Mnogo ljudi na mreži žali se zbog nemogućnosti brisanja računa na Grouponu. Iako možda nije lako i jednostavno, brisanje računa je definitivno moguće, a nije ni sve tako teško. Evo više o brisanju računa na Groupon.
Zašto to želite izbrisati
Groupon je mrežno tržište koje svojim korisnicima omogućuje kupnju kupona s njihove web stranice i njihovo lokalno korištenje za dobivanje robe ili usluga po diskontnim cijenama. To može biti vrlo korisno za tvrtke, kao i za pojedince. Međutim, Groupon je usluga koja je nadaleko poznata po svojoj pristigloj pošti. Krivnja zapravo nije na tvrtki, jer nude ponude i popuste ono što sprečava okretanje kotača. Međutim, po vama, ovo možda neće biti ništa manje od poplave pristigle pošte.
Razmislite da li će vam možda trebati Groupon u budućnosti. Ako mislite da će vam u budućnosti možda trebati vaš račun na Groupon, razmotrite druge mogućnosti. Na primjer, ne morate izbrisati račun da biste prestali primati e-poštu od tvrtke. Brisanje računa može biti previše gnjavaže, ali upravljanje pretplatom putem e-pošte prilično je jednostavno.
Jednostavno prijeđite na groupon.com (toj stranici možete pristupiti i putem svake e-pošte koju primite, veza se obično nalazi pri dnu e-pošte) i prijavite se. Jednom kada ste prijavljeni, kliknite svoje ime u gornjem desnom kutu zaslonu za pristup postavkama vašeg računa i pomaknite se do Moje pretplate e-pošte . Prođite popis e-poruka i poništite potvrdne okvire pored svih vrsta e-pošte koje više ne želite primati. Ako se želite potpuno odjaviti, poništite sve okvire. Kliknite Spremi i to je to!
Nakon što to učinite više nećete primati e-poštu od Groupona.
Brisanje računa na vašem računu
Ako iz bilo kojeg razloga želite izbrisati svoj račun na Groupon, ovo će potrajati neko vrijeme. Morat ćete podnijeti zahtjev za brisanje i pričekati dok ne bude pregledan. Međutim, ovdje ne biste trebali imati problema jer je prilično izvjesno da će Groupon uvažiti vaš zahtjev i potpuno ukloniti vaš račun.
Čudno da na web-lokaciji Groupona ne postoji direktna opcija "brisanja računa". Ma koliko izgledali teško, nećete ga pronaći. Bez obzira na razlog nedostatka opcije koja se redovito uključuje na većini ostalih web stranica, ovdje ćete se morati malo kopati.
Prvo, prijeđite na službenu web stranicu usluga na https://www.groupon.com. Prijavite se na svoj račun, ali ovaj put nemojte ići na Postavke računa. Umjesto toga, idite na stranicu pomoći i pronađite opciju Ostala pitanja . U tekstnom polju dostupnom unesite Izbriši račun i pritisnite Enter .
U sljedećem prozoru vidjet ćete pitanje " Je li to riješilo vaš problem?" I dvije mogućnosti: Da, to je riješilo i ne, još uvijek mi treba pomoć . Kliknite ovo potonje. Zatim ćete vidjeti Opcije kontakta, a preporučena je opcija za chat uživo. Nažalost, za brisanje vašeg Groupon računa najbolja i najbrža opcija je putem live chat-a. Sada kliknite Live Chat . Kad ste u kontaktu s predstavnikom službe za korisnike, recite im da želite izbrisati svoj račun.
Druge opcije
Neki će ljudi možda smatrati nelagodnom opciju Live Chat. To je normalno, a postoje i druge opcije koje su mnogo prikladnije. Međutim, ove bi opcije mogle potrajati više vremena. Ako odaberete grupu e-pošte u odjeljku Opcije kontakta, možete poslati e-poštu Groupon uz zahtjev za brisanje. Imajte na umu da može potrajati nekoliko radnih dana da Groupon pregleda vaš zahtjev i stupi u kontakt.
Zatraži poziv je također valjana opcija koja će trajati više vremena nego ruta uživo, ali znatno manje nego opcija e-pošte.
Neugodne mogućnosti brisanja
Bez obzira na to su li razlozi zbog kojih Groupon toliko dugotrajno uklanja brisanje računa legitimni ili ne, ovo je što trebate učiniti kako biste izbrisali svoj račun. Imajte na umu da uvijek možete izbjeći gnjavažu jednostavnim odjavom s popisa e-pošte.
Zašto želite izbrisati svoj račun na Groupon? Koja je vaša željena opcija? Ako imate bilo kakvih pitanja, pitajte ih u komentarima.
