Preuzimanje aplikacija iz Google Play Store-a trebao bi biti jednostavan postupak. Međutim, korisnici se ponekad mogu susresti s problemom gdje napomena na zaslonu kaže da je preuzimanje u tijeku, ali preuzimanje nikada ne napreduje iz faze čekanja.
Ako ste zaglavili problem s "čekanjem za preuzimanje" na svom Android uređaju, morat ćete ga riješiti ručno. Budući da postoji mnogo mogućih uzroka problema, prije testiranja trebate isprobati brojne metode. Ovaj će vas članak voditi kroz njih.
Izbrišite predmemoriju Google Play
Brze veze
- Izbrišite predmemoriju Google Play
- Prilagodite red
- Uklonite svoj račun i dodajte ga ponovo
- Provjerite Spremište
- Onemogući VPN
- Vrijeme i datum ne odgovaraju
- Provjerite Wi-Fi i podatkovnu mrežu
- Nema više čekanja na čekanju
Preopterećena predmemorija može uzrokovati neispravnost aplikacije, što se ponekad može dogoditi s Play Storeom. To je osobito često kada imate mnogo aplikacija koje Play Store treba provjeriti da li postoje ažuriranja i izvršiti druge povezane radnje.
Da biste očistili predmemoriju Play Store-a, trebali biste:
- Idite na "Postavke".
- Dodirnite izbornik "Aplikacije".
- Odaberite "Google Play Store" s popisa.
- Odaberite "Skladištenje" u odjeljku "Upotreba" izbornika.
- Dodirnite gumb 'Izbriši predmemoriju'.
Čišćenjem predmemorije obično se popravljaju manji nedostaci, poput pogreške u preuzimanju. Ako to ne uspije, isprobajte neke druge metode iz članka.
Prilagodite red
Trgovina Play automatski preuzima sve najnovije verzije vaših aplikacija na vaš uređaj. To znači da je moguće da se vaša aplikacija nalazi na kraju čekanja, a trebate je gurnuti na vrh.
Da biste to učinili, trebali biste:
- Otvorite Trgovinu Play na svom uređaju.
- Dodirnite ikonu "Izbornik" (tri vodoravne linije) s lijeve strane trake za pretraživanje.
- Odaberite "Moje aplikacije i igre". Vidjet ćete sve aplikacije koje su trenutno u redu za preuzimanje. Ako ne vidite nijednu, to nije problem zbog "čekanja na čekanju". Ako red postoji, nastavite s korakom 4.
- Dodirnite gumb "x" pored aplikacije da biste prekinuli preuzimanje.
- Alternativno, možete dodirnuti gumb 'Stop' da biste ih zaustavili odjednom.
Nakon toga možete preuzeti željenu aplikaciju prije nego što se vratite da biste ažurirali ostale aplikacije.
Uklonite svoj račun i dodajte ga ponovo
Neki korisnici uspijevaju riješiti problem uklanjanjem svog Google računa iz Trgovine Play i zatim dodavanjem natrag. Da biste to učinili, morate:
- Idite na "Postavke".
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Računi". Na nekim Android verzijama put je "Računi i sigurnosna kopija"> "Računi".
- Pronađite svoj Google račun i dodirnite ga.
- Dodirnite gumb "Ukloni račun".
Sada uđite u Trgovinu Play, ponovo unesite podatke svog računa i pokušajte preuzeti aplikaciju.
Provjerite Spremište
Ako je vašem uređaju malo prostora za pohranu, to će vam ograničiti prijenos novih aplikacija. Da biste provjerili koliko vam je prostora ostalo:
- Idite na "Postavke".
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Baterija i pohrana" ili "Briga o uređajima" na nekim verzijama.
- Pritisnite gumb za pohranu.
Provjerite imate li dovoljno memorije za preuzimanje novih aplikacija. Obično većina aplikacija ne bi trebala zauzimati više od 20-30 MB prostora. U skladu s tim, neke teške aplikacije poput Messengera mogu koristiti do 500MB ili više.
Prisutnost "bloatware" aplikacija može se negativno odraziti na pohranu telefona. To su aplikacije koje ne služe nikakvoj posebnoj svrsi na vašem telefonu i koriste mnogo prostora za pohranu. Kao takve, pobrinite se da ih se riješite kako biste stvorili mjesta za nove.
Također, neispravna SD kartica ponekad može uzrokovati probleme prilikom preuzimanja novih aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, izvadite karticu i pokušajte preuzeti aplikaciju. Ako se preuzima kao i obično u vaš unutarnji prostor za pohranu, razmislite o promjeni kartice.
Onemogući VPN
Neki korisnici instaliraju virtualnu privatnu mrežu (VPN) kako bi osigurali internetsku privatnost, ali ne znaju da to može utjecati i na njihova preuzimanja. Ako imate VPN, trebali biste ga onemogućiti prije ponovnog preuzimanja aplikacije.
Obično VPN ne smije spriječiti preuzimanje aplikacija, ali postoje slučajevi gdje to može utjecati na proces. Na primjer, to se može dogoditi ako novo ažuriranje VPN-a ima propuste. Isprobajte, a ako pogreška nestane, pokušajte ponovo instalirati VPN.
Vrijeme i datum ne odgovaraju
Možda zvuči čudno, ali ako se vrijeme i datum na vašem pametnom telefonu ne podudaraju sa službenim vremenom i datumom, Google Play Store može vam onemogućiti preuzimanje aplikacija. Također, ponekad na kratko možete promijeniti vrijeme i datum, a zatim ih vratiti na način na koji su mogli popraviti problem.
Isprobajte ovo:
- Pokrenite aplikaciju "Postavke".
- Idite na "Opće upravljanje".
- Odaberite "Datum i vrijeme".
- Ako je isključeno, uključite "Automatski datum i vrijeme".
- Ako je uključeno, isključite ga i promijenite vrijeme i datum na neki drugi.
- Pričekajte neko vrijeme, a zatim ponovo uključite "Automatski datum i vrijeme".
Provjerite Wi-Fi i podatkovnu mrežu
Jedno od najočitijih rješenja je provjera radi li vaša bežična ili podatkovna veza normalno. Ako na vašem podatkovnom planu imate dovoljno širine pojasa, pokušajte isključiti Wi-Fi mrežu i uključiti mobilne podatke. Ako se aplikacija počne preuzimati, problem je bio u mreži cijelo vrijeme.
Najlakši način za prebacivanje veze je da pomaknete zaslon odozgo prema dolje da otvorite traku brzog pristupa, isključite Wi-Fi i uključite mobilne podatke.
Nema više čekanja na čekanju
Nadamo se da su vam neki koraci odozgo pomogli riješiti problem. Većinu vremena ova je uobičajena pogreška rezultat nekog malog problema u aplikaciji koji lako nestaje. Međutim, ako se problem i dalje javlja, možda imate neki drugi problem u vezi sa sustavom ili hardverom, pa će možda morati odvesti vaš uređaj lokalnoj službi za popravak.
Znate li neku drugu metodu za rješavanje problema s "čekanjem za preuzimanje"? Ako je to slučaj, podijelite ih u komentarima u nastavku.
