Kako možete pronaći svoju adresu e-pošte ako je izgubite ili se ne možete sjetiti? Kako možete oporaviti svoj račun ako se ne sjećate koja je vaša adresa e-pošte? Iako može zvučati malo vjerovatno, događa se češće nego što možda mislite.
Kao informatički tehničar u svom svakodnevnom poslu cijelo vrijeme vidim korisnike koji se ne mogu sjetiti pune adrese e-pošte. Ponekad su to novi pokretači ili novi računi. Ponekad je to netko tko se nedavno oženio i upravo je promijenio ime, a ponekad ga ljudi jednostavno zaborave. Iako neki iznenađuju, ako mislite na broj adresa e-pošte, lozinke i prijave koje žongliramo svaki dan, zaboravljajući jednu od njih nije tako neobično.
Vaš glavni izazov ako zaboravite svoju adresu e-pošte identificiranje vašeg računa. Kao što će mnogi računi koristiti adresu e-pošte kao primarni identifikator, ako se toga ne možete sjetiti, naći ćete ga težim nego što bi inače mogli.
Postoje dvije preventivne mjere koje možete upotrijebiti za zaustavljanje ovog događanja. Jedno je uvijek postaviti e-poštu za oporavak prilikom postavljanja novog računa, a drugo je korištenje upravitelja lozinki. Oboje će vam pomoći ako zaboravite svoju adresu e-pošte.
E-pošta za oporavak
Možete zaboraviti svoju adresu e-pošte unaprijed i to postaviti sigurnosne kopije. Obično se naziva adresom za oporavak, ovo je opcija na većini pružatelja usluga e-pošte i mrežnih računa. Omogućuje vam da svoju primarnu adresu e-pošte navedete kao prijavu, ali i rezervnu adresu e-pošte u slučaju da se nešto dogodi. Ovo se prije svega događa u slučaju hakiranja, ali služi i kao podsjetnik u slučaju da zaboravite svoju glavnu prijavu.
Nakon toga možete se pokušati prijaviti u svoju e-poštu, popuniti dio 'izgubljene prijave', zatražiti vezu za prijavu, poslati na rezervnu e-poštu i od tamo biste trebali moći vratiti svoju primarnu adresu e-pošte.
Upravitelj lozinki
Upravitelji lozinki ne sjećaju se samo zaporke, već adrese e-pošte, detalja o mrežnim računima, internetskih obrazaca i puno više. Ako ga koristite kad god se prijavite na nešto internetsko, zapravo nikada ne biste trebali izgubiti svoju adresu e-pošte. Možete ga zaboraviti, ali vaš upravitelj lozinki će uvijek imati to.
Oporavak adrese e-pošte ako se izgubite ili je ne možete zapamtiti
Ako nemate pristup nijednoj od tih preventivnih mjera i trebate pristup e-pošti bez adrese e-pošte, vaše su mogućnosti ograničene. Sigurnost e-pošte najvažnija je i pružatelji usluga pokušavaju zaštititi vaše račune. Ipak još uvijek imate opcije.
Provjerite povijest preglednika
Ako ste na računalu na kojem ste posljednji put prijavili svoj račun putem e-pošte koju ste zaboravili, pogledajte povijest preglednika da biste vidjeli može li se pronaći stranica pristigle pošte. Vjerojatno će se od vas zatražiti da se ponovo prijavite, ali u nekim će slučajevima, umjesto da tražite cijelu prijavu, tražiti lozinku.
Ako imate sreće, trebali biste vidjeti nešto poput: "Vrijeme je isteklo, ponovno unesite lozinku za". Outlook čini da se to već dogodilo i meni. Vaša je adresa e-pošte ispred i u sredini.
Upotrijebite stranicu za prijavu
Svaki davatelj usluga e-pošte imat će stranicu za prijavu na kojoj možete zatražiti vraćanje računa. Obično će tražiti adresu e-pošte, ali će često imati mogućnost odabira telefonskog broja. Sve dok ste postavili telefonski broj, možete to koristiti.
Google to radi, Outlook to čini, Facebook to čini, Twitter to čini i mnogi drugi mrežni pružatelji usluga.
Kada nađete stranicu za prijavu bilo koje od njih, vidjet ćete upit za upis svoje adrese e-pošte, telefonskog broja i možda još neke mogućnosti. Outlook, na primjer, omogućuje prijavu putem Skype korisničkog imena. Ako zaboravite svoju adresu e-pošte, na ovaj način još uvijek možete pristupiti svom računu.
Obratite se službama za korisnike
Vaša je jedina druga opcija ako se ne sjećate korisničkog imena ili ste povezali telefonski broj da se obratite pružatelju usluge. Ovo bi moglo potrajati neko vrijeme i bit će frustrirajuće iskustvo, ali to vam je jedina opcija.
Većina pružatelja usluga e-pošte upotrebljava botove kao prvi redak u web chatu. Nakon toga će vas vjerojatno poslati operateru za koji je engleski drugi jezik i onoliko koliko će vam možda htjeti pomoći i biti dragi ljudi, komunikacija je izazov. Međutim odavde je to jedina opcija.
Zapravo je ključ prevencije. Ako ne možete pronaći svoju adresu e-pošte ili je izgubite ili je ne možete zapamtiti, mogućnosti su vam ograničene za održavanje sigurnosti računa. Iako vam to može biti frustrirajuće, postoje oni sigurnosni postupci koji pomažu u očuvanju vašeg računa.
Mnogo je bolje povezati telefonski broj, postaviti e-poštu za oporavak i unaprijed koristiti upravitelja lozinki. Na taj način, nije važno koliko stvari zaboravite, uvijek postoji način da dobijete ono što trebate.
