSM ili WCDMA.
Potkrijepite ako postoji prekid u vašoj regiji
Drugi razlog zbog kojeg biste mogli imati problema s upućivanjem i primanjem poziva na Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus je zbog kvara u vašoj regiji. To bi moglo biti najočitije objašnjenje vašeg problema. Ponekad će mobilna usluga nestati iz razloga održavanja i trebate pričekati dok provajderi ne omoguće sigurnosnu kopiju ili vraćanje mreže ili čak i njihovi poslužitelji ne rade dobro, ali to se uvijek komunicira.
Potvrdite status računa
Obavezno je potvrditi da je vaš račun aktivan. To je zato što ako vaš bežični račun ne radi, ne možete upućivati ili primati pozive. Na taj način provjerite da li su svi računi podmireni sa svojim bežičnim dobavljačima kao što su Verizon, AT&T, Sprint ili T-Mobile. Ako na vašim računima nema zaostalih zarada, vaš će vam pružatelj bežičnih usluga potvrditi postoji li problem s njihovim sustavom.
Pretražite mreže automatski
Za rješavanje telefonskih poziva Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus mijenjanjem postavki na vašem uređaju za automatsko traženje mreža. Ponekad kad nestanete iz dosega telefona, veza se prekida i morate automatski pronaći novo dostupnu mrežu.
Uključite svoj Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus, a na vrhu ekrana prstom kliznite prema dolje da biste prikazali izbornik. U izborniku odaberite postavke i idite na mobilne mreže. Odaberite Mrežni operatori i Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus moći će tražiti sve dostupne mreže unutar svog raspona.
