Anonim

Iako softverska platforma nikad nije bila najmodernija i definitivno pokazuje dob, Craigslist ostaje jedno od najpopularnijih web stranica na Internetu. Više od 60 milijuna ljudi koristi stranicu, bilo da pronađu stan, potraže posao, prodaju neke garažne galanterije ili nešto treće. Većina nas koristi Craigslist iz ovog ili drugog razloga. Da pronađete stan, da prodate stare stvari ili nešto drugo. S više od 80 milijuna oglasa koji se objavljuju svakog mjeseca, statistika čini neizbježnim da nešto pođe po zlu. Kad vam je potrebna pomoć s Craigslistom, pronalaženje podrške nije uvijek najlakša stvar. Ovaj članak sam napisao kako bih vam pokazao kako dobiti pomoć od Craigsliste, kao i kako bih vam pružio nekoliko savjeta za rješavanje uobičajenih problema.

Pogledajte i naš članak Kako zarađuje Craigslist?

Podrška za Craigslist

Brze veze

  • Podrška za Craigslist
  • Kako se sami nositi s neugodnošću Craigslista
    • Problemi s kupcima ili prodavačima
    • Izbrišite post s Craigsliste
    • Craigslist je blokirao vašu IP adresu
    • Neželjena neželjena pošta ili pozivi nakon oglasa
    • Poništite zaporku za svoj Craigslist račun
    • Izbrišite svoj račun Craigsliste

Na Craigslistu možete dobiti nekoliko načina. Ako tražite išta drugo osim smjernica za samopomoć, morat ćete ga potražiti jer je zakopano duboko u web mjestu jer je moguće nešto zakopati. Dobro mjesto za početak je stranica s pomoći na samoj web lokaciji.

Stranica pomoći pokušava vas usmjeriti prema vašem izdanju, tehničkim problemima, prijevarama, neželjenoj pošti, tisku, zakonu, sigurnosti, uznemiravanju i tako dalje. Neke podstranice nude prijedloge da si pomognete. Ako vaš upit i dalje nije adresiran, odaberite jedno od pitanja na stranici i trebala bi se pojaviti veza Kontaktirajte nas.

  • Alternativno, jednostavno kliknite ovu vezu kako biste izravno stvorili ulaznicu za podršku Craigsliste.
  • Craigslist možete poslati i na mailto :.
  • Ako ste u SAD-u i želite se obratiti podršci Craigsliste telefonom, koristite besplatni broj - 800-664-0633.

Evo loše vijesti: ukoliko vaš problem ne ukaže na neki veliki problem s vlastitim softverom Craigslista, vjerovatno je da nećete dobiti veliku pomoć s web mjesta. Craigslist ima samo oko 50 zaposlenika, a većina tih ljudi ne radi u službi za korisnike.

Kako se sami nositi s neugodnošću Craigslista

Ne pokušavam ovdje odložiti Craigslist. Njihov tim za podršku naporno radi i trudi se najbolje riješiti probleme koji se javljaju, ali stvarnost je da je stranica uglavnom automatizirana i uglavnom se oslanja na korisnike koji se brinu o vlastitim problemima. Tim za podršku je prezaposlean, ako ne i nedovoljno plaćen. Iako sam siguran da daju sve od sebe, oni imaju stotine drugih ljudi kojima pokušati pomoći. Ako postoji mogućnost da si pomognete, prihvatio bih.

Evo nekoliko uobičajenih poteškoća s Craigslistom kojima možete sami upravljati.

Problemi s kupcima ili prodavačima

Ako imate problema s kupcem ili prodavateljem, kontaktirajte ih sami kako biste pokušali riješiti stvari. Puno je slučajeva u kojima je stvarna greška ili pogreška u popisu riješena brzom e-poštom i sve se odvija u redu. Naravno, postoji puno slučajeva u kojima se to ne radi, ali barem ste pokušali.

Izbrišite post s Craigsliste

Ako trebate izbrisati svoj post, to možete učiniti sami.

  1. Prijavite se na Craigslist.
  2. Trebali biste sletjeti na stranicu s objavama na kojoj će biti navedeni svi vaši trenutačni oglasi.
  3. Odaberite vezu "izbriši" pored oglasa koji želite ukloniti.
  4. Na sljedećoj stranici potvrdite odabirom Izbriši.

Craigslist je blokirao vašu IP adresu

Ako redovito objavljujete oglase bez računa, možda će doći vrijeme kada Craigslist blokira vaš IP. To se može dogoditi zbog toga što vas je konkurencija označila kao prevaranta kako biste se riješili unosa, što se često događa. To može biti i zato što su Craigslitovi sustavi pogrešno smatrali da ste prevarant, što se također događa puno.

Možete ili koristiti drugu Wi-Fi mrežu, koristiti VPN ili e-poštu Craigslist izravno na.

Neželjena neželjena pošta ili pozivi nakon oglasa

Neki korisnici Craigsliste imaju neobičnu naviku spremanja telefonskih brojeva i adresa e-pošte i njihovo korištenje dugo nakon uklanjanja oglasa. Obično su to za prodaju usluga ili za neželjenu poštu. Ovdje imate nekoliko opcija. Telefon za plamenik možete koristiti za popise Craigslist. Ovo je korisno ako redovito vrebate na web mjestu. Ako želite, možete i blokirati brojeve neželjene pošte u Androidu i iOS-u.

Bavite se neželjenom e-porukom na uobičajeni način. Zanemarite i izbrišite.

Poništite zaporku za svoj Craigslist račun

Čest problem s kojim se mora suočiti većina timova za podršku jest resetiranje zaporki. Web stranica ima način za samopromočivanje promjena lozinke, što je mnogo brže nego čekanje u redu ili prolazak kroz više glasovnih poruka kad izravno pozivate tvrtku.

  1. Posjetite stranicu Craigslist.
  2. Odaberite Prijava na vrhu stranice.
  3. Odaberite Zaboravljena lozinka? na sljedećoj stranici.
  4. Unesite svoju adresu e-pošte i odaberite Poništi lozinku.
  5. Pričekajte e-poštu i stignite URL unutar nje da biste resetirali zaporku.

Izbrišite svoj račun Craigsliste

Ako vam je jednostavno bilo dovoljno i više ne želite račun Craigsliste, morate se obratiti izravnoj podršci Craigsliste. Također možete anonimizirati račun da biste ga učinili beskorisnim, a zatim zaboravite na njega ako želite.

  1. Prijavite se na Craigslist.
  2. Idite na stranicu svog računa i zamijenite sve unose gibanjem.
  3. Odaberite Spremi kad završite kako biste zamijenili sve pojedinosti računa.

Izvoli. Kako se obratiti podršci Craigsliste i kako sami riješiti nekoliko problema. Imate li savjete Craigsliste koje želite podijeliti? Recite nam nešto o njima u nastavku ako ih želite!

Kako kontaktirati podršku za Craigslist