Kao jedna od najpopularnijih platformi za streaming igranja, Twitch može imati nekoliko desetaka tisuća gledatelja koji razgovaraju na jednom kanalu. Kutije za chat lako se mogu zasuti neželjenom spremom, maltretiranjem i neprikladnim komentarima. Zbog toga je ključno za moderatore da stvari održavaju u skladu brisanjem određenih poruka.
Pogledajte i naš članak Sve što trebate znati o tome kako razveseliti Twitch
Donedavno Twitch nije imao mogućnost brisanja pojedine poruke na kanalu. Umjesto toga, pojedinog korisnika možete ili zabraniti s kanala ili im dati 'vremensko ograničenje' koje će izbrisati niz njihovih poruka.
Sada, moderatori napokon imaju način brisanja jedne poruke, a ovaj će članak objasniti sve potrebne korake.
Korak 1: Omogućite Mod ikone
Prije upotrebe funkcije 'Izbriši poruku' trebate omogućiti mod ikone. Te ikone omogućuju moderatorima da brzo izvršavaju radnje moderiranja na kanalu.
Da biste omogućili ikone modova, morate imati status moderatora na tom kanalu. Tada biste trebali:
- Kliknite ikonu postavki u donjem lijevom dijelu okvira za chat.
- Pomaknite se do odjeljka 'Mod Alati'.
- Označite okvir "Mod ikone" da biste omogućili opciju.
Kada omogućite mod ikone, trebali biste moći vidjeti sve alate za moderiranje na okviru za chat.
Korak 2: Brisanje poruke
Uz dostupne ikone moda jednim ćete klikom moći izbrisati bilo koju poruku. Prati ove korake:
- Nađite poruku koju želite izbrisati u chatu.
- Kliknite ikonu "Izbriši poruku" (kanta za smeće) na lijevoj strani korisničkog imena.
- Poruka bi trebala automatski nestati.
Ako želite vidjeti poruku, možete pritisnuti '
Alternativni načini za brisanje pojedinih poruka
Prije značajke pojedinačne poruke postojala je naredba nazvana 'timeout' koju su Twitch korisnici nazvali 'čišćenje'. Moderatori na kanalu upotrijebili su ovu naredbu za brisanje neprimjerenih poruka.
Glavni problem opcije isključenja je taj što će korisnik izbrisati više od jedne poruke. To je uzrokovalo razne probleme. Na primjer, neki su kanali na pojedine riječi stavili popise na crnom popisu, a tipkanje tih izraza u chatu značilo je da možete dobiti "vremenski ograničavanje". Dakle, mogli biste nesvjesno upisati određenu riječ i sve bi vam se poruke izbrisale.
Način da se ovaj problem zaobiđe jest da istekne vrijeme određenom korisniku samo jednu sekundu. Time će većina prethodnih poruka ostati netaknuta, izbrisati njihovu posljednju poruku i spriječiti ih da pišu određeno vrijeme.
Da biste uklonili komentar korisnika bez brisanja bilo čega drugog ili bez zabrane, unesite:
/ timeout 1s
Tako, na primjer, možete upisati:
/ timeout user123 1s spam
Time će se izbrisati prethodna poruka, korisnik prekida i zadržati razlog u zapisniku. Poruka će biti zamijenjena s
Mogu li drugi korisnici vidjeti izbrisane komentare u VOD-u?
Ne, drugi korisnici ne mogu vidjeti izbrisane komentare dok gledaju videozapise na zahtjev (VOD). Dok gledate VOD, komentari se pojavljuju u isto vrijeme kada će se pojaviti i tijekom prijenosa uživo.
Pojavit će se upozorenje o poruci koja se briše, ali klikom na "" na chatu reprodukcija neće prikazati sadržaj.
Mogu li ukloniti poruku prije nego je itko pogleda?
Najnovija značajka odgode za chat omogućuje moderatima Twitcha da na kratko vrijeme odgađaju chat drugim korisnicima. Ovo može pomoći moderatorima da uklone maltretiranje i druge neprikladne poruke prije nego ih drugi korisnici vide.
Ova značajka također uklanja
Da biste omogućili opciju Chat Delay kao moderatora:
- Idite na stranicu postavki moderiranja na Twitchu.
- Pronađite "Neodgovaranje odgode za chat" u odjeljku "Opcije razgovora".
- Odaberite koliko vremena želite odgoditi chat.
Možete birati između odgode od dvije, četiri ili šest sekundi. Ovo bi trebalo vama i ostalim moderatorima pružiti dovoljno vremena da se okvir za chat uredno ukloni.
Postoji li neki način provjere izbrisanih komentara?
Da. Twitch tek treba implementirati najavljenu opciju Chat dnevnika, koja će omogućiti moderatorima i određenim korisnicima da provjere zapisnike chata određenog kanala i zabilježe sve promjene i izbrisani sadržaj. No dok Twitch službeno ne implementira takvu značajku, možete se osloniti na aplikacije treće strane.
Jedna od najpopularnijih aplikacija treće strane je Logviewer. Kao modni program pomoću ove aplikacije možete provjeriti povijest poruka svakog korisnika na kanalu, kao i sve aktivnosti moderatora, statistiku i analitiku. Kao redoviti korisnik i dalje dobivate pristup javnim zapisima chata. Izbrisani sadržaj neće prikazivati, ali može vam pomoći u praćenju određenih razgovora.
Održavajte red u okviru za chat
Sada kada imate sve potrebne alate, vaš Twitch kanal može ostati bez uznemiravanja, neprikladnog jezika i neželjene pošte. Ne morate zabranjivati korisnike ili brisati bilo kakve poruke, ali one koje vrijeđaju.
Možete i odgoditi chat kako biste spriječili nezgodne situacije. A ako odvojite trenutak kako biste upozorili korisnike da se ponašaju primjereno prije nego što stvari izmaknu kontroli, možda ih nećete trebati ukloniti iz svoje zajednice.
Kakav je vaš pristup članovima zajednice koji prihvaćaju liniju prihvatljivog ponašanja? Ako ste ikada bili moderator, na Twitchu ili negdje drugdje, molim vas ispričajte svoja iskustva u nastavku.