Iz bilo kojeg razloga, odlučili ste da trajno izbrišete svoj Amazonov račun. Ljudi bi mogli imati niz različitih razloga za to jer se presele u zemlju u kojoj Amazon ne podržava isporuku ili probleme s Amazonovom poslovnom praksom ili kontroverznim HR politikama. Uz sve osjetljive podatke koje sadrži vaš račun, vjerojatno ih je dobro ukloniti ako ih više ne planirate koristiti. Samo budite sigurni da točno razumijete što podrazumijeva potpuno brisanje i ako ste 100% sigurni da je to ono što želite učiniti naprijed.
Što se događa kada zatvorite račun na Amazonu
Jednom kada odlučite zatvoriti račun više neće biti dostupan ni vama ni drugima. To uključuje zaposlenike i pomoćno osoblje tvrtke Amazon. Dakle, ako zatvorite račun i osjećate da ste pogriješili, dobro da ćete jednostavno morati napraviti novi.
To se također ne zaustavlja samo na vašem osnovnom računu na kojem kupite nekoliko proizvoda tijekom one fantastične prodaje u petak i na Cyber Monday. Znači sve . Uži izbor u stvarima kojima više nećete moći pristupiti nakon što izgubite svoj račun:
- Ostala web mjesta koja su koristila ili zahtijevala Amazonov račun, kao što su Mehanički Turci, suradnici, web usluge, Središnji autor, Kindle Direct Publishing ili Amazon Pay računi.
- Digitalni sadržaj koji se odnosi na Amazon Music, Amazon Drive i / ili Prime Photos ili vaše Amazon Appstore kupovine. To uključuje Prime video i Kindle kupnje. Sav će sadržaj biti obrisan i ne može se povratiti.
- Sve recenzije, postovi za rasprave i slike kupaca koje ste dobili ili ste odgovorni za njih.
- Povijest vašeg računa koja uključuje podatke o vašoj kreditnoj kartici, povijest narudžbe itd.
- Neobrađeni povrati ili povrati.
- Bilo koji preostali poklon kartica ili promotivni kreditni saldo Amazon.com koji se trenutno nalazi na vašem računu.
Ako možete živjeti bez svega gore navedenog, onda možemo potražiti zatvaranje vašeg računa.
Kako trajno zatvoriti moj Amazonov račun
Zatvaranje računa na Amazonu nije tako rezano i suho kao i većina računa na web lokaciji. Ne morate nužno skakati kroz obruče, ali za zatvaranje Amazonovog računa potrebno je poduzeti još nekoliko koraka prije nego što ga uklonite i pružite duševni mir.
Da biste zatvorili račun:
- Morat ćete naravno biti na web stranici Amazon.com. Kad ste tamo, obavezno se prijavite na račun koji želite izbrisati. To možete učiniti tako da pokažite mišem iznad Računa i liste i odaberete Prijava . Unesite podatke za svoj račun i kliknite Prijava .
- Jednom kada ste prijavljeni na svoj tekući račun, provjerite da na vašem računu trenutno nema aktivnih naloga. Ako želite, možete otkazati sve kupnje koje još nisu otpremljene. Nećete moći zatvoriti račun dok ovo ne bude dovršeno. Da biste otkazali eventualne narudžbe, kliknite na Narudžbe u gornjem desnom kutu početne stranice. Odaberite Otvori narudžbe i nakon što se narudžbe povuku, kliknite Odustani poredak s desne strane svake narudžbe, završavajući otkazivanjem odabranih stavki s desne strane zaslona.
- Nećete pronaći "Otkaži / Deaktiviraj račun" bilo gdje da pogledate web mjesto. Da biste konačno započeli postupak, morat ćete se pomaknuti do dna stranice u podnožje i kliknuti na Pomoć u odjeljku "Pomozimo vam".
- Pomaknite se prema dolje do stranice "Pregledavanje tema pomoći" i odaberite Trebate više pomoći? pri dnu lijeve kolone. To će se prikazati nove opcije u desnom bočnom okviru. Kliknite Kontaktirajte nas .
- Ispod odjeljka "Čime bismo vam mogli pomoći?" Odaberite Prime ili nešto drugo .
- Kliknite na
a na padajućem izborniku odaberite Prijava i sigurnost . - U drugom
otvorite polje ispod prvog, kliknite ga i odaberite Zatvori moj račun . U ovom trenutku vjerojatno mislite da je to možda kraj, ali bili biste u krivu. - Pomaknite se prema dolje kako želite da nas kontaktirate? odjeljku i odaberite svoju mogućnost kontakta po izboru. Predstavljene mogućnosti su e-pošta, telefon ili chat. Sada ćete morati pričekati dok vas član osoblja za podršku ne izabere.
- Ako odaberete E-poštu, morat ćete upisati razlog za brisanje računa i kliknuti gumb Pošalji e-poštu .
Ako odaberete Telefon, od vas će se tražiti da unesete kontakt broj u prostoru u blizini "Tvoj broj", a zatim kliknite Zovite me sada .
Ako odaberete Chat, morat ćete čekati u redu da vas predstavnik izravno kontaktira. Ovisno o doba dana, ovo zapravo može biti najbrža opcija.
Bez obzira na način na koji se odlučite kontaktirati, krajnji rezultat i dalje će biti poruka e-pošte koja će vam pružiti ETA za brisanje računa. Vremenski okvir obično će se kretati između 12 i 48 sati, iako su neki sretni ljudi gotovo odmah izbrisani.